売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても安心して決断することができました
この度は少し特殊な案件ではございましたが、お取引がスムーズに進むよう各所お取り計らいくださいまして、ありがとうございました。
物件をご紹介いただいた際もメリットはもちろん、ぱっと見てわからないデメリットについてもご説明いただき、とても安心して決断することができました。
契約締結~引渡しまでのところも事前にご案内いただき、気持ちに余裕を持って準備ができました。
司法書士さんの段取や必要書類も、私より先回りしてご対応いただき、全体を通して担当者さんのご尽力に感謝しております。
また困ったことがありましたら、ぜひ相談させて下さい。
センターからの返答
この度、O様のお取引を無事終える事が出来ましたのも、O様のご対応、状況判断の早さなどによるところが多く、ご契約から残代金決済・お引渡しまで短期間であった為、私としましても助けられた次第です。
O様からお褒めのお言葉を頂きましたが、これからもお客様に誠実に接することが出来るように努めて参りたいと思います。
不動産取引の知識も十分で安心感があった
とにかく丁寧な態度で接客してくれて好感が持てた。
不動産取引の知識も十分で安心感があった。
また何かあったらお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
大きな土地だった為、お引渡しまで時間が掛かりましたが、お打合せの際にはいつもご来店頂き、ご依頼事項も早急にご対応頂けたお陰でスムーズにお取引を終えることができました。
大変感謝しております。
今後も何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
お任せして良かったと思えるお取引きができました
安心して仲介をお任せできます。
以前にも親切且つ丁寧に対応頂いたので、今回も川口センターへご連絡いたしました。
売却に伴う不安は、わかりやすい説明で安心へと変わり、お任せして良かったと思えるお取引きができました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
お取引きが終わった後にコメントと共にきれいなお花を送って頂きました。
コロナ禍の今、家の中で過ごす事が多いのでいやされます。
今後ともCS向上、期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度もご所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
W様におかれましては、今回のお取引で5件目となり、いつも不動産のご売却・ご購入の仲介を私にお任せ頂きまして、大変感謝しております。
この度のご売却は、駐車場の解除のお手続きなど、迅速にご対応いただいたからこそ、今回の良縁となりました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
御社、担当者さんは大変誠実でした
今回、大手3社にお声をかけました。
他社は、査定額に満足できなかったり、グレーな売却方法を提案されたりと不安を感じた中、御社、担当者さんは大変誠実でした。
私どもの疑問についても、スピーディーにご返答があり、又、現地に足を運び状況報告やご近所への配慮等、有難く思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完結出来て、本当に良かったです。
ご相談から、お二人のご不安や思いをお伝え頂けましたことにより、トラブルなく進めることができました。
また、測量などの立会協力や隣地の方へのご挨拶も大変助かりました。
いつもスピーディーにご対応頂いたお陰様で、良い買主様とご縁があったと思います。
また何かありましたら何でもご相談頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
担当者の誠実な対応が非常に良かった
担当者の誠実な対応が非常に良かった。
物件問い合せ現地案内の対応がスピーディーで良かった。
当方の希望に合った物件でもあり説明も十分満足したので即決で契約する事とした。
物件引渡迄の対応も非常にていねいで判りやすく安心して契約終了することが出来て満足している。
センターからの返答
この度は弊社、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらからのご連絡やご訪問の際にはいつも快く出迎えて頂き、大変感謝しております。
お引渡しまでは短い期間でしたが、スムーズにお取引を完了できましたのは、K様にいつもご協力を賜りましたおかげだと感じております。
今後も私共にお手伝いができることがあれば何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
要望が多い中、とても親身に対応して頂きました
今回はこちらの要望が多い中、とても親身に対応して頂きました。
お話もしやすく、子供も担当者さんにお会いするのを楽しみにしていました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、ご契約からお引渡しの間何度もお目にかかることができ、感謝しております。
今後も些細な事でも結構ですので、お聞きになりたいことがございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
大変感謝しております
新規の土地購入と自宅の売却を併行して行ないましたが、担当者さんのご尽力と御社のご対応により、円滑に、又期待通りに売買出来、大変感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
W様にはご契約からお引渡しの間に現地確認の立会いやお打合せも何度かありその都度、笑顔でご協力を頂きとても感謝をしております。
お時間を頂きましてありがとうございます。
今後も些細な事でも結構ですので、お聞きになりたいことがございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な説明、迅速な対応に感謝しております
大変お世話になりました。
丁寧な説明、迅速な対応に感謝しております。
引越し業者さん、不要品撤収業者さんも御紹介いただき、助かりました。
現在のコロナ禍、三蜜を避けソーシャルディスタンスを意識しなければならない状況下、決済等がリモートで出来ると良いな、と思いました。
振込み等電子決済で済むといいですね・・・
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅ご売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約~お引渡しまで長期間になりましたが、無事にお引渡しとなったのは、K様に迅速なご対応いただけたおかげ様でございます。
ありがとうございました。
リモート決済の件、ご意見を賜りましてありがとうございます。
今回のお取引ではご利用できませんでしたが、弊社では、昨年より「キャッシュレスサービス」による非対面ご決済を開始させていただきました。
今後、不動産のお取引をお任せいただける機会がございましたら、ぜひご活用いただけると幸いです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
やはり大手の会社は対応度が高く安心感がありました
営業担当のかたが若く、経験不足の点は感じましたが、熱心な応対は好感が持てました。
以前は別の不動産会社と契約していたこともありましたが、そこと比べてやはり大手の会社は対応度が高く、安心感がありました。
もし知人から相談されたら、是非御社を紹介したいと思います。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍のなか、施設の封鎖やご遠方からお越し頂いたりなど、契約業務の中でのお手続き等、ご協力を積極的に頂きましてありがとうございました。おかげさまで無事にお手続きを終えることができました。
また、何かお力になれますことがありましたらいつでもお声掛けください。
全力でサポートさせて頂きます。
しっかり説明してほしかった
譲渡所得に対する税金に関するアドバイスが不十分。
相続不動産の特別控除制度についてアドバイス無く、今回この制度を利用の場合は建物を撤去し土地のみで売却する必要があったと思うが、アドバイスもらえず、自分でこれに気付いたので、売却の条件を途中で変更して対処した。
この制度を使うと有利になるかどうかは、不明確であるが、しっかり説明してほしかった。
センターからの返答
この度はお取引頂きましてありがとうございました。
また、率直なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様により安心してお取引いただけるよう精進し、今後の営業活動にしっかりと活かさせて頂きます。