売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して手続を進めることができました
豊富な知識で的確にリードしていただき、安心して手続を進めることができました。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルへご売却のご依頼を頂きましてありがとうございます。
A様にはお引渡しに至るまで多大なるご協力を頂き誠にありがとうございます。
おかげ様で、無事に決済・引渡しを迎える事ができ、私も大変嬉しく存じます。
今後も不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
迅速丁寧に連絡を頂けた
質問に対して、迅速丁寧に連絡を頂けたのが良かった点。
固定資産税についての精算金について、勘違いのないように詳しい説明をして欲しかったのが残念な点。
センターからの返答
M様、この度はご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
M様の常に迅速なご対応のおかげ様で、無事に決済・お引渡しを迎える事ができました。
ありがとうございました。
いただいたお言葉を胸に、よりお客様にとって分かりやすいお取引となりますよう、心がけてまいります。
今後も不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧だった
丁寧だった。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入で、上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
今回の不動産のご購入はＯ様が事業をする為の用地の購入で、Ｏ様のお役に少しでも立てたこと大変嬉しく思います。
今後も不動産の件で何かお困りのことがありましたら、何なりとお申し付け下さい
引き続きよろしくお願い致します。
三方良しになる様にご尽力下さいました
担当者さんが、購入者目線に立って物事をお考え下さり、かつ、売主さんに対しても三方良しになる様にご尽力下さいました。
通常、仲介さんというのは売主さん目線の方が多いので、この点は本当に有難いです。
蛇足にはなりますが、今回買収した部分以外の残りの用地取得や、投資用不動産のご提案もお願いさせて頂いたところ、快く応じて下さった点も付記させて頂きます。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入で上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
不動産のご購入でＯ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回ご契約がスムーズに進んだのは、事前にＯ様と何度も打ち合わせをさせて頂いたおかげです。
また、不動産の件でお困りのことがありましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
やる気が感じられ、丁寧な対応をしてくれた
やる気が感じられ、丁寧な対応をしてくれたため大変満足。
必要な情報を完結にいただけて手間を感じることがほぼなかったので、ありがたかった。
今後購入する機会があれば、また同じ担当者にお願いしたいと思う。
他社との比較の点では、どの担当者も不動産のプロではあったが、投資全般の知識は少し弱いのかなと感じた。
センターからの返答
I様、この度はご購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
異動に伴い、ご相談途中の担当者変更で、ご不安な思いをさせてしまったかもしれませんが、お会いでき、本当に良かったでございます。
また、営業冥利に尽きるお言葉もいただき、嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきました知識についても幅広くお手伝いできるよう最大限精進して参ります。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
問い合わせに対してもきちんと答えてくださった
一番最初に連絡をした他社はやる気が感じられない対応で、途中でお断りして御社に連絡をとりました。
最初からきちんと対応してくださり、またこちらからの問い合わせに対してもきちんと答えてくださった。
きちんと誠意ある対応をすることが、結果的に最後までお世話になる理由となったと思います。
センターからの返答
T様この度はご購入のご相談をいただきましてありがとうございます。
いただいた言葉を糧に頑張らせていただきます。
今後も不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
優しく対応してくださいました
話しやすく、優しく対応してくださいました。
センターからの返答
N様、この度はご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
無事にお取引を行えましたのも、N様のお力添えをいただけたからでございます。
今後も不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
丁寧に対応をしてくださいました
分からない事は電話、もしくは直接お会いして、分かるまで丁寧に対応をしてくださいました。
その他、外壁塗装の保証や浄化槽の汲み取り日程等、分からなかった点はその場で業者に電話をして対応していただき、大変助かりました。
売却するに当たって、東急リバブルさんを含め３社査定をしていただきましたが、他社Ｚ社さんは査定後書類の送付が来ただけで、その後連絡は一切ありませんでした。
Ｙ社さんは、初回に見積書を持ってきていただき直接お話しさせていただきましたが、その場で契約を結ぼうとしてきたので、あまりいい印象ではありませんでした。
東急リバブルさんの担当者さんは上記のような事はなく、考える時間とご連絡をいただけましたので今回の契約に至っております。
最初連絡の不手際で、営業活動報告書のメールが来なかった以外は、特に悪かった点はございません。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
販売までに何度かお打ち合わせ等頂き、その後もご案内、契約の打ち合わせなど当社にご来店いただくなどのご協力感謝いたします。
幾つか不手際等御迷惑おかけいたしましたが、今後とも引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
安心して全てお任せできました
東急さんは、社員教育をきちんと行っている会社だと思います。
担当者は報・連・相がきちんと備わった方で、安心して全てお任せできました。
悪かった点はありません。
センターからの返答
S様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しいただけた事、私も大変嬉しく存じます。
これもS様に迅速なご対応をいただけたおかげ様でございます。
また、遠方より何度も足をお運びいただきましてありがとうございました。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にお声がけいただけると幸いです。
S様の今後のご多幸をお祈りしております。
今後とも、よろしくお願い致します。
的確な情報やアドバイスをもらうことができた
過不足なく場面場面において的確な情報やアドバイスをもらうことができた。
やや事務的な感じがしたが、対応は悪くなかった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
しっかりと対応することはもちろんですが、気持ちよくお取引いただけるような配慮が足りず申し訳ございません。
今後の課題として取り組ませていただきます。
是非今後とも弊社をご贔屓にしていただけましたら幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
