売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

不満なところは一つもありません

まずは今回の担当者さんであった事が何よりの良い点でした。
ズバリ不満なところは一つもありません。
今後お会い出来ないのが残念なほど頼りになりました。
ありがとうございました。
不満というより、これは提携サービスですので何ともですが、引越し業者を選べますが、見積もりの相見積もりまで進められるととても良いのではと思いました。
いずれにしましても、今回は御社に依頼して大変満足しております。
次回も機会があればオファーさせて頂きます。
これからも頑張ってください。

都度支援協力を頂き無事終えました

建物を解体し更地にしての売却と初めての事で不安でしたが、建物の解体工事、その後の滅失登記と、都度支援協力を頂き無事終えました。
当初から親切にていねいで、分かりやすい対応をしていただき、決済が出来ました。
本当にありがとうございました。

好感の持てる企業と感じた

購入に際しての親身になった対応が良かった。
また、若い担当者だったためか先輩社員のフォローもあり、好感の持てる企業と感じた。
悪い点は特になかった。

きめ細かい心遣いや迅速な対応に、心から感謝したい

初めての取引で、しかも早期の売却を希望していたのでとても不安であったが、担当者のきめ細かい心遣いや迅速な対応に、心から感謝したい。

しっかりと対応頂けた

若い方だったせいか、契約までの資金準備の流れが一部不明だったところがあったが、他はしっかりと対応頂けた。

とても信頼できる印象を持ちました

担当者様に最初にご挨拶いただいたときから、とても信頼できる印象を持ちました。
実際、こちらの不安や疑問の一つ一つに丁寧に応えてくださり、他県在住のため電話やメールでのやり取りが中心だったにも関わらず、担当者様の温かさを感じるかのようでとても安心できました。
金額や手続きなどの説明もわかりやすく、不明な点は全て解消でき、希望通りのお取引を実現することができました。
何より、最終決済日に同行するはずだった子供が急きょ同行できなくなったとき、担当者様が送迎を請け負ってくださったことには本当に頭が下がる思いでした。
事情があり移動でいろいろ配慮が必要な中、本当に心強かったです。
永年、家族と暮らした家を手放すのはとても辛かったけど、担当者様に「伴走」していただくうちに、私たちが暮らしたこの場所で次の方にも幸せに暮らして欲しい、と気持ちを整理することができました。
本当に、ありがとうございました。

スピーディーな取引でした

スピーディーな取引でした。
別で戸建ての物件があるので、その売却時期にまた依頼をお願いしたいと思います。

客側のニーズに沿った情報・アドバイスが適切！

・客側のニーズに沿った情報・アドバイスが適切！
・スケジュール調整、場所等に配慮があった。

何でも話せる楽しい時間を過ごすことができました

売却活動がスタートした時、ベストシーズンを過ぎていた為不安な気持ちでいた私達に、担当者から「売れると思います！」との言葉があり、安心してスタートできました。
写真撮り、HP、チラシと、スピーディーに販売活動を行って頂き、その月に1組目の内覧がありました。
幸いにも1組目で購入検討、住宅ローンの事前審査と、トントンと進みました。
担当者からは、ローンの審査中は念の為販売活動を続けていきます、とのお話があり、その後も2組目の内覧と3組目の内覧予約という結果でした。
1組目のローンも無事決まり、決済、引渡しを済ませることができ、本当に良かったと思っています。
売却相談から引渡しまであっという間でしたが、担当者と何でも話せる楽しい時間を過ごすことができました。
今までお世話になりありがとうございました。

疑問点などに対して的確にアドバイスを頂きました

今回は子供が転居したことから空き家になった古家あり土地売却を、東急リバブルさんにお願いしました。
土地が少し縦長で新築する際に間取りが限定されるようで、販売活動から3年2ヶ月経過したところで、やっと売却することができました。
この間、コロナ禍と重なり多少時間は掛かりましたが、担当者さんには粘り強く対応して頂き、最終的には納得がいく形で売却できました。
ベテランの担当者さんらしく、売却価格の設定・変更や疑問点などに対して的確にアドバイスを頂きましたので、大変感謝しております。
長期間にわたり、お世話になりありがとうございました。