売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
疑問や質問に対しても解り易く説明して頂いた
対応して頂いた成城センターの担当者さんの対応が、本当に良かったです。
色々な疑問や質問に対しても解り易く説明して頂いたり、何かあった時の対応も早くて、担当者さんに対応して戴いて本当に良かったと思っています。
悪かった点は、本当に有りませんでした。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
不動産のご売却が初めてということで、丁寧な説明を心掛けました。
査定価格より高い金額で成約することができ、私も非常に嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
担当者の方は尽力してくださった
担当の方にはいつも爽やかに丁寧にご対応いただきました。
見積もり査定の際にいただいた金額は他社と比べても強気で、契約のときには期待していたのですが、半年に渡って数段階価格変更になってしまったことが残念でした。
また結果的には両手仲介になっており、契約案内が買主様優先で手一杯になっているように見えて気になりました。
なにはともあれ、成約いただけて感謝していますし、担当者の方は尽力してくださったものと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
何度もZOOM等でお打ち合わせをさせて頂き、多くのご尽力を頂きました。
引き続き、不動産に関することで何かございましたら、ぜひご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
私にとって人生の恩人です
担当者様は、最初の問い合わせ時から契約後まで、終始誠実で信頼できるご対応でした。
しかも、素晴らしい契約に導いてくださり、感謝してもしきれません。
私にとって人生の恩人です。
結果はもちろんですが、すべてにおいて印象がよく、他社の方とは比較になりませんでした。
何もかもが大満足です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
ご相談時から、どうしたらT様のお役に立てるか考え、結果を出すことができました。
今後も、不動産のことでお困り事などございましたら、お役に立ちたいので、是非ご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
全体的に良かった
全体的に良かった。
事務所での打ち合わせの際に、必要な書類やそのコピーを取ることを忘れることがあったので、必要な作業の整理しておくと良い。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせの際には、毎度弊社にご来店をいただき、こちらとしても販売をしやすい環境を整えていただき感謝申し上げます。
K様のご協力あってこその結果だと思っております。
今後も、不動産のことでお困り事等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
質問やリクエストなどに迅速に対応してくれます
担当者はいつでも私たちの質問やリクエストなどに迅速に対応してくれます。
センターからの返答
Ｒ様、この度は不動産のご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、ご多忙のところ、迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにご決済が完了しました。
毎度打ち合わせの度に、膨らんでいく新しいお住まいのプランを私ごとのように楽しく感じておりました。
建物が完成しましたら是非一度拝見させて頂けますと幸いです。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
長きに渡って根気よく物件を紹介いただいた
長きに渡って根気よく物件を紹介いただいたと思います。
他社の方に比べ、親身にやってくれたと思います。
また何かあればお願いしようと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入頂きまして、ありがとうございました。
お会いしてから約2年の歳月が経過し、ご希望の物件にたどり着けることが出来て何よりです。
時間がかかるのはよくあることですので、お気になさらず大丈夫です。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
希望価格にて販売してもらえた
希望価格にて販売してもらえた。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却活動中にもご協力いただく場面も多く、お力添えいただき、無事完了できたことを嬉しく思っております。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
仲介依頼から買主が見つかるまでの時間の早さ
良かった点
仲介依頼から買主が見つかるまでの時間の早さ。
改善が必要だと思われる点
訪問時にはスリッパ持参が望まれる。
センターからの返答
H様、この度は当社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お引き渡しまで一年と長期間のお付き合いとなりましたが安全にお取引を進められたこと大変嬉しく思っております。
引っ越し後は遠方にも関わらず現地に足を運んでいただけたことも併せて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
レスポンスフォローには大変満足している
今回購入と売却を並行で行うため各種調整が難しいケースだったが、依頼事項に対する提案内容、回答のレスポンス、フォローには大変満足している。
一方、売却時の手付金の取り決め、窓ガラス破損の負担、持分比率に関する説明が無く、抜け漏れも散見されたためぜひ改善をお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お住み替えという事で非常にタイトなスケジュールでございますが、手続きやご連絡等多くのご尽力を頂きました。
引き続き、不動産に関することで何かございましたら、ぜひご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
担当者さんの感じが良かった
他社比較なし。
それだけ担当者さんの感じが良かったと言うことだと思います。
物件については不安がありますが、まずは元気で当分住みたいものです。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき大変光栄でございます。
O様が希望されておりました、ご親族との近居を無事実現することができ、私も嬉しく思っております。
O様が将来的なご不安として感じられていた階段の昇降について、もし難しい状況になり新たなステージへ進むことになった際は、再び全力でお手伝いさせていただきますので、是非お声がけください。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
