売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得感を持ってお取引を完結することが出来ました
中古物件を購入させて頂いたので、物件の現況を理解しながら契約締結の決断をする必要がありましたが、不安を解消する方策のご提案や情報のご提供を適時に頂けましたので、納得感を持ってお取引を完結することが出来ました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとございました。
現地でのお立会いや確認事項を共有させていただいたことでお取引がスムーズに進められました。
お時間のご調整や、資料の事前確認など、ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、お手伝いできることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
臨機応変に対応して頂き、大変感謝しております
臨機応変に対応して頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がございましたらお気軽に当社までご相談下さい。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
元気で爽やか
元気で爽やか。
まだ業務経験が浅いという事が解ってしまう言動で、ちょっと不安になる。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入のご相談をいただき、ありがとうございました。
馴染みある街に素敵なお住まいが見つかり、私も非常に嬉しく思います。
また、ご不安を与えてしまう場面が生まれてしまい、申し訳ございません。
これからも不動産でお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
誠実性があり、丁寧な対応していただき感謝している
誠実性があり、丁寧な対応していただき感謝しています。
買い主様の状況が期日までわからなかったこともあり、やや不安感もありました。
９９％は大丈夫でしたが、残り１％が不安でした。
売却、物件の購入、引っ越し等、全てが概ね順調に進み万歳しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買い換えを目的とした先行売却でしたので、ご契約後の具体的な流れが見えづらく、ご不安を持たれたと思います。
買主様もお買い換えのため、売却の契約があり、特約による解除条件が成就するまでは、私も１％の不安がありました。
ご購入物件は遠方のため、直接のお手伝い出来ませんでしたが、売主のご担当者や司法書士と連携することができたことで、取り引きをスムーズに進めることができました。
また、当社の立替え払いサービスをご利用いただき、僅かながらですが、ゆとりのあるスケジュールでお引越しできたのではないかと思っております。
ご不安なお気持ちのある状態で９９%信頼していただき、一緒にお手続きを進めてくださり、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
速やかにご対応してくださり、無事決済が出来ました
決済前に売主の滞納が発覚しましたが、担当者さんが速やかにご対応してくださり、無事決済が出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しの準備を進める中で、O様のお陰で滞納を事前に察知することができ、こちらこそ助かりました。
引渡し期日が近かったので、ご心配をお掛けして、申し訳ありませんでした。
これから新生活のスタートとなりますが、O様ご家族のご多幸を陰ながらお祈りしております。
ストレスを感じること無く無事売買完了迄こぎ着けた
ご担当頂いた方に関しては、ほぼ満足です。
こちらからの問い合わせや質問に対し迅速にご回答いただき、又面倒な内容についても丁寧に、そして誠意あるご対応を頂いたと思っております。
相談開始から殆どストレスを感じること無く無事売買完了迄こぎ着けたと思っており、この方が担当者で本当に良かったと思っております。
あらためて御礼申し上げます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替えが無事に完了しまして何よりでございます。
新生活でお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。
迅速に売却先を見つけ売却して頂き大変助かりました
売却の勝手が分からず困っていたところ、迅速に売却先を見つけ売却して頂き大変助かりました。
悪い点を挙げるのは難しいですが、強いて言えば一度お伝えしたことを忘れていらっしゃることがあったので、そこが少しもどかしかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
買主様を早く見つけられたことは良かったですが、やり取りの中では至らない部分がありご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを、今後の営業活動におきまして気を付けてまいります。
お困りのことやご不明な点がありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
希望金額に沿ってもらえてとても良かった
丁寧な素早い対応と、こちらの希望金額に沿ってもらえてとても良かったです。
他社は担当さんになかなか連絡が取れなかったり返答が遅かったりで、寄り添って頂いたリバブルの担当者さんに決めさせて頂きました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご売却の判断を早めに進めて行きたいとのご希望でしたので、迅速に査定を進めさせて頂きました。
結果、ご希望の金額で成約出来たこと、大変喜ばしく思います。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、是非、当社をご利用下さい。
良くしてくれました
初めてなので他社比較はできないが、担当者は良くしてくれました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
Ｔ様からお褒めのお言葉まで頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
また今後、Ｔ様のお役に立てる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
業者さんも手配してもらいすごく助かりました
基本的なやり取りは子供を通じて行うことが多かったのですが、私が同席するときにも分かりやすい資料で、周辺の相場や売却までの流れなどすごく丁寧に説明していただきました。
売却金額の想定も何種類か作っていただき、ピッタリのものがあったおかげで登記や測量などの諸経費が分かったので、手元に残る金額も想像しやすかったです。
不用品処分などの業者さんも手配してもらい、すごく助かりました。
また何かあれば必ず同じ担当者様に頼みたいです。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却・ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
S様にご協力いただいたおかげで、スムーズにお引渡しまで行うことができ、重ねて感謝申し上げます。
また、機会がございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
