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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年8月8日

こちらのペースに合わせてくださる

第一印象で誠実さを感じ、直感で安心して任せられると思いました。
説明もゆっくり落ち着いて、こちらのペースに合わせてくださる感じがとても好感が持てました。
なんせ一生に一度か二度の売却なのでとても緊張感があったのですが、終了までストレスも少なくありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の不動産仲介サービスをご利用頂きありがとうございました。
お客様の大切な不動産の売却をお手伝い出来たことを嬉しく思います。
また、こちらからの要望にも迅速にご対応頂き、感謝しております。
引き続き少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいりますので、今後とも不動産のご相談についてはぜひ当社にご依頼ください。
些細なことでもご連絡いただければ幸甚です。
どうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年7月8日

丁寧に対応いただきました

丁寧に対応いただきました。
最初に購入までの流れをご説明いただき、よくわかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
当初、別物件にお問合せをいただいたところから始まり色々とお話ししたのが懐かしく感じます。
お仕事で大変お忙しくされておられ貴重なお休みを何度も使っていただきご協力いただけたのが、本当にありがたく感謝しかございません。
先々でなにか不動産でお困りのことが出てまいりましたら、まずは是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをいただけます様お願いいたします。

Y様
Y様 2023年1月29日

安心感が得られた

全般的に細かい心配りができていて、売却にあたり安心感が得られた。
これは自分自身の問題であるが、他に2、3社からは相見積もりを取るべきであったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相続にあたってのご相談でしたが、物件まで何度も足をお運びいただき、隣接地様とお会いする際にもお顔つなぎのお手伝いをいただけましたこと、大変感謝しております。
価格については、最初の弊社想定のご提示価格より上回る価格にてのご成約はできたものの、お客様に弊社のみでもご満足いただけるよう、納得感のあるご説明やご提案、価格提示について今後も研鑽を深めてまいりたく存じます。
もし、不動産についてお客様や知人様がお悩みの場合は、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年10月31日

期待通りでした

売買の際は、信用と実績において御社でと決めており、期待通りでした。
特にご担当者様におかれましては、購入時売却時共、専門家として私どもに寄り添ったタイムリーに適切なアドバイスをいただき、本当に満足しております。
また今後取引が発生することがありましたら、是非同じご担当者様でお願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度不動産のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
大変丁寧にご対応いただき、こちらからのご提案に対しても、お客様自身でもご検討やご意見を率直にいただけたことがスムーズな売却に繋がったと考えております。
お客様の最終目標である、京都へのご移住に向けて、今後も微力ながらお手伝いできればと考えております。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年10月17日

東急リバブルさんなので、不安なく取引が出来ました

この度は色々お世話になりました。
担当者が親切で好印象でした。
信用できる東急リバブルさんなので、不安なく取引が出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
最初は、インターネット経由にて複数社への査定依頼からのお問い合わせでしたが、数ある不動産会社の中からお選びいただくことができ、大変嬉しく思っております。
日頃から懇切丁寧に、お客様にご満足いただけるようにと心掛けていることが、お客様の安心・信頼に繋がったものと感じており、より一層精進して参りたいと存じます。
私にとりましても、ご査定、ご案内等訪問する際に、営業として、子を持つ親として、人として教えていただくことが幾つもございました。
心より感謝申し上げます。
また不動産にまつわるご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けください。
精一杯ご対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年7月3日

良い事も悪い事もはっきりおっしゃる

購入時大変お世話になりました。
担当者さんは、良い事も悪い事もはっきりおっしゃるので、非常に信頼できました。
これから売却もお世話になりますが、熱心にご説明いただきました。
今後も期待しております。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、京都北センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入のお取引が滞りなく進みましてお客様のお住替えが無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、身にあまる言葉を頂戴いたしまして、大変ありがたく存じます。
お客様よりいただきました言葉を励みに、今後は今までお住まいになられていたマンションのご売却活動へ向けまして不惜身命、お客様に真摯に向き合い「任せてよかった」と言っていただけるよう努めてまいります。
気になることなどございましたら、すぐにお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年4月13日

親切丁寧に対応していただきありがとうこざいました

事情があり、連絡ができない時期がありご迷惑をおかけしました。
親切丁寧に対応していただき、ありがとうこざいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また遠方にお住まいされておられる中で京都まで足を運んでいただいたり、お忙しい中で書類のご準備など色々とご協力いただきまして誠にありがとうございました。
私は「ありがとうございました」と笑顔で言っていただける瞬間をやりがいとしており、日々取り組んでおります。
今回お客様よりいただいた「ありがとうございました」のお言葉を頂戴でき、本当にうれしく更に精進していこうと思えました。
是非今後とも不動産の事は当社へお任せください。

D様
D様 2022年4月4日

懇切丁寧に対応してくださって助かりました

懇切丁寧に対応してくださって助かりました。
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
丁寧かつスピーディな対応は日頃から重視しているポイントであり、その点にご満足いただけたことを自信に思います。
設備の不具合などお困りのことがあれば何でもご相談ください。
またの機会を心待ちにしています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年3月10日

まずこちらの声を聞いていただけた

遠回りと思えるような提案・相談についても、まずこちらの声を聞いていただけた。
安心と信頼に繋がった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご希望を第一に、ご期待以上の満足をご提供できるように日々取り組ませていただいております。
こちらからのご提案についても、ひとつひとつ真剣に聞いていただき、ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年2月25日

ご尽力頂き、誠に有難うございました

銀行住宅ローン仮審査が通っていたのに本審査で融資不可となり、契約期限まで日が無い短期間に迅速に他の銀行から住宅ローン融資を受けられるようにご尽力頂き、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
不動産の取引にあたりお客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、また、ローン審査では多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
最終的に買主様、そして売主様共に喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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