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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年2月16日

早期売却につなげていただきました

市場相場に即した左傾金額を提示していただき、熱心に売却活動をしていただきました。
そのおかげで早期売却につなげていただきました。
ありがとうございます。
悪い点というほどではないのですが、引き渡しまでに3か月あったので、決済銀行の場所や諸費用関係といった決済時の連絡が決済日の5日前というのは、少し遅いと感じました。
私自身が不動産売買を数度経験しているので、抹消等の打ち合わせを金融機関、司法書士とできたのですが、もう少し余裕のある日程で連絡がいただけると良かったかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご評価を真摯に受け止め、今後は皆様にご満足いただけるサービス提供を目指します。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2024年2月13日

基本的には充分頑張って下さったと思います

一生に1度あるかないかの大きな事なので・・・。
色々ご尽力頂いたとは思いますが、家族全員が最初から最後まで気持ちよく納得するような対応という意味では、もう1・2段階、詳しい説明があればなお良かったなと。
なんせ素人なので・・・。
でも基本的には充分頑張って下さったと思います。
新居探しもお願いするつもりでしたが、たまたま地元の情報で家を見つけ内覧し、職場からの距離等条件も揃ったので決めました。
また今後、売却や転居の必要性が出てきた際にはお願いしますと、担当者Aさんと担当者Bさんへお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月29日

気遣いを感じられました

実家の建て替えでお世話になりました。
査定から売却まで素早く動いて下さり、余裕をもって引っ越しまで終えられました。
担当の方の説明や連絡からも気遣いを感じられました。
先に査定を依頼したところより査定額も良くて、費用面も満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中古戸建のご売却活動をお任せ頂きありがとうございました。
お住み替えに際し、スピード感をもって動かさせていただきましたが、ご満足をいただき大変嬉しく思います。
また、金額面についてもご期待に沿うことができたようでメンバー一同喜んでおります。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもご相談して頂きたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年1月28日

難しい調整をやり遂げていただきました

今回の実家売却の仲介では、御社のご担当者様にはたいへんお世話になりました。
常に迅速かつ的確なご対応をいただきました。
心より感謝しております。
特に、実家に隣接する複数のご近所様から諸々の承諾書や覚書をいただく際には、現地に何度もご足労いただき、難しい調整をやり遂げていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご実家の売却のお手伝いを東急リバブルへご依頼下さり、誠にありがとうございます。
契約から決済までの期間の手続きも多く、H様にもご心労をお掛けしたことと存じますが、いつも親切・丁寧に対応下さいましたことが励みとなり、無事に諸手続きを完了することができました。
また、不動産に関するお悩み事やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年1月12日

迅速に対応していただけました

他社とは比較にならない程良かったです。
丁寧で親切で、迅速に対応していただけました。
担当者の方とお話するのも、とても楽しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社へお任せいただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
O様の人柄が魅力的でO様のために何ができるのか、ご負担にならないためにどうしてあげられるのかを考え、自然と行動へ移すことができました。
日頃から行動には移しておりますが、一層の力が発揮できました。
O様の人柄に感謝をいたします。
私を信じて、お任せていただき本当にありがとうございました。
引き続き何かございましたらおっしゃって下さい。

T様
T様 2024年1月8日

連絡に滞りもなく進められてよかったです

電話だけに限定せず、スマホのSMSでのやり取りもしていただけたおかげで、お互いに時間帯に縛られず、連絡に滞りもなく進められてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙にも関わらず、こちらからのご依頼に対して迅速にご対応いただいたおかげでスムーズな取引ができました。
不動産のご購入、ご売却の機会がございましたら是非、弊社のご利用お待ちしております。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月18日

迅速に対応していただき、安心できた

不明点・疑問点に関してのご質問には非常に迅速に対応していただき、安心できたため。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとりまして初めての不動産購入であり、ご不安やご心配は計り知れないものであったかと存じます。
常日頃、お客様へ少しでも分かりやすくと心掛けていることがお役に立てたことと心より嬉しく存じます。
また、お仕事やご家庭もお忙しい中、こちらからの依頼にもスピーディーにご対応下さりありがとうございました。
今後も不動産取引の機会や、お困りごとなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

K様
K様 2023年12月10日

親身になって話を聞いて頂いた

親身になって話を聞いて頂いた事が、一番良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にマンションのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
販売期間は想定よりも長くなってしまいましたが、その都度お打ち合わせを重ねながら二人三脚でご売却手続きを進められたことはとても良かったと思っています。
『親身になって話を聞いて頂いた事が、一番良かったと思っています。』とのコメントは、私にとって最高のお褒めの言葉です。
今後もお近くにおりますので、不動産のことでもその他でもお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年12月2日

遠い我が家まで足を運んでくださり説明を受けました

売れない期間が長かった為、価格の変更時に他県から遠い我が家まで足を運んでくださり説明を受けました。
本当に助かりました。
担当の方は話しやすく、連絡もスムーズでとても良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
どのように進めていけば良い結果がでるのか何度もご相談させていただき、二人三脚で販売活動を進めさせていただくことができたのも、I様の度重なるご協力のおかげでございます。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2023年11月24日

丁寧に対応していただき満足しています

対応が速く、丁寧に対応していただき、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
買取での売却のご希望をいただき、ご提案から決済まで短期間でございましたが、迅速に手続きを進めていただきありがとうございます。
S様のご協力があったからこそのお取り引きになったと思います。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張ってまります。
また、不動産の件でご相談がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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