売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
これからも末長いお付き合いをしていきたい
担当者さんに出会えて人生が変わりました。
日々の社会情勢の変化や不動産の流れ等、分かりやすく説明していただき、自分自身も勉強になりました。
家族共々担当者さんにお世話になり感謝しかありません。
これからも末長いお付き合いをしていきたいと思ってる次第です。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却、素敵な新居のご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
弊社自慢の「売却保証サービス」をご利用いただき、安心安全にお住み替えを進めさせて頂きました。
ご多忙の中、お仕事終わりの夜遅くにお時間を頂き、ご自宅や職場で何度もお打合せさせていただきました。
購入の際は将来のライフスタイルも見据えて新築戸建を提案させていただきましたが、お引っ越し後の住みやすさも好評との事。ご迷惑とは存じますが、ちょこちょこ遊びに伺います。また、取引成立までは様々なドラマがございましたが、最終的に買主様、そして売主様共に喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
本当に真の営業マンとして信頼のおける人物
担当者さんとのご縁は、運命といえる1本の電話の出逢いから始まりました。
私の自宅売却を検討するため、新聞の不動産査定で依頼を御社含めて数社に打診をしました。
数日後違う仲介会社から面談の依頼があり、早速会う事になり、話は進んでいきました。
その後、相手(購入希望先)が出てきたので不動産取引(契約)に向けて心がはずみ、ようやく念願の不動産売却が出来る！と両親含めて喜んでいたところ、何日経ってもその仲介会社から連絡が無く、不安がよぎりました。
悪い予感は当たり、その仲介会社は大手企業でありながら信用を失う宅建上、免許取消となってもおかしくない不義理な事をされ、(あえて内容は避けさせていただきます)、又一からのスタートとなり約半年の時間がムダになってしまいました。
落ち込んでいる時、他社で仲介が決まったと担当者さんにはお伝えしましたが、何度も心配いただき(アドバイスもいただき)、みごとに御社での専任契約を結ばせていただき、満足行く購入見込先を見付けてくれました。
まさに顧客の悩み・不安に真に時間を費やし、御社で仲介も出来るかわからないのにも関わらず心の支えとなっていただき、本当に感謝しています。
スピーディーな対応と報連相もしっかりと行っていただき、あの時の担当者さんからの電話がなければ、今も売却出来ずに苦しい状況であったと思います。
本当に真の営業マンとして信頼のおける人物で、社内で称えてあげて下さい。
本当にお世話になりました。
又、ご縁あれば必ず御社、そして担当者さんをご指名させていただきます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、本当にありがとうございました。
境界確定や既存建物の解体、隣接地所有者様との様々な交渉や書面の取り交わし等、複数の解決事項が存在する物件でしたが、お客様より多大なサポートを頂き、無事にお取引を終えられた事を安堵しています。
私自身、お客様と接する事で、本件を担当させて頂く事で、多分に成長ができる案件でした。
「ご縁あれば必ず御社、そして担当者さんをご指名させていただきます。」
営業担当者としての最高の誉め言葉であり、日々の業務の励みになります。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
担当者さんに今回担当頂いて良かったと感じています
担当者さんには大変お世話になりました。
家屋の購入は人生で何度も経験することではありませんが、東急リバブルさん、担当者さんに今回担当頂いて良かったと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入に際して、当社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
心温まるメッセージを頂き感動しています。
実は、売買契約から残金決済、お引渡しまでの間に現地を確認させて頂く際、お子様の喜んで頂いているお顔を拝見させて頂く度に、この仕事をしていて良かったと考えておりました。
今回の不動産お取引でお客様ご家族の新たな生活がより良いものになる事を心より願っておりますが、今後もお困りごとがあれば、不動産にかかわらず、お気軽にご相談下さいますと幸いです。
私も3人の子も文句なしにAさんにお願い致しました
この度は担当者Aさんに、又お世話になりました。
大阪の土地もAさんにお世話になり、土地の事はAさんにお願いするようにと亡き主人も申しておりました。
私も3人の子も文句なしにAさんにお願い致しました。
今もよかったなと4人で喜んでおります。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、三度目のご依頼を頂きまして有難うございます。
お父様からのご期待に少しでも沿うことができたことを大変嬉しく思います。
今後もご家族皆様と末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
”頼れる人”という感じで終始安心して取り引き
”頼れる人”という感じで、終始安心して取り引きする事ができました。
若い不動産営業に多いギラギラ感もなく、妻も好感をもっているようでした。
購入後もリバブルさんのホームページの情報が、1ヵ月たった今でも売約済みになっていないのは残念です。
（1区画売約済みを見てニヤニヤしたかったです）
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
今回はハウスメーカー様からご縁をいただき、大変感謝しております。
素敵な土地に、素敵なお家を建築し、楽しい生活をお送りください。
完成しましたら、内覧させていただけることを楽しみにしています。
ホームページの件につきましては、随時更新し、最新の情報をお届けできるように改善いたします。
今後も不動産のことでご相談がございましたら、どんな些細なことでもご連絡ください。
よろしくお願い致します。
親切、丁寧な接客や応対に満足した取引ができました
親切、丁寧な接客や応対に満足した取引ができました。
センターからの返答
この度は、有難うございました。
引き続きご満足頂ける行動ご提案を心掛けて参ります。
宜しくお願い致します。
説明案内をもう少し欲しかった気もする
購入物件決定についてのこちらの希望・要望の聴取、担当者のアドバイス等や営業活動については、同等の価値で他社サイトと比較した。
その結果今回購入物件の評価が高いと自分で判断した。
依って、担当者からのアドバイスは余り必要なく、又、要望もしなかった。
不動産に関する税金についての知識に関して、即金購入だったので余り気にしていなかった。
説明案内をもう少し欲しかった気もする。
店舗に関しては訪店なく（行った事なし）、物件説明は現場で。
決裁も私の取引銀行で行った。
店舗に行きたかった気もするが。
センターからの返答
この度は弊社にて中古マンションをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。
私は大きな仲介手数料をお客様から頂きますので、その仲介手数料に見合った情報、そしてお客様に喜んで頂けるご提案を提供できているのか、常に考えて行動致しております。
その中で満足頂けるご提案が欠けていたこと、悔やんでも悔やみきれません。
お客様がお求めになられる情報を私から更に発信するべきでした。
貴重なご意見・ご指摘を頂いたことを真摯に受け止め、更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、お住まい頂いてからのご不明点等なんでも構いません。
ご連絡頂きましたら喜んでご対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
売却相談から買主との契約まで親身になり対応頂いた
売却相談から買主との契約まで親身になり対応頂きました。
本当にありがとうございました。
次回も機会がありましたらお世話になりますがどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様には必要書類の準備や質問等に関しても迅速な対応をしていただきまして私も大変助けていただきました。
慣れない土地で大変かと思いますがお体には十分に気を付けて頑張ってください。
大変未熟な私ではございますが また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
安心して全てをお任せできる、東急さんで良かった
何もかもが初めての事でした。
ローンの借り入れなどの手続き関係などいつも、丁寧に対応して下さり安心してお任せする事ができました。
わかりやすい説明、アドバイスなど満点の対応をして頂けたと思います。
担当者様には本当に何から何までお世話になり、家族全員満足しています。
本当にありがとうございました。
安心して全てをお任せできる、東急さんで良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産仲介サービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お仕事がご多忙の中、売買契約や物件引渡しの前には必要書類のご用意など、依頼事項も多くございましたが、迅速にご対応頂きまして改めて感謝申し上げます。
引続き、些細なご質問やお困りのことがございましたらお気軽にご相談をお待ち致しております。
担当者の熱意に懸けて正解でした
担当者の熱意に懸けて正解でした。
若い営業のねばり、＋スピード、あきらめない原点だなと実感。
今後の成長に期待します。
センターからの返答
この度は、「セカンドハウス」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、滞りなくスピーディーにお引渡しまで無事に終えることができました。
これもお客様の多大なるご協力と、私の熱意を信頼していただけたことによる賜物と思います。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応え致します。
