売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応でした
他社と比べてレスポンスが良く、丁寧な対応でした。
センターからの返答
K様、この度はK様ご所有不動産のご売却に関しまして、貴重なご縁頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
ご多忙にもかかわらず、K様に迅速かつご丁寧に対応頂いたことが、今回の早期のご成約につながりました。
また、不動産についてのご相談がございましたら、些細な事でも結構ですので、当社までご相談下さい。
今後とも末永くお付き合い頂けます様何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに住み替えができました
建て替え払いのシステムを利用して、スムーズに住み替えができました。
担当の方の行き届いたサポートのおかげで満足の行く結果となり、大変感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売期間にお時間を頂き大変恐縮でございましたが、無事にお住み替えまで完了致しました。
お忙しい中、お客様のご内覧のご協力やその後のお手続きにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
快適な新生活をお過ごし頂けますよう、引き続きお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
Ｎ様のご健康とご多幸を心よりお祈り致します。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
真剣に対応してもらいました
真剣に対応してもらいました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却につき、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお手伝いをさせていただき、大変光栄に思っております。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
買主の意向に寄り添い過ぎるように思われる
担当者は、買主の意向に寄り添い過ぎるように思われる対応が見られました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
U様にご心配やご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告と作業実施を心掛け、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように努めてまいります。
いろいろと聞きやすかったです
担当の方が爽やかでフットワークが軽く、物件の疑問点などが生じた際にはいろいろと聞きやすかったです。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、無事に取引完了ができ、安心しております。
また拙い部分もあったと存じますが、コメントも頂き、大変嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いができればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
価格を精査しており信頼できると思い契約した
売買価格については、他社より価格を精査しており、信頼できると思い契約した。
センターからの返答
U様、この度はご所有不動産のご売却につき、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
U様のご助力のおかげで、スムーズに契約・決済を済ませることができました。
誠にありがとうございました。
また何かお困りごとなどあればお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
業者さんの手配などこまめに連絡を下さいました
今回の取引きは共同相続人が手配し、東急リバブルに決定後に連絡をとるようになりました。
３社の相見積りを取った際に、貴社担当者様の対応が最も親切で丁寧で信頼できたので決めたと聞きました。
その後、買主様や更地にする業者さんの手配などこまめに連絡を下さいました。
最後まで好感の持てる応対で大変満足しております。
センターからの返答
U様、この度はU様ご所有不動産のご売却に関しまして、貴重なご縁頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
お忙しい中にも関わらずご丁寧に対応頂きましたことが今回のご成約につながりました。
また何かお困りことございます際はご連絡頂戴出来ますと幸甚です。
今後とも末永くお付き合い頂けます様何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応により不安等も解消できた
不動産の売却は初めてのことで戸惑いと不安で悩んでいたところ、担当者様の真摯で丁寧な対応により、不安等も解消できたことを感謝しております。
また不動産購入等の機会があれば、東急リバブル様にご相談できればと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却へ弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
不動産の売却や購入は煩雑な事が多くございます。
少しでもお力となれておりましたら幸いでございます。
今後共東急グループへの変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
スムーズな取引ができほっとしています
スムーズな取引ができ、ほっとしています。
大変お世話になりました。
センターからの返答
O様、お世話になります。
この度は、お取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が頂けたとの事でお喜び頂けました事をこちらも嬉しく感じております。
お手続の際に喫茶店でお話しをさせて頂きました事が非常に記憶に残っております。
今後、お知り合いの方などで不動産のお困りの方などがいらっしゃいましたら、是非お手伝いをさせていただければと存じます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
確定申告についての説明やフォローがもっと欲しい
丁寧な細かい説明をしてもらえると良かった。
確定申告についての説明やフォローがもっと欲しい。
電話は先に切らない方が、印象が良いと思います。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、私の対応に至らない部分がございまして誠に申し訳ございません。
また、ご指摘頂きました電話での対応についても今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
ありがたいお言葉を頂戴し誠に感謝申し上げます。
この度のお取引ではお知り合いの方がご購入頂くなど私としましても記憶に残るお取引となります。
今後、より一層研鑽に励みたいと思います。
ご縁がございましたら東急リバブルにお声かけを頂ければとおもいます。
今後ともよろしくお願いもうしあげます。
