売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
消極的な販売戦略であったようにも思います
この度は大変お世話になり、有難うございました。
なるべく短期間での売却を考えていましたので、私の方も妥協しなければならないところはありましたが、概ね希望価格で取引きができました。
多少残念だったところは、「売り家」の看板設置やオープンハウスの開催が無く（共に了承していましたが）、跡地での他号棟の販売PRと見比べてみると、消極的な販売戦略であったようにも思います。
次回、またご縁がありました際には宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
現地看板設置等でお客様のご期待に沿うご提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様の大事な不動産の魅力がより伝わるような販売活動のご提案ができるよう、更に努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
成約できたことに感謝しています
当初、電話応対した方は、連絡依頼したにもかかわらず、連絡なし。
このため苦情センターに連絡したところ、担当者さんがきっちりと対応してくれました。
売却までの間、情報等をこまめに通信してもらいました。
成約できたことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約をいただき有難うございました。
当初、弊社の対応についてご指摘をいただきました件、しっかりと反省、共有し今後に活かしていきたいと思っております。
ご売却に関しては、少しお時間を要してしまいましたが、良いご縁があり、買主様もとても喜んでおられました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽に何なりとお申し付けください。
最初から終りまで、気持よく、お話しを進められた
親切、ていねいで、礼儀正しく、最初から終りまで、気持よく、お話しを進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご自宅にお伺いした際、ご主人様とともに、温かく丁寧なご対応をいただきまして、とても嬉しく思いました。ご希望の価格で売却ができまして、私も安心いたしました。
また、不動産の売却等、ご相談があれば、いつでも、お気軽に当社にご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました。
安心して最後まで取り引きができました
不動産取引など、全くわからない私にも、ていねいに説明をして下さいました。
安心して最後まで取り引きができました。
次も、又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引をお任せ頂きありがとうございました。
取引の際は、お客様の立場に立ってご説明を出来るように気を付けています。
お取引後も何かございましたらいつでもご相談下さい。
お役に立てることがございましたらいつでもご協力致します。
よろしくお願い致します。
終始ご丁寧に対応して頂きました
ネットで見つけた土地で、通常のお取引とは少し違う点もあったと思いますが、終始ご丁寧に対応して頂きました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
今回はお土地のご購入と合わせて新築のお打合せなどもあり、お忙しい部分もあったかと思います。
A様のご協力あってこそのスムーズなお取引となりましたこと、こちらこそ感謝申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、また不動産のお話がありましたら、ぜひ弊社をご利用くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
問い合わせや連絡等にもすぐに対応して頂きました
現住所（購入前）と購入物件が県をまたいで離れていた為、不安な部分がありましたが、丁寧に対応して頂き、問い合わせや連絡等にもすぐに対応して頂きました。
生活環境や家族のことも、傾聴して下さり嬉しく思います。
リフォーム業者さんとの調整をスムーズに取って頂きました。
高齢になり、今後マンションを手放すか賃貸又は子供に…となった場合又、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお取引が無事に完了しましたのも、ご不明な点につきましてはS様よりしっかりご質問いただけましたので、私もスムーズにお手続きを進めることができました。
県外からのお引越しという事もあり、大変な部分も多々あったのではないかと思います。
今回お引越しのご理由でありましたお子さん、お孫さんとの日々はいかがおすごしでしょうか。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
紹介だった為、安心でした
紹介だった為、安心でした。
センターからの返答
この度は福岡センターに売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。K様に売却のご協力を頂きましてありがとうございます。
微力ながらお力になれたことをうれしく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者の人柄等はよく、対応はしやすかった
担当者の人柄等はよく、対応はしやすかった。
改善点
免許証のコピーなど、契約時にとるべき書類の後日郵送が必要となった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル福岡センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約時のご案内に不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じことが起こらないよう努めてまいります。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
対応も早く、スムーズでした
とても感じがよく、わかりやすく、丁寧に担当していただき、感謝しております。
対応も早く、スムーズでした。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は大切なご自宅のご売却に携わらせていただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当社をよろしくお願いいたします。
スムーズに取引ができたと感謝しています
期間や金額について、概ね満足しています。
子育てが終わった私達の不動産に対して、次の新しいファミリーがまた楽しく過ごしてもらいたいという思いを私達と営業マンの人が共有し、スムーズに取引ができたと感謝しています。
大切に大切にしてきた家ですが、夫婦二人で住むには広すぎてとの思いを理解して営業活動をしてもらった結果、子供三人の子育てファミリーへと家が受け継がれました。
我が家も子供三人でしたので、元気に伸び伸びと過ごしてほしいと願っています。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｈ様のご自宅ご売却に関して、微力ではございますがお手伝い出来ました事を大変うれしく思います。
今回をご縁に、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
