売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切にご対応いただき感謝しています
物件購入や売却に際して、担当者さんにはこれまでもお世話になっていますが、いつも迅速かつ的確、何よりも親切にご対応いただき感謝しています。
センターからの返答
いつも不動産関しご相談頂きましてありがとうございます。
今回は、私もＯ様も不慣れな地域での不動産探しでしたが、良い物件に巡り合えてうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
メールによる連絡は丁寧で分かりやすかった
メールによる連絡は丁寧で分かりやすかった。
電話対応の時間が無い時に、十分な情報がもらえて助かった。
Ｗｅｅｋｌｙとｍｏｎｔｈｌｙのレポートは、更新内容が薄く、時間をかけて分析した情報とは言えない。
週単位で作成するならば、少しでも地域の動向や前週との変化を盛り込んで欲しい。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、メールにてご対応頂きまして誠にありがとうございました。
また、定期連絡およびマンスリーレポートの報告内容がご希望に沿っておらず、大変失礼致しました。
K様のご意見を賜り、今後は改善させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございました際には何なりとお申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
近い目線で意見を言ってくれた
近い目線で意見を言ってくれたと感じる。
センターからの返答
Ｆ様、この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
お客様と営業担当では立場・視点が異なってしまいがちですが、良いご提案ができたようで良かったです。
また何か不動産のことでご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
対応が早くて話が早くて良かった
この度は大変お世話になりました。
最初から対応が早くて、話が早くて良かったと思います。
実はマンションを売る気はなかったのですが、色々話を進めていくうちにこれなら売ってもいいかと思うようになって、結果売る事になりました。
すごくわかりやすくていねいな説明でした。
また何かあったらよろしくお願いします。
ありがとうございました。
みなさんご対応がすごく良かったです。
センターからの返答
この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｓ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
ご相談を頂いてからご契約・お引渡しまで、短期間の間に何度もごご連絡後訪問をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、滞りなく進めさせて頂く事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
とても親切な対応をして頂きました
地方にいたため電話でのやり取りがほとんどでしたが、とても親切な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約を締結いただき、誠に有難うございました。
遠方のため、書面やお電話でのやり取りが多く、ご不安もあったかと存じます。
H様がスピーディーに対応下さったおかげで、無事お取引きが完了し大変嬉しく思います。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
大変だったでしょうが、スムーズにやって頂きました
売主・買主共に遠方に在住の為、段取り等大変だったでしょうが、スムーズにやって頂きました。
心配だった住宅ローンの相談にも乗って頂き、無事に物件を購入出来、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約を締結いただき、誠に有難うございました。
遠方のため、お電話での打ち合わせも多く、ご不安も大きかったかと存じます。
スムーズにご購入に進んだのも、T様がスピーディーに対応いただきましたおかけです。
誠にありがとうございました。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
大変お世話を頂き感謝しております
全てに於いて初めてのことで、売却や手続き等のことで不安がありましたが、担当者様に大変お世話を頂き感謝しております。
本当にありがとうございました。
又、何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のご売却に付き弊社にご用命賜り誠に有難うございました。
ご希望されるご売却方法で無事お取引が完了し、私も嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。
誠実なお人柄で信頼できスピーディーに進めてくれた
担当者さんには、大変お世話になり感謝しています。
誠実なお人柄で信頼でき、スピーディーに進めてくれました。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は、大切なお住いのご売却を弊社にお任せくださり、ありがとうございます。
弊社グループの分譲マンションということがきっかけでご売却相談賜りましたが、ご期待に応えられるお手伝いができたようで良かったです。
今週からぐっと気温が下がり秋も深まるようですが、お身体には充分ご自愛くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
不安を考慮した対応を取っていただいた
不動産売買は、人生の中で何度も経験するものではありません。
なので私達は未熟ですし、不安です。
その不安を考慮した対応を取っていただいたと感じていて感謝しています。
何度も経験するものではないと述べておきながら、数多くの不動産会社の担当者と接してきましたが、貴社担当者さんは私の人生の中で、最高でナンバーワンの担当者です。
最初にお会いした時の笑顔、売買手続きの流れの説明の分かり易さ、質問に対する的確な説明、手続時のフォローと心配り、感動しました。
正直、東急リバブルではなく担当者さんを尊敬しました。
私は営業マンではないので仕事で人と接する機会は多くありませんが、今回の売買で多くの会社の担当者と接しました。
お客様相手なのに、明るい人・暗い人、笑顔の人・笑顔になりきれていない人、質問に一瞬嫌な表情をする人、勝手に人の評価をしてきました。
その中で今回の私の売買、引越の中で、担当者さんはＭＶＰです。
大げさではなく、人生の中で久しぶりに尊敬する人に出会いました。
今後の私の人生を豊かにしてくれることでしょう。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお住いのご購入・ご売却、おめでとうございます。
ご購入からご売却まで約1年と長期間となりましたので、ご不安になられることも多々あったかと存じますが、円滑なお住み替えのサポートをすることができたようで嬉しく思います。
「MVP」や「尊敬」等最上級のお言葉を頂戴でき、身に余る光栄に存じます。
私自身の普段の業務姿勢をご評価頂けていることかと存じますので、非常に励みになります、ありがとうございます。
K様の待ち望まれた新生活が、より良いものになりますことを心より願っております。
また何か不動産のことでお困りのことやご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
無事に家を売ることが出来、喜んででおります
広告を見て申し込みました。
家に来てもらい話を聞き、その日が大変な大雪の日で、日を変えても良いと電話しましたが来て下さり、話も丁寧で、同じ話を何回も聞き直しても丁寧に話しして下さりました。
後に忘れて電話しても、営業所の方も本人も、嫌がることなく話して下さり、無事に家を売ることが出来、喜んででおります。
日時も、主人が在宅でおりますが、私が不在な為変更して下さり、ありがたかったです。
今回担当者さんに出会うことが出来、私達の家を売ると言う一大事に大変良かったです。
担当者さん、いつまでもお身体大切に過して下さい。
次回無いかもしれませんが、お会いしたいです。
センターからの返答
この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てたことが大変光栄でございます。
販売活動中に短期間で何度もご案内をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にご契約及びお引渡しをさせて頂く事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
