売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に誠実に思え安心して取引できました
ご担当者様は非常に誠実に思え、安心して取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、琴似センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
売主様も、O様のようなお客様にお譲りすることが出来たことを大変お喜びになられておりました。
今後もご不明点等がございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大満足で取引出来ました
絶対にウチで決めてもらいたいという、営業担当の方の勢いが、明らかに他社と比較して素晴らしいと思いました。
内容についても不満一切なし。
大満足で取引出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
スピーディかつご安心いただけるご売却を心掛けておりました。
S様にもご協力いただきまして誠に有難うございました。
ご満足頂けるお取引になっとこと、私も嬉しく思います。
今後とも不動産についてご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
積極的に売り込みを行ったほうがよいのではと感じた
説明、報告、応対は非常に良かったです。
販売活動については、ホームページやチラシ配布以外に他社で実施しているような見学会などを企画し、もっと積極的に売り込みを行ったほうがよいのではと感じました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
販促方法についてのご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
他の方に自信を持ってお勧めできる方だと思います
担当者さんには、こちらの気持ちに寄り添っていただいたうえで、様々な不安や疑問点を解消していただきました。
お陰様で、不慣れな不動産の取引を完了することができました。
担当としても、またひとりの人間としても、他の方に自信を持ってお勧めできる方だと思います。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートにご協力を頂けました事に重ねて御礼申し上げます。
ご相談をいただいてからお引き渡しまで、約1か月半というタイトなスケジュールの中、A様のご協力のおかげもあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
今後も、不動産に関わるご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
丁寧に対応いただきました
色々な質問に対して丁寧に対応いただきました。
相談しやすく、担当者さんの対応で良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
S様とは、不動産の購入から、室内のリフォームまで様々な相談をさせていただきましたが、ご満足いただき、非常に嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご質問やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
大変満足できる結果になりました
物件の売却に関する提案内容が驚くほど計画通りに進み、大変満足できる結果になりました。
また機会が有りましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
N様のご希望の高値での売却を無事叶えることができ、非常に嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
誠意が伝わってくる姿勢には頭が下がりました
東急リバブル琴似センター長さま、担当者さまには大変お世話になりました。
ほんとうにありがとうございます。
契約成立の直前に身内の不幸があったことで、センター長さまと担当者さまには、多くのご配慮等を充分にしていただきました。
担当者さまの迅速な動きと詳細な説明にとても助けていただき、深く感謝しております。
センター長さま、担当者さまのご尽力により、私たちとしては完全に満足できる結果を手にすることができました。
尚、今後のセンター長さま、担当者さまのご活躍を祈念致します。
ありがとうございました。
他社との比較について
第１に迅速な対応、第２にわかりやすく詳細な説明が、他社に比して大変良かったことです。
とりわけ、加えて誠意が伝わってくる姿勢には頭が下がりました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてＭ様にお会いしたときから、ご契約成立に至るまで、状況も大きく変わりＭ様としても大変なことが多々あったことと思います。
幸いなことに良い買主様が早期に見つかり、先日無事にお引渡まで完了できましたことを私も非常に嬉しく思っております。
またお困りごと等ございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
最後まで快適に手続きを進めることができました
担当者様
自宅の売買の際は、大変お世話になりました。
色々な事情があり、御迷惑をおかけした点もありましたが、いつも丁寧に対応してくださったので、私の方は最後まで快適に手続きを進めることができました。
全てが完了した後も、お電話で質問に快く答えていただけて、大変ありがたかったです。
今後、不動産売買等でお世話になる機会がもしあれば、またお願いしたいと思っています。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて一戸建のご売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
先にお引越しをされてからの販売開始でしたので、遠方でのやり取りとなり、Ｍ様もご不安な点等多々あるかと存じましたので、なるべく安心して頂けるように、またお手間やご負担をかけないようにと色々と考えさせていただきながら進めて参りました。
至らぬ点もあったかもしれませんが、お礼のお言葉を頂戴できて私としても大変光栄でございます。
これからより一層、サービス・応対の質・スピード等に関して、お客様にご満足いただけるものとなるよう精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
一番早く、高い値で見積りを出してくれた
証券会社から３社へ依頼し、一番早く、高い値で見積りを出してくれた。
又、依頼後、取引決定までとても早くて、ありがたかった。
センターからの返答
W様
この度は東急リバブル琴似センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
W様の期待に応えることができ、本当に嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りの際はぜひ東急リバブル琴似センターにご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
正直、少し後味の悪い感じでした
購入前に、売主側からの金額を見直しをしたいと、契約が途中で中断されました。
売主側と仲介業者との話し合い、コミュニケーション不足ではないかと感じました。
時間が無い中やっとみつけた土地でしたが、一度購入意欲を削がれてしまいました。
その事について、謝罪もありませんでした。
正直、少し後味の悪い感じでした。
また、契約日についても希望日とは違うものがあり、不満もありました。
担当者の方のその他の対応等に不満はなく、丁寧なものだったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、S様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識して、より一層お客様にご満足いただける対応を心がけていきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
