売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

迅速かつ丁寧な対応を受けられた

東急リバブル御中
お世話になりました。
今回の売買に関しましては、東急リバブルの「買い取りサービス」のメールを頂いたことから始まっております。
マンションの売却は以前から他の不動産会社にお願いしておりましたが、地上権分譲マンション、新型コロナウイルス感染等にて、売却が進んでおりませんでしたので、この買い取りサービスにお願いをしたという形でスタート致しました。
その担当者が東急リバブル新宿センターの方であり、担当者Aさん、担当者Bさんお二方が対応されることになりました。
詳細のやり取りはすべてメールでのやり取りで行いましたし、お会いしたのは詳細の荷詰めの段階で2回、契約と決算との2回で終了致しました。
売却をお願いして約1か月で契約まで進み、 2か月ですべて終了することが出来ました。
とても満足しておりますし、お二人には心から感謝致して下ります。
その中で一回だけ、メール等のやり取りですので意思の疎通がうまくいかないことがありましたが、自宅に来て頂くことで無事、売買契約も終了致すことが出来ました。
当方も商売上、売買契約等の知識はありましたが、お二人の的確な説明、アドバイス等で、迅速かつ丁寧な対応を受けられたものと思っております。
やはり大手の不動産会社の仕事のやり方を目の当たりにした思いでした。
大きな金額が動く不動産売買は、非常に神経を使うお仕事だと推察致して下ります。
お若いお二人には厳しい面もあると思いますが、常に相手の立場に立って物事を考え、進めていくことは時代が変わっても不変のものと思います。
どうかお二人だけではなく、東急リバブル社員皆さんがしっかりとした対応策を理解して、益々の貴社がご発展することを祈願致して下ります。

ちょうど良い方に買っていただけたと思っております

私が昔のことしか知らないので手を焼かせてしまったかと存じます。
内覧時、何人かの方々にお会いして、少しずつ私なりにわかってまいりました。
あちこち見て廻っているだけの方々と、条件が合えば…、とお考えの方々とのちがいはすぐにわかりますので、具合の良い時にピンとくる方を引き合わせて下さったと、ちょうど良い方に買っていただけたと思っております。
お手数をおかけ致しました。
時代は変わってしまったな、などと改めて感じております。
一度会社(店舗)をのぞいてみたかったかな？などとも思います。

おかげさまで無事売却出来て感謝しております

大変お世話になりました。
コロナもあり難しいセールだったと思いますが、おかげさまで無事売却出来て感謝しております。

購入・売却にて大変お世話になっております

担当者様には、購入・売却にて大変お世話になっております。
海外在住のため、通常よりも手続きに時間がかかりますが、いつも的確なご指示、司法書士の方との連絡もスムーズにして頂き、感謝しております。
加えて、物件保有期間もマーケットの情報を定期的に教えて頂き、売却時期を検討する際にとても助かりました。
来年も物件の売却を考えております。
その際は担当者様のお力添えを頂ければと考えております。
どうぞ宜しくお願い致します。

担当者様、本当にありがとうございました

東急リバブル様と言うよりもご担当頂きました新宿センターの担当者様のご対応に心より感謝申し上げます。
担当者様の様なご対応を頂ければ、東急リバブル様に限定する必要はないと思いました。
Z社のご担当の方もすばらしかったのですが最終的には東急リバブル様だからではなく担当者様だから決めさせて頂きました。
彼の能力とスキル、知識と、後輩の方々にも、引き継がれると、すばらしい東急リバブルという組織が成就すると思います。
担当者様、本当にありがとうございました。
現在の住居も近々、売却して、又、新しい家を作りたいと考えております。
その際も、新宿センターではありますがA様にお願いしたい思いでおります。ありがとうございました。

マメに連絡を下さるので安心できました

この度はたいへんお世話になりました。
説明等は明確で、とてもわかりやすかったです。
様々な連絡事項についても、常に迅速で、非常に助かりました。
マメに連絡を下さるので安心できました。
無事売却できたのも、ご担当者様のご尽力のおかげと思っております。
本当にありがとうございました。

一番良かったのは担当者の方に何でも聞けるという事

今回の売却は、全体を通して大変満足いく結果となりました。
こちらの都合で物件に不安を抱えていましたが、「大丈夫です」という力強いお返事を頂き、お願いする事にしました。
一番良かったのは、担当者の方に何でも聞けるという事でした。
小さな事や税金の事等もたくさん質問しましたが、丁寧にお答え頂きました。
打ち合わせの際、前回質問した事を表にまとめて、イメージが持てる様にして下さりわかりやすかったです。
時期的にも難しいものがありましたが、迅速な対応のおかげで、今回の結果に満足しております。
お世話になりました。
また機会がありましたらお願いしたいと思っています。

全体の印象としては概ね良かったと評価いたします

いつも私共が訪ねるのではなく、時間をかけてこちらに来ていただき、書類も返信封筒まで用意していただきました。
全体の印象としては概ね良かったと評価いたします。
只少し気が付いた事を書かせて頂きます。
内見ありの連絡はいただきましたが、その内見後の連絡が無く、しばらくしてこちらから連絡する事が度々ありました。
やはり売主としては内見後が気になるものです。
担当者にしては沢山抱えている物件のーつではあるでしょが…。
最初の清掃業者を入れたり、最後の引っ越しかたづけも業者を紹介してくれ、細かな配慮をしてくれました。
最後の買主とのお金のやり取りもスムーズにいき感謝しております。

今年中に売却することが出来て、大変満足しています

私は、古屋付き土地を売却する為に、リバブルさんにお願いしました。
最初の取引きは、契約直前でキャンセルされてしまいました。
その後、なかなか売れない為、更地にすることにしました。
その中で、担当者の方が、条件の良い業者さんを探して下さり、その縁で買主さんが見つかり、無事売却の運びとなりました。
いろいろな問題がクリアされ、今年中に売却することが出来て、大変満足しています。

何か機会があった際には、ぜひ担当して頂きたい

マンションを購入しましたが、通常のお取引と少し違った特殊なケースだったかと思います。
希有なご縁とタイミングに恵まれたことで、スタートしました。
その為、不動産購入についての知識や、精神面も含めて、諸々の準備のないままの始まりでしたが、担当者さんが細かく丁寧に説明して下さいました。
何より、最初から最後まで常に明るく前向きで、熱意ある担当者さんの対応に励まされました。
途中、諦めようかとも思う事象もありましたが、解決方法やアイデアを一緒に考えて下さいました。
「何でも仰ってください！」という言葉がとても心強く、些細な迷いや不安もお話するようになり、その都度親身になって相談にのって頂き、この担当者さんでなければ、このお取引が成立しなかったかもしれません。
たくさんあるお仕事の中の一部だったのかもしれませんが、こちらにとっては、大事な場面で助けられた感覚でとても感謝しております。
これからも、何か機会があった際には、ぜひ担当して頂きたいと思いました。