売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても手際が良かったので大変助かりました
不動産を売却するにあたり、3件の不動産屋さんに声をかけて評価をしてもらいました。
それぞれに良い点と悪い点があり、しっくりときませんでした。
売却予定のマンションの管理会社と東急リバブルさんが提携されていましたので、電話をしましたら、すぐに来られて評価して頂きました。
金額的には他社より一番高くはありませんでしたが、売却する気概が感じられましたので依頼してお世話になりました。
とても手際が良かったので大変助かりました。
センターからの返答
G様
このたびは、数ある不動産会社の中から、当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、G様のご尽力のもと、とてもスムーズにお取引させて頂き、とても感謝致しております。
なお、お引渡しは完了しましたが、他にも不動産についてのお困り事がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも、引続き宜しくお願い致します。
大変丁寧な説明と対応を頂き、満足しております
不明点や不要な点等、大変丁寧な説明と対応を頂き、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川崎センターをご利用いただきありがとうございました。
K様がお仕事でご多忙であるのにも関わらず弊社へご来店して頂いたり、お電話をさせて頂いたことで契約後からお引渡まで円滑に進めることができました。
今回に限らず不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと存じます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
熱意、顧客第一の姿勢が1番勝ってました
今回の物件購入はとても満足のいくものでした。
ありがとうございました。
他社Z社、Y社にも物件紹介してもらったのですが、御社の営業担当の熱意、顧客第一の姿勢が1番勝ってました。
お若い方でまだまだ成長途上の部分もありましたが、この担当から購入したいと思わせる人柄、丁寧さ、熱心さがあり最終的に御世話になりました。
飲み物を運んで頂いたスタッフも気持ち良く世間話もはずみました。
支店も清潔で、待っている時間も周辺の町情報を提供して一歩踏みこんだサービスがありました。
提案力は他社の営業の方がありましたが、安くない買物で、住んだ後も何かと御世話になることもあるので、総合的にみて御社を選びました。
センターからの返答
A様この度は東急リバブルの仲介をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつも丁寧にご対応頂き、こちらが気持ちよく接客でき、感謝申し上げます。
関係者が皆、それぞれの立場で最大限のパフォーマンスが発揮できたのも、A様のお人柄の賜物であると確信しております。
また、ご新居で落ち着きましたら、あらためてご挨拶させて頂ければと思っております。A様ご家族の素敵な笑顔を見られることを楽しみにしています。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても嬉しかったです
各種手続きを行う際、こちらの都合に合わせてご対応いただき感謝しております。
また、物件選びの時にも親身になって探していただき有難かったです。
入居後に、担当者さんからお花が届き驚きました。
とても嬉しかったです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡し終えることが出来、大変嬉しく思います。
ご不明な点等がございましたら不動産以外のことでも構いませんのでお気軽にお声かけください。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
私の希望に沿ったご提案をして下さいました
昨年同時期に東急さん以外の不動産業者(3社)様へ同条件で住み替を託しました。
売り先行ではなく、住み替先を優先したいと伝えてはいたのですが、皆様住み替先の案内より売りを先行され、毎週お客様を案内されて少々辟易してしまいました。
その為今のマンションに住み続ける事にし、依頼を取り下げておりました。
その後、東急さんのパンフレットを見て、お話を伺ってみたいと思いお電話をさし上げたと記憶しております。
ご担当者さんは丁寧に話を聞いて下さり、私の希望に沿ったご提案をして下さいました。
まずは転居先をと気になった物件をご案内して下さり、今回の契約に結び付き心から感謝しております。
東急さんに依頼して本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお買換えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ほんとうにありがとうございました
この度は隣接地が売却されるとのことを聞き、その一部の購入を要望しお願いしました。
お蔭様で希望がかない手続に伺った時は親切、丁寧にしていただき無事に済みました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間で、工事の騒音等でご迷惑をお掛けしたことと思います。
また、お引渡しまでご尽力頂きありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
ネット広告の更新が遅いかなと思いました
・査定額、希望額について、他社営業者より売主の価値感を共有していただけたのが契約を決めたと思ってます。
・素人のくだらない質問にも誠意ある解答を何時も頂きました。
・他社様にも情報を提供していただけるオープンなところも売主にとって有難いことです。
・ネット広告の更新が遅いかなと思いました。
・紙チラシがフルカラーじゃなかったのは残念でした。
・周辺会社勤務の方をターゲットにできたらいいなぁとは思ってました。
独身寮のような場所又は1~3人住まいのマンション・アパートなど調べることができたら効率良いのではという思いはあります。
センターからの返答
最初にお会いした際から、ご自宅への想いについて、たくさんお教えいただきました。
その想いに少しでも応えられるようにと尽力したつもりですが、まだまだ足りないなあと正直感じております。
いつも同じ目線でどの様にしたら売れるのかをご検討頂けたお蔭で、この度の契約に繋がったのかと存じます。
この度は誠に有難うございました。
色々とお世話になりました
別件での住宅ローン控除のことや、転勤による売却物件不在時の対応、他、色々とお世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奥様が私と同郷でしたのは、親近感をお持ちさせて頂きました。
ご主人様のお仕事の関係でご実家にお帰りになるのは、まだ先になれられる旨、お伺いしておりますが、お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。