売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しております
この度は、売却にあたり大変おせわになりました。
担当者様のおかげで、満足のいく金額でスムーズに話しがまとまり、大変感謝しております。
数年先のお話になってしまうと思いますが、購入の際は、担当していただけると有難いです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談を頂き、ご売却の経緯や条件等を細かくお教え頂けたことでスムーズにご売却のお手伝いが出来たかと思います。
お仕事のお忙しい時間に何度もお時間を取って頂き、誠に有難うございます。
数年先でもまたI様の担当として、お役に立てれればと思います。
また、お困りな事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
安心して契約することができました
まだ不慣れなところがあるように見受けられましたが、先輩方の支援などもあり、満足のいく取引ができたと思います。
また、物件の売買だけでなく、細かな手直しやメンテナンスなどにも配慮頂けたことで、安心して契約することができました。
決して高額な取引ではなかったと思いますが、一生懸命に物件探しにもお付き合い頂けたので、信頼できました。
唯一お伝えするとしましたら、問題はないのですが、メールを頂く時間がもう少し早い時間帯の方が良いとは思います。
仕事をしている私への配慮だとしましたら、申し訳なかったです。
センターからの返答
この度は、当社菊名センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住み替え先のご購入を、微力ながらお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
ご内見時には、S様のご購入条件をお伺いさせて頂き、私自身勉強させて頂く事が多々ございました。
S様のご購入条件に近い物件をご紹介することができ、光栄でございます。
最後に、メールをお送りする時間が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂きまして、ありがとうございます。今後の業務では、改善致します。
引き続き、当社菊名センター一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。宜しくお願い申し上げます。
引越し後も心配して電話をして下さるなど、安心
初めは不動産屋さんにあまり信用をおいていなかったのですが、貴社担当者さんとお話をしていくうちに、私達にマイナスになる様な話は進めてこないだろうと信用出来る様になって、購入を決めました。
隣の空き家の庭木の事も色々動いて下さり、結果、所有者と話をする事が出来ました。
引越し後も心配して電話をして下さるなど、安心出来ました。
担当者さんで本当良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へお声がけいただきましてありがとうございました。
お住み替えということもあり、購入・売却がスムーズに進みましたのも、Ａ様のお人柄あってのことと思います。
途中、経済活動が停止するなど、心配に感じることもあったかと存じますが、無事にお住み替えいただけたこと嬉しく感じます。
誠にありがとうございました。
不安になる要素なく安心してお任せ出来ました
担当者様、今回は大変お世話になり有難うございました。
当初別の不動産会社にお願いしていたのですが、「値段を下げませんか？」の一点張りで営業努力をしているのかどうか不安になり、リバブルさんにお世話になった経緯があります。
その為、前の不動産会社に比べどうか？と言う不安がありましたが、お願いしてすぐに担当者さんが来て下さり、自信を持って「売って行きましょう」「売れると思います」「売れないと思ったら出来ません」とおっしゃって下さり、大変力強く感じさせて頂けました。
前の不動産会社の担当者はあまり「やる気」を感じる事が出来なかった為、その差を非常に頼もしく思えました。
インターネットに掲載する写真の要望などもしっかりと聴いて下さり、常に自信を持って接して頂け、不安になる要素なく安心してお任せ出来ました。
お陰様で、様々なご縁に恵まれ、３ヶ月以内に希望通りに売却が決まり、本当に感謝しています。
お互い忙しい中、メールなどで簡略化した連絡手段で対応出来たのも手間が省けて良かったですし、こちらも最小限の手間で済ませて頂けて助かりました。
有難うございました！
センターからの返答
お褒めの言葉を頂戴し、非常に恐縮しております。
私共の立場では、お客様へご負担をかけずにと思う気持ちがありながら、実際の販売活動中は売主様と二人三脚で売却活動を行わなければなりませんと売主様へのご負担も含めて、販売開始前にお話しさせて頂いております。
日々のお忙しい中、ご内覧等への売主様のご協力があり、今回の良縁が結ばれたと思っております。
営業担当一人で、出来る事では当然ありません。
この場を借り、お礼を申し上げます。
この度は、鴨居センターをご利用頂き、ありがとうございました。
また、不動産のご相談等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
本気で動き出すまでに、時間がかかりすぎる
九州ー関東ということもあってか、細かい連絡も最初はなく、非常に不安でした。
本気で動き出すまでに、時間がかかりすぎる。
また、同社内から、同マンションの別の売却を出すことも不可解。
情報を共有しなければいけないものではないのか？
売却まで、少し時間がかかったが、売却が決まってからは、スムーズで助かった。
最終的に、多少のプラスで売却でき、満足はしている。
センターからの返答
K様、この度は鴨居センターをご利用いただき、ありがとうございました。
細かい連絡が少なかったというご指摘、大変申し訳ありません。
また、弊社内での情報共有不足の点は社内にて問題提起させて頂きたいと思います。
ご売却まで時間がかかってしまい、K様に大変ご不安を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事項を反省点とし、今後のお客様対応を注意して参ります。
こまめな打ち合わせなど、非常に満足のいく対応
他社で媒介契約をしていたのですが、なかなか売却先が決まらず困っていたところ、購入の際お世話になった、リバブルさんにお願いするコトにしました。
当時お世話になった方がすぐに訪問して下さり、その後、担当者さんを紹介頂きました。
当所、お願いしていた他社の方にはなかった、こまめな打ち合わせなど、非常に満足のいく対応をして頂きました。
お忙しい中、少し距離のある我が家まで何度も足を運んで下さり、ありがとうございました。
今後、住宅購入や売却を検討される方が居ましたら、是非、紹介させて頂きたい、良い会社、良い担当者だったと思います。
感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しく、お時間ご調整が難しいとの事でしたので、私たちがお打合せにお伺いさせていただき、何度もお打合せしないように、準備して進めておりました。
結果的に中古の物件にはなりますが、お引き渡し後も問題なく取引ができたのは、T様のご協力あってこそだと思います。
どんな小さい事でも構いません。私たちにできることがございましたらお手伝いさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
当方の意向にそいながら成約にむすびつけて頂いた
結果は同じだったかもしれませんが、売却に対し、危機感を煽り売却をいそがせるのではなく、当方の意向にそいながら成約にむすびつけていただきました。
やはり、不動産を売るという事は一生に一度の事であり、信頼感が最も重要だったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
なかなか良い出会いに恵まれず、売却には6か月ほどかかってしまいました。
A様には私のご提案を聞いていただいたり、いろいろな方法をお話し合ったりさせて頂きました。
最終的には安全にお引き渡しできましたこと嬉しく思います。
これもA様の多大なるご協力あってのことでございます。
ありがとうございました。
有難うございました
有難うございました。
センターからの返答
先般は、弊社を通じてご自宅のご売却をお任せいただきまして有難うございました。
当初、他社様にてご依頼をされていた中で、時間はかかってしまいましたが、最終的にご成約に繋げさせて頂く事ができ、良かったです。
Ｈ様からも色々とご支援頂き、粘り強く活動をさせて頂けたことが要因であったと感じております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談を頂ければと存じます。
担当者の方の説明により、不安から安心に変わった
担当者の方が非常に分かりやすく説明してくれ、安心して購入出来ました。
不動産なので、不安や知識不足がかなりあるなかで、担当者の方の説明により、不安から安心に変わっていきました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、今回はご自宅を売却し、新たに購入という大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、Ｍ様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
何かご不便等ございましたら私の方はＭ様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に説明していただき手続きを進めることができた
初めての住宅購入で分からない事だらけでしたが、丁寧に説明していただき、手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
どんな事を確認したらいいのかも分からなかったので、進捗状況に応じて出来る事等の提案をしていただけたら、もっと良かったかなと思います。
センターからの返答
この度は、新築一戸建の御購入、誠におめでとうございます。
初めての御購入ということで、御不安なところもあったかと存じますが、お喜び頂くことができ、私と致しましてもとても嬉しく感じております。
また、ご指摘を頂きました事柄につきましては、今後のお客様とのお打合せに活かせるように努めさせて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。
