売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
あっという間に終えることができました
売却までの一連の流れについてとても誠実でかつ迅速な対応をして頂き、ほぼ希望通りの売却をノーストレスであっという間に終えることができました。
不動産の売買は、人によっては人生初めての経験であったり金額も大きいこともあり不安も伴うものですので、担当の方が誠実で信頼のできる方であることはとても大切だと思います。
担当者様に対応して頂け、私は幸運でした。
感謝しております。
センターからの返答
Ｙ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
「幸運」とのお言葉、担当させていただいた身として大変光栄に存じます。
不動産売買は大きなお取引でございますので、Ｙ様にはご不安なく安全・安心に完了することを心掛けてまいりました。
お仕事も大変お忙しかったとは存じますが、Ｙ様が様々ご協力くださったお陰で滞りなくお取引が完了となりました。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
正確な対応をして頂けて、とても良かったです
きめ細やかでいつも迅速、丁寧、正確な対応をして頂けて、とても良かったです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また喜んでいただけたようで担当としても非常に嬉しく存じます。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
提示価格も東急さんが早く、高額の提示でした
オーナーチェンジ物件の販売と買い取りの場合の価格提示を依頼。
他社との相見積もりをしたが、どちらの提示価格も東急さんが早く、高額の提示でした。
他社の対応が遅く低い提示だったり曖昧だった点もあり、東急さんに専任媒介契約→買い取り手続きまで一任しました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また数ある不動産会社の中から弊社をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
Ｆ様の大切なご資産でございますので迅速、明確にお手続きいただけますよう心掛けてまいりました。
ご満足いただけたのであれば担当としても大変嬉しく存じます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
迅速に対応していただき感謝しています
初めての売却だったため、相談を４社にお願いしました。
その中でも、来てくださった担当者の物腰が柔らかく、それでいてしっかりされていたのと、所有してる家の細かいところを高く評価していただき、この方にお願いしたいと思い、東急リバブル様にお願いすることとしました。
センター長からの後押しも心に響きました。
査定から売却まで親身になって相談にのっていただき、不安に思うことについても、その都度安心する言葉をかけてくださいましたし、迅速に対応していただき感謝しています。
売却の際のサービスも充実していましたし、幅広い広報活動をしていただき、また内覧の際も丁寧に粘り強く対応していただき、満足のいく価額で取引することができました。
この度は、まことにありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のお取引を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。
S様のご協力があってこそ、無事にお取引が出来たと感じております。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
担当者さんに大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、T様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
お仕事等のお忙しい中、ご協力をしていただき、本当にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
協力いただいている方々へお礼も言えなかった
担当以外は何の接点も無いので、御社の規模というかチーム力というか、たくさんの協力いただいている方々へお礼も言えなかったのが残念。
他社は数人のチームでわいわい進んでいく感が楽しい。
センターからの返答
Ｔ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また弊社へお気遣いくださり重ねて御礼申し上げます。
確かにお取引において担当以外はあまり接点がないかもしれません。
仰る通り私一人の力ではなく、多くのスタッフの支えもあり滞りなくお引渡しが迎えられたの事も事実でございます。
Ｔ様のお心遣いに大変感謝いたします。
今後も引き続きお付き合いいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
２か月かからず完結出来ました
信頼関係はスピードの速さ！
それを実感致しました。
物件の現調とヒアリング、その後の営業活動、そしてより良い条件をまとめ上げる、すべてにおいてスピード感がありました。
年末年始があったにもかかわらず、２か月かからず完結出来ました。
アドバイスも的確で丁寧で、不安になることはありませんでした。
お取引きは大変満足のいく内容で、感謝感謝です。
センターからの返答
Ｉ様、この度は品川センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
まだまだ未熟な故、至らぬ点もあったかと存じますが、有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご売却後のご不安やトラブルが無く、安心してご売却して頂けるよう尽力して参りました。
結果として、ご満足頂ける条件でのご成約となり喜ばしい限りです。
今後も不動産取引の機会がございましたら、是非、お声掛け頂けますと幸甚です。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
分かり易い説明に助かりました
〇全般的に気持ちよく対応して頂きました。
〇時と場合により柔軟な対応が必要と感じた時もあった。
〇質問に対して分かり易い説明に助かりました。
センターからの返答
この度はW様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
御身体が大変な中、内見のお立会い、住宅ローン抹消のお手続き等、ご対応頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。
今後は、時と場合に合わせ対応を心がけさせて頂きます。
今後、不動産売買の件でお困りの事がございましたら、何でも仰って頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応も良かった
担当者Ａさんの対応も良かったのですが、売却前に賃貸でお世話になった品川センター賃貸の担当者Ｂさんの対応も本当にピカイチでした。
この機会に担当者Ｂさんにもお礼をお伝えくださると嬉しいです。
センターからの返答
T様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
また賃貸・売買共にご評価くださり重ねて御礼申し上げます。
賃貸の担当にも伝えさせていただき、とても喜んでおりました。
弊社は賃貸・売買共に連携しておりますので、トータルでサポート出来るところが強みでございます。
引き続きお付き合いいただけますと幸いです。
改めましてこの度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
担当者さんなら安心して友人にも紹介できます
渋谷センターの担当者さんに、物件購入の際の対応をして頂きました。
担当者さんと出会う前は違う物件の件で他社の方とも何度かお話しをしたことがありますが、出会った後は担当者さんの行動力を買い、担当者さんに決めた程です。
海外からの物件購入にもかかわらず、担当者さんの的確かつ迅速な行動、豊富な知識で無事に物件購入ができました事、大変ありがたく思っています。
購入後、東京在住の友人が物件購入を考えている、との話を聞きましたので、早速担当者さんを紹介させて頂きました。
担当者さんなら安心して友人にも紹介できます。
私たちも将来、またなんらかの不動産取引が生じた場合は、同じ担当者さんに是非再度担当をお願いしようと思っています。
色々とお世話になりました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントも頂戴し、深く感謝申し上げます。
海外からの不動産購入ということもあり、ご面倒をお掛けすることも多々あったかと存じますが、ご満足いただける結果となりましたことを大変嬉しく思います。
ご紹介いただいたご友人につきましてもしっかりご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
