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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月16日

無事購入でき担当いただきよかったと話しております

担当者さんはお人柄もよく、親切で丁寧にご案内いただき、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
他社も見に行きましたが、担当の方のご案内とお人柄に不安がありました。
一方で担当者さんは、私達夫婦に寄り添って対応いただきました。
また、購入まで長期間になりましたが、ご丁寧に対応いただきました。
夫婦ともどもそんな担当者さんから購入したいと思い、無事購入でき、担当いただきよかったと話しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご新居のお取引きに至るまでには、私のヒアリング不足により、M様にはご迷惑をおかけしましたが、最後まで当社とのお取引きにお付き合いくださり、本当にありがとうございました。
身に余るほどのコメントまで頂戴しましたが、私もM様とご縁あるお取引きが実現できましたことを何よりも嬉しく思っております。
素敵な新生活が始まっていることと思いますが、ご新居での生活が落ち着かれました頃に、改めてご挨拶にお伺いいたします。
また何かお役に立てるようなことがございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年4月2日

親切丁寧こまめな連絡助かりました

親切丁寧こまめな連絡助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
H様とは今回のお取引で3回目となり、毎回弊社をご信頼頂き、お選びい頂きましたことに、重ねて感謝申し上げます。
今回のお取引では、ご契約からお引き渡しまで半年弱ありましたが、予定通りの日程で無事お引き渡しを迎えることができました。
これもH様の多大なご協力があった為です。
今後も、何かご要望・ご質問等ございましたら何なりと私までお声がけください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月3日

担当者さんのサポートのお陰です

マイホーム購入を検討し、今まで不動産屋さんにご相談させて頂いた事も何度かありましたが、条件などが合わず、子供の進学の事もあり、いよいよ決めなければという時に担当者さんにご相談させて頂いて、親身になって資金面を含めアドバイス頂きました。
分からない事も多々でしたが、本当に細かい所まで気にかけて頂いて、疑問に思った事はすぐに確認して下さりご返答頂けて、とても安心できました。
色々と優柔不断な私が購入を決められたのは、確実に担当者さんのサポートのお陰です。
本当にありがとうございました。
また何か困った事があれば、ご相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産の取引は専門的な事も多くわかりづらい事も多いので少しでもお力になれましたら幸いでございます。
何かございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年5月25日

親切丁寧安心して頼める

親切丁寧安心して頼める。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル国立ンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の多大なご協力・ご準備もあり無事、ご契約に至ることができました。
また、ご契約後も、契約不動産の現地にお越しいただきまして測量の協力も行っていただきました。
それもあって、とてもスムーズにかつスケジュール通りにお引き渡しも終えることができました。
今後も、ご所有不動産含め、何かお困り事・ご相談事ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
A様
A様 2021年3月17日

心より感謝しております

このたびはありがとうございました。
仲介をお願いすると決めてからすぐ世界がコロナ禍になったことで、私たちも混乱と不安で、担当者さんには何度も細かい相談をさせていただいたり、時には愚痴をこぼしてしまったこともありました。
居住中での売却活動ということもあり、いろいろとご面倒をおかけしましたが、いつも担当者さんが落ちついて適切なアドバイスをくださいましたことはとても心強かったです。
コロナ禍という想定外の状況のなかでも、無事に買主様とのご縁を繋げていただいたこと、心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご自宅売却のサポートをさせて頂きましてありがとうございました。
コロナ禍でありましたが、A様と二人三脚でご売却活動ができたことが良かったと思い出します。
特にお忙しい中でのご内見対応や、室内の写真撮影の際の家具の移動、周辺施設を地図に落とし込んだ資料作成と内見される方への説明等々、A様のご尽力をいただけたからこそです。
また私にお力添えできることがございましたら、遠慮なくご連絡下されば幸いです。今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2021年3月17日

あまり迷うこと無く申込みまで進む事ができ感謝

初めてマンション購入するにあたり、サポートして頂きました。
終始同じ方に担当して頂きました。
毎回丁寧できめ細やかな心配りが感じとれ、適切なアドバイスもあったため、あまり迷うこと無く申込みまで進む事ができ感謝しています。
このコロナ禍で何かとひと手間加わる中、それも含めて言う事なしのご対応をして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご新居購入のサポートをさせて頂きましてありがとうございました。
お住まい探しはどのお客様も様々な夢や希望があり、優先順位も異なります。
K様より物件をご覧になられた後に感想やご意見をお伺いできたことで、K様のご新居に対するイメージが湧きまして、提案できたことが良かったと思います。
また私にお力添えできる機会がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月8日

常に誠実で好印象でした

この度は終始お世話になりありがとうござました。
今回、周囲の方々のお話しも有り、東急リバブルさんに依頼しスムーズに進みました。
最初、売却の電話を入れた所、丁寧な対応をして下さいました。
その後色々な場面でも親切で真摯に受け止めて下さりました。
問い合わせに関しても的確に説明して下さり、安心して進めることが出来ました。
常に誠実で好印象でした。
商談につきましては、査定価格も有り、買い手・市場相場と言うこともあって、正直思い通りにはいきませんでした。
しかし、当方の考えや気持ちを感じとり、担当者さんの営業努力により、納得の価格で成約することができたと思っています。
感謝申し上げます。
又、機会が有りましたら東急リバブルさんのお世話になりたいと思っています。
最後になりましたが、担当者さん本当にありがとうございました。
世の中深刻で大変な状況になっておりますが、ご自愛下さい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルに売却のご相談下さり、お取次ぎさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
最終のお手続きまでの間に、測量や分筆、農地法の申請等のお手続きがございましたが、いつも速やかに、且つ笑顔でご対応して下さったこと、非常に感謝しております。
また、花粉症の私に心遣いして下さったこと、忘れることができません。
今後私にお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡下されば幸いです。
引続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年12月18日

小さな物件にかかわらず、終始一貫丁寧に対応頂いた

小さな物件にかかわらず、終始一貫丁寧に対応頂きました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、ご契約とご決済をスムーズに進めることが出来ました。
改めてお礼申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月26日

手続がとてもスムーズに出来、とても満足

今回、遺産相続により不動産の売却を考えましたので、売却は初めての事でした。
シロウトなので、担当者さんには何から何まで説明していただき、お陰様で手続がとてもスムーズに出来、とても満足しております。
初めての事でしたので、私の方は当初、その流れのテンポがうまくつかめず、まごまごしてしまった部分がありました。
結果、すべてに満足しました。
利用店舗の評価に④を付けましたのは、もし又あった場合、担当地域が違うかもしれないと考えただけです。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は相続された大切な資産の売却をご依頼下さり、まことにありがとうございました。
不動産の売買が慣れているお客様は少数ですし、お客様の状況やご意向に依ってご提案方法は変わってまいります。
常にお客様の立場に沿ったお手伝いを心掛けております。
また私にお役に立てれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月10日

大体希望に近い住まいを手に入れる事が出来ました

この度は、転居の際に色々とありがとうございました。
遠方への転居だった為、何回と往復となりお手数をおかけしましたが、大体希望に近い住まいを手に入れる事が出来ました。
マンションの駐車場の空きが、サイズの関係で無い事が契約の際に発覚した時にはあせりましたが、近くの月極駐車場を探して下さり、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます
T様のお仕事もお忙しい中、長い時間また、何度もお時間を頂きまして、有難うございます。
駐車場の件に関しては、ご心配をおかけいたしました。
お住まいの環境が大きく変わりますので、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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