売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に感謝しています
私は今まで、吉祥寺と国立の東急リバブルさんとは何度かお話をさせていただく機会がありました。
どちらの対応もとても良かったのですが、八王子センターの東急リバブルさんは飛び抜けていいと思います。
売却の依頼をさせていただいてから約１０日間で、契約を終えることができたのは驚きの速さです。
それからセンター長さんの感じがいいのはもちろん、担当者さんが誠実に一生懸命お仕事をして下さった事、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
将来的に小さな物件を購入する予定ですが、東急リバブル八王子センターさんにまた仲介のお仕事をお願いする時を楽しみにしています。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Z様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
Z様のご希望どおりご売却のご依頼を頂いてからスムーズにお引渡しまで進めることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後もお客様のために一生懸命、丁寧にお仕事を進めることを徹底し、将来Z様と再びお取引が出来る際には私の成長した姿をお見せ出来るよう精進してまいります。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
誠実にご対応いただけた
良かった点
誠実にご対応いただけた。
物件の説明も時間をかけてしていただいた。
リモートでの内見にもご対応頂きました。
悪かった点
特に無し。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
今後もお客様が安心してお取り引きを進められよう、丁寧なご説明を心掛けていきたいと思います。
また、I様とのお取引で活用させて頂いたリモートでの内見など、積極的に活用させて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心感がありよかった
担当者さんに対応してもらって、安心感がありよかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を当社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のお買替ということもあり、限られた時間の中でのお取引きでしたが、お忙しい中で諸々のご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めいただき、たいへん光栄でございます。
今後も、不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
全てに大変満足してます
全てに大変満足してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
Ｉ様にはお忙しい中、何度も足を運んでいただき、大変感謝しております。_
今後もお客様に寄り添って、安心してお取り引きが出来る様、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心感が抜群でした
全ての事項に顧客の希望に沿った対応、先を予測した説明、対応の迅速さがとにかく良かった。
対話能力も高く、安心感が抜群でした。
あえて言うなら、万が一他の担当者になった場合にこのレベルを保てるのか不安になります。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
スムーズに売却手続きを終えることが出来て本当によかったです。
Ｋ様にはお忙しい中、色々ご協力をいただき、大変感謝しております。_
またお褒めのお言葉、心から感謝申し上げます。
今後もお客様に寄り添って、親切、丁寧な説明と対応を心掛け、安心してお取り引きが出来る様、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
収益物件に対する知見がもう少しあれば言うことなし
特になし。
強いてあげるとするならば、収益物件に対する知見がもう少しあれば言うことなしと思われる。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
より知識を身につけるべく精進して参ります。
今後とも変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
今回も安心してお任せできました
前回マンションの売却でお世話になった流れで、今回は土地の購入でお世話になりました。
こちらの都合にあわせてご対応いただき、ありがとうございました。
今回も安心してお任せできました。
また不動産の事で何かあった際は、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に引き続き、お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
合わせてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切にお答え下さり心強く思いました
担当者の方は話しやすく、お取り引きも円滑に進みました。
わからない事が多く不安になることもあるなか、些細なことにも親切にお答え下さり心強く思いました。
センターからの返答
M様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方より度々ご足労をいただき恐縮でしたが無事にお取引が完了出来て良かったです。
今後も何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
迅速丁寧な対応で、本当に良かったと感じております
他社で見てもらった時とは比べ物にならないくらい迅速丁寧な対応で、本当に良かったと感じております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
ご縁がありＦ様の担当となり、無事にお引渡しを完了できましたこと、大変嬉しく思います。
この度のお取引での経験を糧に、今後も「迅速かつ丁寧」を心掛け、精進致します。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
もうちょっと寄り添った対応を今後心がけてほしい
担当者の方は、売主が知りたい事、どうしたいかなどをよく理解されてなかったように思う。
それと説明が不充分だったと思う。
説明すべき事項は契約の当日ではなく、事前になるべく早い段階で説明してほしかった。
売主側に、もうちょっと寄り添った対応を今後心がけてほしいです。
また、売主の土地は仮に小さな土地であっても大事な土地です。
誠実に対応して下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
なお、ご指摘を頂きました件につきましては、深く反省をしております。誠に申し訳ございません。
今後は、売主様のお気持ちに沿える営業マンになれるよう精進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
