売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入物件に対する情報収集は充実していました
契約前の購入物件に対する情報収集は充実していましたが、契約後の確定申告の説明やアドバイスなどはありませんでした。
築古のマンション購入検討の場合には、安心仲介サポートの説明はしっかりして頂きたいと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお取引完了までスムーズに進められたのはI様のおかげでございます。
ご説明が不足していた部分があったとのご指摘を真摯に受け止め今後の営業活動に生かして参ります。
ほぼ満足できる金額で売却できた
当方の依頼の仕方が不十分であったためか、机上査定なしで現地査定となった。
他社は机上査定後の現地査定であったため、現地査定当日には詳細な提案があったのに対して、具体的な提案がなく不安を感じた。
しかし翌日、距離が離れた現在の居住地まで来訪してくれて、詳細な提案があり安心した。
複数の仲介会社の査定金額はほぼ同等であったが、提案された売出価格にはかなりの幅があった。
その中で最も納得できる金額であり、信頼することができた。
ほぼ満足できる金額で売却できた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお取引完了までスムーズに進められたのはU様のおかげでございます。
また何か不動産関係でお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
おかげで全く不安なく決済できました
買主が業者だったので取引きがスムースに進められ、担当者さんのおかげで全く不安なく決済できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｓ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
Ｓ様におかれましては、遠方にもかかわらず、度々の現地でのお打合せなどにご協力頂きまして、有難うございました。
ご契約からお引渡しまでに現地測量やご近所様との越境物の解消などにお時間を頂戴致しましたが、無事にお引渡しを迎えることが出来たのも、Ｓ様のご理解とご協力があってのことと、大変感謝しております。
引き続き不動産のことでご相談などがございましたら、是非お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
おつきあいくださり、ただただ感謝しております
担当者Ａさんはとても誠実で物腰も柔かく、お話もしやすく、私の長い話や問いかけにも根気良くおつきあいくださり、ただただ感謝しております。
大手他社の方にも５社くらいお目にかかったのですが、体育会系やら、安心のためか女性の社員さん（見ていて気の毒なくらい何もさせてもらっていない、来ていただいて悪かったです）を同伴された会社などいろいろでした。
その中でも、リバブルの担当者Ａさんと担当者Ｂさんは常に冷静でこちらの話をじっくりと聞いてくださり、質問にも的確に、その場でわからない事は後でじっくり調べていただき、きちんとお返事をいただきました。
又、会社によっては早く早くとあおるような事をおっしゃる所も多々あったのですが、そのような事も全くなく安心してお任せ出来ました。
マンションを購入させていただいた時の担当者Ｃさんを含め担当者Ａさん、担当者Ｂさんとお人柄の素晴らしいスタッフの皆さんが揃っていらっしゃって、御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
H様と二人三脚で、無事お引渡しまで終えることができたこと、大変嬉しく思っております。
お引渡し後でも、ご相談、ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
心から安心して手続きできたことに深く感謝している
当方においては、今回生涯で二度目のマンション販売となりました。
一度目は住み替えを伴っていたこともあり、諸手続きを含めてかなりの時間と労力を費やしました。
特に「つなぎ融資」の経験はトラウマとなってしまい、不動産販売には二の足を踏む心境でしたが、今回御社の仲介により、そのトラウマを覆して余りある程の手際の良さに感嘆いたしました。
対応してくださった担当者様の非常に丁寧な対応と深い知見に基づく信頼感により、販売活動に関与していただいた期間を通して、心から安心して手続きできたことには深く感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動について、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
S様のご協力があり円滑にお取引を進められ、無事にお引渡し完了を迎えられました。
心より感謝申し上げます。
今後なにかお困りごと等ございましたら、その際にはお気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
丁寧に対応して頂きました
丁寧に対応して頂きました。
また、こちらが期日ギリギリになってしまった案件もしっかりとアテンドしていただき、大変お世話になったと感じています。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
改めまして、この度は多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
説明や連絡事項等を適切に行なっていただいた
担当者さんは、説明や連絡事項等を適切に行なっていただき、非常に良かった。
また、売却額も高かったので良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
急なご案内も多数ございましたが、T様に柔軟にご対応いただきましたおかげで無事ご契約、お引渡しを迎えることができました。
お忙しい中誠にありがとうございました。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
東急リバブルさんにお願いして良かった
悪かった点が見つからないほどスムーズでした。
今回売却と購入を同時に進めることになったため、手続きやスケジュールなど心配することがたくさんありましたが、特に担当者の方が親身にご相談に乗って下さったおかげで解決に繋がりました。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
家族や友人にも紹介させていただきたいので、今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は川口センターにご用命頂きまして誠にありがとうございます。
H様の喜んで頂ける、お買換えのお仕事が出来まして大変光栄に思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
とても満足しています
なかなか話がうまく進まない中、法人の買い手を紹介していただき満足してます。
他社であれば、いまだ買い手がつかなかったかもしれません。
とても満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
中々良いお客様に巡り合えず、S様にはご不安なお気持ちにさせてしまったかもしれませんが、最終的にご満足いただけるお客様をお連れすることができ、大変嬉しく思っております。
引き続き、何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
スムーズにご対応頂き大変満足しております
今回、東急リバブルさんとは２回目の取引でしたが、スムーズにご対応頂き大変満足しております。
また機会あればよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にいろいろとご協力を頂きまして、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
また、今回で二度目のお取引を頂いた事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
先日、ご購入のご依頼も頂き、三度目のお取引をお手伝いさせて頂けるよう尽力致しますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
