売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても気持ち良くプロセスを進めることができました
全体的に非常に細かく気配りをいただいたので、とても気持ち良くプロセスを進めることができました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のお役に立つ事ができ、嬉しく思っております。
今後とも、ご相談、ご不安ごとございましたら何なりとお申し付けください。
担当の方の人脈や営業力の賜物だと思います
数社から見積を取る1社として貴社を訪れましたが、とても感じが良く安心してお願い出来ると思い、他で見積を取る事なくお任せしました。
最初から最後まで丁寧に対応して頂き、気持ちの良い取引となりました。
想定より早く売却出来たのも、担当の方の人脈や営業力の賜物だと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
K様、M様にとってベストなお取引のお手伝いができたと自負しております。
これもお二人に多大なるご協力を頂き、ご英断頂けた賜物だと思っております。
今後も何かご相談がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
納得のいく対応をして頂きました
他の不動産会社に関わった事がないので相対評価ができませんが、大きなトラブルもなく、納得のいく対応をして頂きました。
また、困った際に善意でフォロー頂いたりと、大変助けても頂きました。
ありがとうございました。
こちらのスケジュールがかなり急で、イレギュラー要素も多い中、苦心されたのではないかと思います。
申し訳ありません。
今後何らかの取引が発生するとしたら、まず最初にご相談する事になるのは間違いありません。
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご新居のご購入誠におめでとうございます。
コロナウイルスで交通機関等も利用が難しい中、遠方からお越し頂きありがとうございました。
今後につきましても、是非何かございましたらご相談頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました
池袋の事務所が分からず困っていた時連絡をくれ、タクシーで迎えに来てもらい、ありがとうございました。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
また、ご決済の際は、遠方よりご足労頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽に当社をご利用下さいませ。
査定の段階から親切丁寧にわかりやすく説明
不動産に関しての知識がまったくなく、売却するにあたり不安でしたが、査定の段階から親切丁寧にわかりやすく説明して下さり、安心して売却する事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様とは、実際にお任せ頂くまでに何度もお打合せさせて頂きました。
御陰様で、良いお取引を達成することができました。
今後も何かご不安なことなどございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
無事に物件を予算通りに買う事が出来ました
今回は住み替えの相談から始まったのですが、担当者さんにはいろいろ相談にのっていただき、無事に物件を予算通りに買う事が出来ました。
大変感謝しております。
今度は当方の土地を売りに出しておりますが、これも良いご縁があります様に、担当者さんに努力してもらっています。
又後日、良い報告が出来ます様に期待しております。
センターからの返答
T様にはご購入に際しまして、ご協力をいただき誠にありがとうございました。
お住替えのお手伝いはまだまだこれからですが、ご納得いただけるお住替えになります様、お手伝いをさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
売却手続きも適切な指導によりスムーズに事が運んだ
地方への転勤に伴い、東急グループ会社様仲介で賃貸に出していた物件の賃貸が終了したのに伴い、再賃貸か売却か選択を迫られた。
東急両社に見積依頼したところ、今なら購入額より高く売却可能とのことでリバブル様に売却依頼することになった。
出だしは、有力客が現れないとのレポートがあり不安もあったが、担当者様の熱心な営業活動で結局2か月足らずで、しかもほぼ当方の希望価格で売却できた。
当方地方在住なため、契約等何度か足を運ぶ必要があるかと心配したが、担当者様がこちらに出向いていただくこともあり、最低限の移動で済んで助かった。
慣れない売却手続きも適切な指導によりスムーズに事が運んだ。
10年間住み続けた良客の借主を紹介していただいた東急グループ会社様への感謝はもとより、遠方在住というハンディがありながら、売却までのスピード・価格・手続き等すべての面において東急リバブル様、担当者様に感謝しております。
事後処理として賃貸物件を売却したため、確定申告について税金が発生すると思われます。
定期的に税務相談会を開催しているとのことですので、日程をご連絡していただき、そちらへ出向いた際にいろいろ聞きたいと思います。
センターからの返答
この度は賃貸ならびに売却ともにお任せいただきまして、ありがとうございました。
長きに渡りお任せいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
無事スムーズにお取引を進めることができましたのも、K様にご協力いただけたためでございます。
ありがとうございました。
税務相談会も随時開催しておりますので、是非、ご活用いただければと思います。
今後とも精進してまいりますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
顧客の希望より早期の成約を優先した感が否めない
接客態度は実直・丁寧で好感が持てた。
また、不動産取引に関する説明も平易で分かりやすかった。
販売活動が適切かつ十分であったかについては、当方に不動産取引の経験がないので判断が難しいが、購入希望者との調整の段階で当初の査定価格から大きく後退したこと、売却費用の請求に不備があったことなど、顧客の希望より早期の成約を優先した感が否めない。
ただ、取引全体の満足度は「やや満足」といっていいでしょう。
以上です。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
この度のご購入者様とのご縁につきましては、皆様のご協力をもって完了できました。
K様から頂きましたご意見につきましては、今後のお取引において十分に配慮して取り組みたいと思います。
ありがとうございました。
いつお会いしても感じが良かった
仕事はもちろんの事、服装もきちんとしていて、いつお会いしても感じが良かったです。
悪かった点はありませんでした。
何のトラブルもなくスムーズに売却が出来て、本当に担当者には感謝して、お礼を申し上げたいです。
センターからの返答
Y様、この度は数ある会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご売却までお時間がかかってしまいましたが、Y様にご満足頂けて喜ばしい限りです。
ご遠方にお住まいにも関わらず、やり取りもスピーディーに対応して頂き本当にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお声掛け下さい。
今後もよろしくお願いいたします。