売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

納得のいく対応をして頂きました

他の不動産会社に関わった事がないので相対評価ができませんが、大きなトラブルもなく、納得のいく対応をして頂きました。
また、困った際に善意でフォロー頂いたりと、大変助けても頂きました。
ありがとうございました。
こちらのスケジュールがかなり急で、イレギュラー要素も多い中、苦心されたのではないかと思います。
申し訳ありません。
今後何らかの取引が発生するとしたら、まず最初にご相談する事になるのは間違いありません。
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。

ありがとうございました

池袋の事務所が分からず困っていた時連絡をくれ、タクシーで迎えに来てもらい、ありがとうございました。
これからも頑張って下さい。

査定の段階から親切丁寧にわかりやすく説明

不動産に関しての知識がまったくなく、売却するにあたり不安でしたが、査定の段階から親切丁寧にわかりやすく説明して下さり、安心して売却する事が出来ました。

無事に物件を予算通りに買う事が出来ました

今回は住み替えの相談から始まったのですが、担当者さんにはいろいろ相談にのっていただき、無事に物件を予算通りに買う事が出来ました。
大変感謝しております。
今度は当方の土地を売りに出しておりますが、これも良いご縁があります様に、担当者さんに努力してもらっています。
又後日、良い報告が出来ます様に期待しております。

売却手続きも適切な指導によりスムーズに事が運んだ

地方への転勤に伴い、東急グループ会社様仲介で賃貸に出していた物件の賃貸が終了したのに伴い、再賃貸か売却か選択を迫られた。
東急両社に見積依頼したところ、今なら購入額より高く売却可能とのことでリバブル様に売却依頼することになった。
出だしは、有力客が現れないとのレポートがあり不安もあったが、担当者様の熱心な営業活動で結局2か月足らずで、しかもほぼ当方の希望価格で売却できた。
当方地方在住なため、契約等何度か足を運ぶ必要があるかと心配したが、担当者様がこちらに出向いていただくこともあり、最低限の移動で済んで助かった。
慣れない売却手続きも適切な指導によりスムーズに事が運んだ。
10年間住み続けた良客の借主を紹介していただいた東急グループ会社様への感謝はもとより、遠方在住というハンディがありながら、売却までのスピード・価格・手続き等すべての面において東急リバブル様、担当者様に感謝しております。
事後処理として賃貸物件を売却したため、確定申告について税金が発生すると思われます。
定期的に税務相談会を開催しているとのことですので、日程をご連絡していただき、そちらへ出向いた際にいろいろ聞きたいと思います。

顧客の希望より早期の成約を優先した感が否めない

接客態度は実直・丁寧で好感が持てた。
また、不動産取引に関する説明も平易で分かりやすかった。
販売活動が適切かつ十分であったかについては、当方に不動産取引の経験がないので判断が難しいが、購入希望者との調整の段階で当初の査定価格から大きく後退したこと、売却費用の請求に不備があったことなど、顧客の希望より早期の成約を優先した感が否めない。
ただ、取引全体の満足度は「やや満足」といっていいでしょう。
以上です。

いつお会いしても感じが良かった

仕事はもちろんの事、服装もきちんとしていて、いつお会いしても感じが良かったです。
悪かった点はありませんでした。
何のトラブルもなくスムーズに売却が出来て、本当に担当者には感謝して、お礼を申し上げたいです。

ありがとうございました

この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。

担当者の方にフットワーク良く対応頂きました

対応開始時から売却完了まで、担当者の方にフットワーク良く対応頂きました。
売却契約まで時間がかかった事がマイナス要素です。

担当者はよく連絡をして頂いていました

今、振り返えると約1年間は、短い売却期間でしたが、担当者はよく連絡をして頂いていました。
そのおかげで、内覧者から購入をお断りされた時に不安が和らぎ大幅な値下げをしないで済みました。
またマンションを購入する時は、担当して頂いた方にお願いしたいと思います。