売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡もこまめにしっかりいただけた
物件購入に最初は不安な部分がありましたが、連絡もこまめにしっかりいただけて、おかげさまで手続きを完了することができました。
ありがとうございました。
リフォームの不具合が見つかりましたので、これからサポートセンターに連絡させていただきます。
今後のご対応に期待しています。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
無事K様のお気に召すお住まいが見つかり、私共も大変嬉しく思っております。
書類準備や諸々の確認事項等、K様に迅速にご対応頂けましたおかげで、最後の鍵のお引き渡しまで、滞りなく進められることができたと感じております。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
迅速な粘り強い交渉力には感心しております
今回の取引は、担当者さんの誠実な取引のすすめ方により、全般的にとても好印象を得ました。
当方は素人ですから、不動産売買のすすめ方等は全く分かりませんでしたが、当初から他社と比べ、説明の仕方が的確でしっかりしており分かり易く、初めて立ち会った家族も納得しておりました。
取引開始から締結に至るまで、親切丁寧な、そして迅速な粘り強い交渉力には感心しております。
担当者さんの今後の更なるご活躍を期待してやみません。
ただ、時と場合によりちょっと早口になるのが気にかかりました。
店舗については、利用していませんので比較評価できません。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、弊社へご資産のご売却をご用命頂き誠にありがとうございました。
また、ご契約後に第三者様へ依頼の書類取得にお時間を要しまして、ご心配をお掛け致しましたが、粘り強くご訪問を続けたことで書類の取得ができ、何とかお引渡しを醸成することができまして良かったです。
Ｍ様には、他県にお住まいでお手数やご足労をお掛け致しましたが、各種お手続きを早期に行って頂きまして誠にありがとうございました。
今後、お手伝いできることがございましたら、是非お声がけを下さい。
また、ご指摘を頂きました、早口になってしまう点につきまして以後、意識的に改善を行ってまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不動産屋を５件ほどまわりましたが、人で選びました
不動産屋を５件ほどまわりましたが、人で選びました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましたありがとうございました。
今回のお取引が無事完了したのもA様のおかげでございます。
また不動産に関するご相談ありましたらお気軽にご相談ください。
この度は有難うございました。
心配しているのは「税金」について
≪心配しているのは「税金」について≫
相談会に期待しております。
それ以外は、御社にお願いをしてよかったです。
センター長も頼りになりました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
最初のご相談を頂いてからお引渡しまで１年以上となりましたが、Ｉ様にはご相続登記のお手続きや、測量、お荷物の片づけなどご協力頂くことが多く、重ねて感謝申し上げます。
税金のご相談会についても、有意義な時間となるよう努めて参ります。
今後も何かお困り事がございましたら、ご連絡頂けると幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
配慮ある対応をして頂きたかったです
終始丁寧な対応であり満足しています。
ただ、マンション敷地内の立体駐車場に制限（高さ１５５ｃｍ制限であり、セダン車以外の一般車すら入らない）があり、物件引き渡し後に管理人様から詳細を伺い駐車出来ない事が判明し、近隣で駐車場を借りる事になった点が残念でした。
軽を含む一般車すら入らない駐車場であった為、事前に車種の確認を行うなど、配慮ある対応をして頂きたかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｙ様のご協力もあり、ご決済までスムーズに進める事ができ、感謝申し上げます。
また、駐車場について配慮が至らず、ご迷惑・ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう配慮して参ります。
これからも何かお役に立てる事がございましたら、ぜひお声がけ下さると幸いです。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
まじめな感じで信頼できます
東急リバブルの社員は、まじめな感じで信頼できます。
マンションの購入・売却と、今回2回目で安心できました。
センターからの返答
この度は、当社を再度ご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様ご夫妻とは色々なお話をさせて頂きましたが、ご訪問やお電話等、いつも快くご対応くださったことが思い出深く、またありがたいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。
思い入れのあるご自宅のお手伝いをさせて頂きましたことと、今回のご縁に、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、また不動産のことでお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
変わらぬご愛顧のほど、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
心ある対応と、こちらの立場に立った対応
この度は大変お世話になりました。
一言で申し上げますと、担当者Aさんで良かった。
担当者Aさんでなければ、実家を売るのに辛い思いしか残らなかったと思います。
亡き父と母も喜んでくれていると思います。
気持ちに寄りそい、とても丁寧に進めて下さり、感謝しかありません。
又、担当者Bさんにも大変良くしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
心ある対応と、こちらの立場に立った対応の担当者さんがいらっしゃる東急リバブルさんにして、本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てた事、大変光栄でございます。
無事にお取引が完了出来ましたこと、Y様のご協力あってのものと、改めて感じております。
今後とも、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんの対応も良かったです
申込みから売買の期間が予想より早く出来て、大変うれしかったです。
担当者さんの対応も良かったです。
本当にこの度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただき、誠にありがとうございました。
Ｕ様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
とても魅力あるご資産のため、買主様に魅力を最大限お伝えできるよう試行錯誤し、販売活動に努めました。
お任せいただいてから約1ヶ月半と無事に早期でのご成約ができ、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
全ての面に於いて素晴らしい仕事振りでした
今回の担当者さんは、非常に誠実で親身なご対応を頂き、全ての面に於いて素晴らしい仕事振りでした。
さすが東急リバブルの社員、安心してお願いさせて頂き、任せる事が出来ました。
本当に有難うございました。
また機会がございました際には宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
_販売活動中には何度もご連絡・お打合せさせていただきましたが、いつも快く対応してい_ただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、ご成約に結びつける_ことができました。_お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんに対応して頂き本当に感謝しています
まず東急リバブルに決めたのは、他社と比べサポートが手厚かったためです。
今回、家の売り買いを同時に行ったのですが、特に家を売る際のサポートはとても納得のいくものでした。
担当者さんについてですが、本当に感謝しています。
家を売り、家を購入するということをほぼ同時に行ったため、非常に手続きが複雑で大変な中を、迅速かつ丁寧な対応を常にして頂きました。
仕事をしながら様々な手続きを仲介業者なしで進めるのは不可能に近く、大変お世話になりました。
家を売る際は、購入して下さる相手方の意見やお気持ちを把握した上でアドバイス頂けたり、購入する際は物件のメリットデメリットをしっかりと説明して頂けたりしました。
今回、担当者さんに対応して頂き本当に感謝しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
今回の購入は、売却と連動するお取引であり、スケジュールが非常にタイトでもあり、N様も公私ご多忙のところ、ご協力を頂きまして、誠にありがとうございます。
N様とのお取引は、私個人と似ていることが多く、ひとつひとつの事が新鮮でございました。
その上で、N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産のことのみならず、何なりとご相談頂ければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
