売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
是非また宜しくお願い致します
大変お世話になり、どうも有難うございました。
また機会がありましたら、是非また宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はO様を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
契約から引渡しまでスムーズに行う事が出来ましてうれしく思います。
今後とも些細な事でも構いませんのでございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
こちら側の視点に立って進めてくれた
他社も検討していましたが、トータルでリバブルさんが1番査定額が高かった事と、こちら側の視点に立って進めてくれたのが決め手になりました。
査定額も当初の価格から営業の方に頑張っていただき、希望額に近い額で売却する事が出来、リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
なるべく早めにご売却をされたいというご意向の中、最初の数週間はなかなか良いお話をお持ちすることができず、
ご不安にさせてしまった事もあったかと思いますが、最終的にご希望頂いていた価格に近い金額にて
ご成約する事ができ、H様にも喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
流れがとてもスピーディ且ついい条件で売却できた
他の会社も検討していましたが、リバブルさんが1番こちら側に立って進めてくれたのが選ぶ決め手になりました。
不用品の処分の手続きもやっていただき、私たちはほとんど何もする必要がなかったので、とても助かりました。
担当者さんならではのキメ細やかな対応と、流れがとてもスピーディ且ついい条件で売却でき、リバブルさんにお願いして本当に良かったと思いました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございます。
複数の不動産会社様でご検討されていた中で当社をお選び頂けた事、大変嬉しく思います。
必要書類のご準備や、ご質問についてのご回答などH様にスムーズに行って頂けた為、円滑にお取引を進める事ができました。
誠にありがとうございます。
また何かお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧にスピード感を持って対応していただいた
相続物件の売却相談で不動産一括査定サイトに登録して、最初に電話をくれたのが貴社で、すぐに謄本を入手して対応してくれた。
初顔合わせの時に、上司と担当者が連携よく、実家に残っていた図面や書類を見ながら状況説明をしてくれて、経験値が高い印象を受けた。
その際、必ずしも良いことだけを言わず、期待させすぎない所に他社と比較して安心感を持った。
売却物件と私の自宅が少し離れているので、自宅近くのオフィスでの応対や、測量・解体など、極力こちらが動かなくて済むような対応がありがたかった。
売買契約手続きの時、重要事項説明や各種書類への捺印などは不慣れなことなので、もう少し時間の余裕が欲しかった。
譲渡所得税の特例等に関しては、税理士さんも驚くほどの丁寧な説明や提案があった。
残念ながら難しいケースで、最終的には役所の判断で使えなかったが・・・
担当者は丁寧だが慇懃無礼でなく、親しみがあるが馴れ馴れしくなく、好印象だった。
”相続”という人生の大変な時に、丁寧にスピード感を持って対応していただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
契約お手続きにて時間を十分にお取り出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お気持ちに寄り添うことができておりませんでした。
大変失礼いたしました。
たくさんの思い出が詰まった御実家の売却に際し、当方からの提案に快く耳を傾けて頂いたお陰で、無事に契約を行う事が出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝い出来ることがございましたら、すぐに対応致しますので、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
質問に対しての解答がとても早くていねいであった
今回は複雑な状況での売買でしたが、担当者さんはていねいに挨拶から始まって、細かい説明もしてくれ、信頼安心できる担当者でした。
東急リバブルさんがというより、担当者さんだったのでまたお願いしたいと思い、主人の売買の話しも紹介させていただきました。
何が一番信頼できたのかと考えたのですが、質問に対しての解答がとても早くていねいであったことです。
まだお若いはずですが、当たり前の事を当たり前に、ていねいに敏速にできていた事にとても感激致しました。
気持ちの良い売買契約ができました。
担当者さん本当にありがとうございました。
知り合いに売買があった際は、ぜひとも紹介させていただきます。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
複雑な状況でのご売却でしたが、無事にご決済まで完了出来たことを私も嬉しく思います。
また、ご家族のご売却のご紹介もありがとうございました。
H様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様からのご質問に対しては迅速に対応してまいります。
また何かございましたら是非ご連絡くださいませ。
常に”自分ごと”として取り組んでくれた
本件、非常に難しい案件だったと思いますが、迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
常に”自分ごと”として取り組んでくれたことが評価できるポイントだと思いますし、担当者さんの”強み”かなと思います。
今後の活躍に期待しています。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご売却とご購入のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
少し困難なこともございましたが、一緒にお打ち合わせして進められたことにより、無事にお買い替えを完了することができ私もとてもホッとしております。
また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
改めましてありがとうございました。
不安に思った事は一度もありませんでした
いつもていねいに説明していただき、また連絡をしていただき、不安に思った事は一度もありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了でき、本当に良かったです。
思い出の多い大切なご資産の売却をお任せいただき、嬉しく思います。
今後も機会がございましたら、いつでもご相談ください。
コロナウイルスの感染にはくれぐれもご注意いただき、ご自愛くださいませ。
とにかく熱意がすごく伝わってきました
今回が初めての不動産売却でした。
よく分からなかったもので、マンション売却で検索すると一括査定というものがあり、そちらを利用して、他社Z社→東急リバブル→他社Y社という順序でマンションを見て頂きました。
東急リバブルの担当者さん。
第一印象では、高額な不動産をお願いするには歳が若すぎるのでは?そう思ったのですが、説明は分かりやすく、とにかく熱意がすごく伝わってきました。
築年数の古い古家で、売れるだろうか?
そう心配していたマンションを褒めて頂いたのも東急リバブルの担当者さんだけです。
条件が一番よかったわけではありませんが、この人にお願いしよう!この人に任せてみよう!そう思わせる説明がとてもよかったです。
売却中もまめに連絡を頂き、安心して任せることができました。
次回売却する際も是非お願いしたい。
中古マンション購入の際は一度相談してみよう、そう思わせてくれる担当者さんだったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間中は電話・メールだけではなく直接お会いしてお話するお時間をつくっていただけたことにより、状況に応じてアドバイスさせて頂くことが出来ました。
T様から頂いたお言葉を忘れずに、これからもわかりやすい説明を心掛けて精進して参ります。
この度はありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何から何までお世話になり安心してお任せ出来ました
何から何までお世話になり、安心してお任せ出来ました。
こちら側の心情に添った対応をして下さいました。
センターからの返答
この度は大切なご相続不動産のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
また何かご検討される際には是非ご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます
ここまでの不動産屋や不動産の担当者とは違う!
東急リバブルの担当者さんには本当に助けていただいた。
某不動産の足元を見た賃料値上げに嫌気が指し物件を探し出したが、欠陥住宅をごまかして売ろうとした不動産に出会ったりでなかなか決まらず、どんどん退去日時が迫ってくる。
仕方がないので一時的にも値上げの賃料で住もうと交渉したら、更なる値上げに、解約違約金にその他お金がかかるいろいろオプション。
もうのこりの日数、初期費用を払ってくれるなら誰でもOKな物件か、ウィークリーマンションとかしかないと思っていた時に、東急リバブルの物件と担当者さんに出会いました。
こちらの話を真摯に聞く姿勢、的確なアドバイス、そして有能な仕事ぶり。
この最初の時点で安心した!
ここまでの不動産屋や不動産の担当者とは違う!と。
その後は怒涛の仕事ぶり。
この短い期間のなかで、不動産購入初心者の自分を不安にさせることなく、一つ一つ丁寧に間違わないように進めてくれた。
感謝!感謝です!
売り主さんもとてもいい方で、本当に担当者さんありがとうございました。
もっと感謝の気持ちを書きたいのだけど、あとはこれだけは。
売主さんと一緒に聞く説明会も飽きず、時に笑い、あと2~3時間聞いていてもいいと思っていた。
ありがとう。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
タイトなスケジュールで購入手続きを進める必要がありましたが、ご決済までスムーズに動いていただきこちらも助かりました。
K様からのお言葉を励みに、今後もご契約時の重要事項説明をわかりやすくお伝えできるよう心がけてまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。