売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルへの信頼感は高まった
手続きの説明など丁寧で担当者の対応は満足いくもの、買い手の選定も安心感のあるもので、本件取引により東急リバブルへの信頼感は高まった。
次回取引についても御社を使いたいと考えている。
センターからの返答
この度は、赤坂センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
前担当者からの引継ぎでしたが、スムーズにお取引できて大変嬉しく思います。
N様とご子息様にもご協力いただいたおかげで、円滑な売却活動、満足のいく結果が出せたと思います。
ありがとうございました。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧で安心のできる取引でした
丁寧で安心のできる取引でした。
特にメールのやり取りはすばらしく、見習う点が多かったです。
今回、コロナリスクがあったため、途中から一括決済への変更を依頼しました。
契約日の変更を急遽お願いすることになり、買主との調整で担当者様に気を遣わせてしまうことになりました。
今後は、契約日の決定は慎重に決めます。
色々と本当にありがとうございました。
※成約記念のフィナンシェは、とても美味しかったです！！
センターからの返答
Ｉ様、この度は、東急リバブルにてご所有不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。
お菓子もお口に合いましたようで良かったです。
お手続きに関しましては、Ｉ様と買主様ともにご協力をいただきまして、無事に一括決済にてお取引を完了することができました。
コロナ禍という特殊な状況の中、イレギュラーな事態に迅速にご対応いただき、感謝いたします。
また何かお困りのことがございましたら、東急リバブルまで何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠実な企業姿勢
初回訪問していただいた担当者Ａ様のお人柄、これが安心して貴社にお願いさせていただいた大きなポイントでした。
不動産取引の素人である私たちにも分かりやすい平易な言葉でご解説いただき、また、私たちが通常であれば疑問に思うであろうこと、不安に思うであろうことに対して、先回りして情報提供していただいたり、状況説明をしていただいたりして、それらを完全に払しょくしていただきました。
担当者A様、担当者B様、担当者C様、そして貴社の皆さまにご支援いただくことができ、ほんとうにラッキーだったと思っております。
途中で他社より強烈な切り替えの営業を受けました。
その強烈な営業がいかがなものかと思い、当該店舗名・人名等は特定はしませんでしたが、本社カスタマーセンターにクレーム電話をかけたことがあります。
誠実な企業姿勢。
やはり、これが安心のいちばんの源泉なのだろうなと実感いたしました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠に有難うございました。
異動により担当者が変わり、ご迷惑をおかけした点もあるかと存じますが、できる限りご不安を解消しつつ、少しでも早くご成約につながるよう尽力させていただきました。
今後も不動産の事でお力になれることがございましたら、精一杯努めさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
引っ越しについてもよく相談に乗ってくれた
リフォーム、引っ越しについてもよく相談に乗ってくれた点は高く評価しています。
ガスの開通の立会も引き受けてくれました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠に有難うございました。
お引越しまで、できる限りご不安を解消しつつ進めていくことに尽力させていただきました。
今後もお力になれますよう精一杯努めさせて頂きます。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。_この度は、誠にありがとうございました。
更なるサービスの向上を期待します
月次での対マーケット比較の報告を頂けたので、よかったです。
次も不動産売買する際には、ご依頼したいと考えてますので、更なるサービスの向上を期待します。
センターからの返答
この度は、GRANTACT市ヶ谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いが出来たことを大変うれしく思っております。
販売活動や、契約・決済の際に、お忙しいにも関わらずO様にご協力いただき、その甲斐あって、スムーズにお取引が進められました。
今後とも、何か力になれることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願い致します。
最後まで安心して任せることができました
時間をかけて丁寧に説明して頂けた。もともとは２社検討していましたが、販売価格の高さ、同じ担当者が地道に活動されていた点などから東急リバブル様に依頼し、最後まで安心して任せることができました。
センターからの返答
この度は当社を通じてご所有不動産ご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
当初の販売はお住まい中ということもあり、コロナ禍で不安もあったかと思いますが、無事、お住み替えが成就したことお祝い申し上げます。
お住替えにおいて、スムーズに進行出来ましたのもO様のご協力あっての事でした。感謝申し上げます。
また、何か不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
そつなくスムーズに対応して頂いた
これまで他社の営業の方にお世話になっておりましたが、ちょうど気に入った物件のご担当が担当者さんだったので、今回お世話になりました。
今まで通り他社の営業の方にお願いすることも出来たと思いますが、これも何かのご縁だなと感じてお任せすることの出来る担当者だったと思います。
私が探していたエリアの物件の情報、知識が他社と比べて非常に高かったのが印象的です。いろいろなことを教えて頂き、勉強になりました。
そつなくスムーズに対応して頂いたことや、価格交渉のご提案等、さすがだなと思ったことが多々ありました。大変お世話になり感謝しております。
センターからの返答
この度は当社を通じて、不動産の購入をして頂き、誠にありがとうございました。
元々、お知り合いの不動産業者担当者がいる中、私を通じて購入頂けたこと、大変嬉しく思います。
長年の営業経験から、相場感や地理、物件特性は把握しておりますが、やはり、お客様に合った物件をご提案する事を一番に心掛けております。
今後も、私の情報開示は、もちろん行いながら、信頼頂ける事でお客様のご家族構成、今後のライフプランを見据えてご紹介をさせて頂きます。
また、何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
契約前後も丁寧な対応で安心してお任せ
結果的に希望額よりもかなり高く売却できました。
希望価額を相談した際は、市場や情勢を鑑みた的確なアドバイスをいただきましたし、契約前後も丁寧な対応で安心してお任せすることができました。
当方に物件への思い入れがあったので、早く売ることよりも希望額で売却することに重点を置いていました。
約1年ほどのお付き合いになりましたが、お世話になり本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き恐縮です。
引き続き、何か不動産でお困りのことが出てきましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。
とても誠実な方だと思いました
とても誠実な方だと思いました。
登記費用はびっくりしました(笑)
センターからの返答
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
今後も良い投資物件の情報をご提案できるよう、努めて参ります。
ご自宅のリフォームが完成されましたら、是非一度拝見させていただきたいです。
一番大事な金額の件で行き違いがあり残念でした
一番大事な金額の件で行き違いがあり残念でした。
東急間での物件のやりとりだったため、実は購入金額をもう少し下げられたのではという印象が残りました。
物件案内いただいた折は段取りよく気持ちよく対応いただきました。
お世話になりました。
センターからの返答
たくさんの不動産会社があるなかで、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
様々なご対応等があった中で、すべてO様のご協力があったためにご対応させて頂けたかと存じます。
遠方からのお取引という事で、私の連絡対応の足りなさなど、ままならない点も多い中で最後までお付き合いいただきありがとうございました。
