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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年6月2日

分かりやすい説明と素早い対応に納得しました

分かりやすい説明と素早い対応に納得しました。
安心して任せられる会社と担当の方でした。
これからも何かあれば相談したいなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はマンション売却の為に東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
以前にも東急リバブルをご利用頂いているユーザー様と伺い、身の引き締める思いで対応させて頂きました。
S様がこれまで大切にご使用だった事もあり、短期間で買主様を見つける事ができたと思います。
これからも不動産に関して不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年3月29日

スムーズに契約ができた

こちらの無理な要望にできる限り対応してくれて、スムーズに契約ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の要望に応えることは常に心がけておりましたので、その旨アンケートにご記入いただき非常に嬉しく思っております。
また、K様もご多用のところご対応いただき、おかげさまで無事にお取引を完了することができました。
今後も弊社ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年3月19日

アドバイスと言う形で決心させてくれました

仙台在住の友人達には、仙台のマンションはかなり値上がりしているのでまだ持っていた方がいいと言われました。
そのわりには私の物件は値を下げなければならない状況が続き、単身用だからか、積立金のせいか、どこで見切りをつけるべきか、ズルズル年月を過ごしました。
担当者さんは、売買と賃貸が最後の最後にブッキングした時に、売買を推してくるわけでなく、アドバイスと言う形で決心させてくれました。
手放すのはさみしかったですが、気持ちの良い契約でした。
まぁ、売り出し中の下の方の部屋が高く売れたらくやしいですが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご売却が長期化してしまい、ご心配をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
結果的に、良い買主様にお譲りできたことについて、私も嬉しく思っております。
お近くでお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。

A様
A様 2023年3月7日

具体的な数字で教えていただきました

分かり易い丁寧な説明で売却までの流れがよくわかり、安心しておまかせできました。
売却時の諸費用や税金等も具体的な数字で教えていただきましたし、契約日の前日には確認のメールがあり、安心して信頼して出来ると思いました。
対応も迅速でとても良かったです。
機会があればまたぜひお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
まずは無事にお取引が完了できましたこと大変嬉しく思っております。
度々お忙しい中ご足労頂き、ご協力頂けたことで迅速にお取引を進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も引き続き営業活動に生かしていければと考えております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年3月4日

スムーズに購入まで手続きを進めることができました

ネット銀行による借入のため、担当者の方には通常より負担がかかる状況だったかとは思います。
しかし、必要書類等を確認いただき、結果としてスムーズに購入まで手続きを進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はマンションご購入で仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ネット銀行の住宅ローン手続きで、ご協力頂きましてありがとうございました。
これからもお住まいになりながら気になる点がございましたら、お気軽にお問合せください。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年11月4日

立て替え制度を利用出来れば引っ越しなど余裕出来た

住み替えだったので、金銭の受け渡しや測量の書類の出来上がり日等の関係で、引っ越しが希望日より1ヶ月近く遅くなりました。
リバブルさんの立て替え制度を利用できるかと思っていたけど、それも日にちが掛かり諦めました。
もう少し早く立て替え制度を利用出来れば、引っ越しなど余裕出来たのにと、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
M様には、ご自宅ご売却に伴うお住み替えに付、この度ご購入手続きにおきましてもご対応させて頂きました。
当初、弊社のサービスをご利用いただく予定で進めておりましたが、ご売却、ご購入手続きに関する諸条件の影響でご利用出来ず、日程関係含めご足労をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
それでも、最後までご一緒に動けました事、大変嬉しい限りです。
この度ご縁を忘れず、またご尽力出来る事ございました際は、お気軽にご相談下さいませ。

T様
T様 2022年10月1日

真摯な態度で丁寧な対応だった

真摯な態度で丁寧な対応だったと思います。
意見も伝えやすく、しっかりとサポートしてくださるようで安心しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間のお手続きなど、ご不安な事も多かったかと存じます。
そういった事が少しでも解消出来ればと思い、ご説明などさせて頂いておりました。
今後につきましても、ご不明な事や気になる事がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2022年8月1日

また機会があればお願いしたいと思いました

担当の方は話しやすく、本当に迅速・丁寧な対応を頂き、また機会があればお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
F様の希望条件に合う不動産をご紹介出来まして、私としても嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
誠にありがとうございました。

T様
T様 2022年6月26日

説明も丁寧で、理解しやすかった

非常に頻度高く、こまめに状況報告をいただきました。
契約当日の説明も丁寧で、理解しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。T様には以前のお住み替えの際も当社をご利用頂きまして、本当にありがとうございます。
今回、東京から仙台の不動産をご売却ということで、メールやお電話でのご連絡がほとんどでございましたが、ご準備頂くものなど、色々とご協力頂きましたので、スムーズに進めることができたと思います。
今後につきましても当社でお役に立てることがございましたら、ぜひ当社までご連絡頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年6月21日

視野の広い情報もあれば、鬼に金棒と思う

物件を見学した方の感想なども速やかに伝えてくれたので良かった。
持っている情報が、業界内の範囲にとどまっている印象を受けた。
経済の専門雑誌などの視野の広い情報もあれば、鬼に金棒と思う。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
O様とはご遠方でのお手続きでしたが、こまめにお打合せの機会を設けて頂きましたお陰で、スムーズな取引をすることが出来ました。
今後も幅広い知識をつけ、日々精進して参ります。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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