売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございます
売却を依頼してからの対応が早く、順調に買い主さんが決まり助かりました。
ありがとうございます。
ただ売り主側としては、売却後の税金面についての詳しい説明を伺いたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル仙台駅前センターをご利用頂きありがとうございました。
A様のご協力なしではスムーズなお取引はできなかったと思います。
なお、税金の件失礼いたしました。今後の営業活動で注意して参ります。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
対応も丁寧で信頼できる方でした
申込みから物件引渡しまで、かなりスムーズに進みました。
また対応も丁寧で信頼できる方でした。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様には、必要準備物等迅速に手配いただき大変感謝しております。
おかげ様で円滑に取引を行う事が出来たかと思います。
これからお引越し後もご不明点等ございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
機会がありましたら、又お願いしたい
今回２度目の売却をお願いしました。
担当者の対応もとても良く、機会がありましたら、又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
O様には前回のお取引と同様に必要準備物や日程調整等迅速かつ柔軟にご対応いただき、おかげ様で今回も円滑にお取引する事が出来ました。
O様とは勝手ながら今後とも末永くお付き合い出来ればと思っております。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
自宅売却までのストーリーをわかりやすく提案
東急不動産グループの「お客様第一」が、現場まで浸透していることを感じます。
はじめは売却ではなく、中古マンション購入で内見を依頼しましたが、こちらの事情をよく聞いてくれて、自宅売却までのストーリーをわかりやすく提案してくださりました。
自宅の内見も積極的に営業をかけてくださり、最終的に思っていたより高値で契約までもっていってくださいました。
また、こちらや買主様の個々の事情も少し複雑でしたが、個々の事案をうまく丁寧に処理してくださり、予定の期日通りに契約ができました。
担当者様の、ご実直で（負けず嫌いで）丁寧な人柄にとても家族一同感謝しております。
本当にありがとうございます。
今後のご活躍をおいのりします。
また何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様のご売却、買主様のご購入共に、少々複雑な手続きもございました。
そんな中、S様のいろんな場面でのご協力のおかげで、無事取引を完了できました。
本当にありがとうございます。
今後、不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ私にお任せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
スムーズな取引ができた
担当者さんには大変お世話になりました。
スムーズな取引ができたのは担当者さんの仕事が速かったからと強く思います。
また不動産取引する際は担当して頂けたらと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｅ様の新居ご購入に携わることができ、大変うれしく思っております。
スムーズな取引が実現出来ましたのは、Ｅ様の迅速な行動とご協力があってのものと考えております。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
他社さんでなくて良かった
当初、違う物件の内覧をお願いしていたのが既に契約済みとの事で、それっきりになるかと思いましたが、すぐに別の物件を紹介してもらいました。
とにかく他社さんの担当者さんより行動が早く、こちらの要望を的確に理解して下さり、今の物件にたどり着くまであっという間でした。
その後も、何も分からない初めての事ばかりの連続でしたが、懇切丁寧に説明して下さいました。
おかげで何の不安もなく契約できました。
今では他社さんでなくて良かったと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お早目に他の不動産をご提案させて頂き、色々とお話しをお伺いした中で、今回の不動産をお勧めさせて頂きました。住宅ローンのお手続きなどお仕事を調整して頂いたり、お忙しい中ご対応頂きまして、ありがとうございました。Ｃ様の新しいお住まい探しに携われた事、光栄に存じます。
今後につきましても、不動産に関する事で何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
常に丁寧に分かりやすく説明していただきとても満足
常に丁寧に分かりやすく説明していただきとても満足しております。
他社と比較するといつもとても親身になっていただけたと感じました。
センターからの返答
K様、この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。
K様は弊社賃貸でもお世話になっており、御礼申し上げます。
当初、ご内見された物件がお申し込みが入ってしまいましたが、K様のご希望のエリアで物件がお探しでき、私も安堵しております。
末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
丁寧に対応していただき感謝しております
いい取引させていただきありがとうございました。
物件に調度品があるのはイメージつけやすくてよかったのですが、取引成立後何もないところに入った時、ちょっとイメージと違う感じがあったので、どちらの状態も見てから決めてもよかったかと思いました。
概ね満足はしています。
ＨＰで物件を見つけて電話で問い合わせたのですが、とても丁寧な対応で内覧する日が楽しみでした。
内覧日当日に、敷地外に駐車場を探さなければならないことが購入条件になると、担当者の方がその日のうちに、暑い中近隣を歩きまわっていただき、とても誠意を感じました。
その後も、初めてのマンション購入で、わからないことが多々ありましたが、その都度、丁寧に対応していただき感謝しております。
万が一、入居後に困りごとがあっても頼りになる存在として信頼しておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
A様、この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。お部屋に家具等を設置させていただきましたが、生活イメージがつきやすい反面、家具搬出後の印象が少し違ったとの事ですね。
家具を調達する前の画像等をご準備していたらと反省しております。
今後の活動に生かしたく思います。
これからもご不明な点等がございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
誠実・真摯・丁寧・クイックレスポンス
この度は大変お世話になりました。
売買されるものはモノであり、事務的・機械的に処理しようと思えばできないことはないと思います。
しかし、売り買いする本人にとっては一生に何度もあることではなく、また専門的な知識も持っていないので、やはり上手に仲介していただいた方がいいのは言うまでもありません。
そうなるとやはり仲介してくださる方の人間性が大きく影響してきます。
実は御社にお世話になる前に、別の会社にお願いをしておりましたが、悪気はないものと思いますが、とても当方の立場に立って親身になって仕事をしていただいているとは思えない態度・姿勢で、また、いろいろな説明も素人に対して十分とは言えませんでした。
それに比べて御社担当者様につきましては、最初にお電話をいただいた時から誠実さと真摯さを感じ、これなら信頼して・安心してお願いできると瞬間的に思いました。
その後実際にお会いして、売却を進めていくことになりましたが、最初の印象通り、誠実・真摯・丁寧・クイックレスポンスと非常に満足してお付き合いさせていただきました。
途中、いったん決まりかけた話が無くなりましたが、それでも担当者様にお願いしていればだいじょうぶと思え、売却価格の調整もざっくばらんにでき、無事売却に至りました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。他社仲介でご購入された物件ではありますが、弊社にお任せいただけ仕事冥利につきます。ご売却ご依頼に際して様々なご不安があったかと思われます。これからもお客様のご不安を一つ一つ解消して、よりご満足を頂戴できますよう努めてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
親身になって対応していただきました
担当者さんは、ていねいでとても良く対応していただきました。
同物件もスムーズに取引ができました。
売却時の税に関してわからないところがあり、聞いたところ親身になって対応していただきました。
次回もお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台駅前センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様の物件は非常に状態が良く、買主様にも自信を持っておすすめする事が出来ました。
今後も税金以外でも不動産についてのご相談があればお気軽にご連絡頂ければと思います。引続きよろしくお願い致します。
