売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に満足しています
物件の購入・売却の両面にわたり、長い間お世話になりました。
この間、懇切丁寧な対応により良い物件を購入することが出来、非常に満足しています。
また、売買と直接関係ない事も含め、いろいろと相談に乗って頂き、ありがとうございます。
今後、不動産の売却についても別途お世話になることもありますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご売却と新居へのご購入が叶い、私も大変嬉しく思っております。
是非とも新居にて、素敵なお時間をお過ごし頂ければと思います。
また私で何かお力なれる事ございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
親身に対応していただきました
最初の内覧から、契約、引き渡しに至るまで、親身に対応していただきました。
担当者さんに対応していただいて、本当に良かったです。
センターからの返答
W様、この度は物件ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
素敵なご新居をご紹介することが出来て担当としても嬉しい限りです。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
良い取り引きが出来た
物件の見学依頼からの対応が非常にスピーディーでした。
東急グループの不動産管理会社さんの仕事も素晴らしいと思い、即決させて頂きました。
良い取り引きが出来たと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またK様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、東急グループの管理会社も含めお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
納得のいく契約を結ぶことができました
中古マンションの購入でお世話になりました。
大きな買い物に、こちらは不安や不明な事が多々ありましたが、ご担当者の方が丁寧にわかりやすく説明してくれたり、売り主、買い主の両方の立場をよく理解してくださり、納得のいく契約を結ぶことができました。
ご担当者、又センター長様の真摯なご対応がとても信用できて、別な機会があれば是非お願いさせていただきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はマンションのご購入を賜り誠に有難うございました。
マンションもお気に召していただいたご様子で、私もお取引が出来嬉しく思います。
K様ご家族様の新生活が素晴らしいものになります様、心より祈念申し上げます。
とても一生懸命な姿勢で、ありがたく思いました
良かったことがほとんどであり、アンケートの設問には「5:満足」をつけました。
「3:どちらでもない」と「4:やや満足」が一部にある理由。
〇電気・ガス・水道等の手続きの説明がわかりづらかったこと。
〇固定資産税について、買主と当方の負担のしかたや、課税の期間(1月~12月)の説明がわかりづらかったこと。
このような点はあったものの、担当者さんはとても一生懸命な姿勢で、ありがたく思いました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せくださり誠に有難うございました。
お忙しい中、お母様の代理人として迅速にご対応いただき心より感謝申し上げます。
また、一部説明がわかりにくかったというご指摘を真摯に受け止め今後の糧とさせて頂きます。
これからもT様、ご家族様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
ご丁寧に教えて下さりとてもわかりやすかったです!
一から全てご丁寧に教えて下さり、とてもわかりやすかったです!
素晴らしかったです!
センターからの返答
S様、この度は購入のお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
少しタイトな日程でしたが、S様のご協力のおかげで無事お引渡しを終えることが出来ました。
お引越し後も何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。
駐車場がわかりづらかったです
このたびは大変お世話になりました。
何社かお話を伺いましたが、1番東急リバブルさんが詳しく、そして資料等の事前準備がしっかりされており、信頼できるかなと思いました。
また、他社と比べて売主側のサービスがあるのも、東急リバブルさんにお任せする決め手になりました。
契約から売れるまで早かったのも、担当者様のおかげです。
ありがとうございました。
1点だけ気になったのは、駐車場がわかりづらかったです。
HPでも特に案内もありませんでしたので、少々困惑しました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、弊社センターの駐車場が分かり辛かった点については、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めてまいります。
また不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
ライフスタイルに合わせて提案してもらった
希望エリア以外もライフスタイルに合わせて提案してもらった。
最終的にその物件に決めた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。N様とはご遠方のため、オンラインやメール等でのご連絡が多く、ご不便やご迷惑をお掛けしましたが、N様が迅速に対応していただき無事にお取引を完了することができました。大変嬉しく思います。
また、何かご相談がある際には、気兼ねなくご連絡いただけましたら幸いです。
本当にありがとうございました
査定の問い合わせから物件の引き渡しまで、とても分かりやすく丁寧に進めてくださり、また、こちらの希望を最大限に考えてくださり、本当にありがとうございました。
他に数社に査定をお願いしておりましたが、御社のご対応がとても誠実で、これから契約をするにあたり、一番信頼できると判断させていただいておりました。
査定金額が多少低くとも御社とお話を進めさせていただこうと思っておりましたが、予想より高くお話をまとめてくださいまして感謝しております。
売却いたしました物件が良い購入者様とご縁がありますよう、お祈りいたしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、N様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、当社をご信頼頂けたとのお言葉を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解いただいた上でご承諾くださったおかげで、お話をスムーズに進めることが出来たと思っております。
今後、お困りの事などが御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。