売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々と細かくご対応いただき、安心して購入
色々と細かくご対応いただき、安心して購入することができました。
悪い点は全くありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
今までに出会って来た不動産営業マンの中では最高
当方他社Z社が好きでZ社の株も保有しています。
その様な経緯から、初めはZ社にて専任でお願いしていましたが反応が薄く（コロナの影響が有り）、一般に切り替えました。
リバブルさんは昨年夏、千葉の津田沼センターに売却の依頼をした際断られた事例があり、良い印象を持っていませんでした。
津田沼センターに居た担当者A様は頑張ろうと相談に乗っていただけましたが、センター長が受けるのを渋ったようです。
Aさんから聞いたところ、断る理由は、販売に時間がかかる可能性がある事と、売却活動にも経費が掛かるからとの事でした。
物件は賃貸需要もある地区で、接道も問題なく再建築に支障のない物件です。
A様に面会する前にはメールにて物件の情報を添付していたので、A様は問題ないと判断したと推測されます。
断るなら情報を提出した時点で判断して頂きたいものです。
当方の売却活動の移動にも経費が掛かっていますから！（当方は東京在住です）
結果その物件は一ヶ月後には無事売却することが出来ました。
買取業者の購入でした。
判断出来ないダメな上司が居ると利益の損失に繋がると理解できた事例です。
その後津田沼センターのホームページを見ていると過疎地の物件も掲載されていたので、売り物件が枯渇して来たのでしょう。
そのような理由からリバブルには良き印象を持っていませんでしたが、八王子ということもありお願いしました。
しかし担当者B様は、今までに出会って来た不動産営業マンの中では最高でした。
知り合いが売却活動する際は必ずオススメできる営業マンです。
他社に転職されてもお願いしたいと思いました。
多くの不動産業者に出会って来ましたが、これほど素晴らしい方は居ません。
東急リバブルはB様のような方を大切にしないと将来はないと思いました。
またその様な経緯からリバブルの人事に問題があるのかと推測してしまいます。
B様にお伝えください。
B様のおかげでリバブルにも良き人材が居ることが分かりました。
またB様は他社へ転職しても実力で最高の営業が出来ます。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
お褒めのお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
今後もお客様に寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者さんの誠実な対応に感謝いたします
家を購入してから3ケ月経ちます。
やっと落ち着いた所で筆をとります。
とてもスムーズに家を購入出来たと思います。
そして、今住んでみて満足しています。
別々に暮らす家族と将来一緒に暮らす家を探していました。
中古物件を買うというリスクに私達も不安があり、ついちょくちょくと「下水のつまりはないでしょうか」等、現地を離れてから思い返し出てくる質問を、電話で担当者さんによくしていました。
めんどくさい人達だと思わせてしまったかもしれませんが、先の“下水のつまり”に関しては修繕履歴を調べてくれたり、住んでいる方に聞くなど、丁寧な対応をしていただきました。
私達からのバラバラな問い合わせ内容を、メールの同時配信で情報の共有を図っていただき、意思決定が早くできました。
家の引き渡しまでの工程も段取り良くエスコートしていただけました。
契約時には相手が用意した書類一つ一つに担当者さんが目を通し、境界線の関係書類の不備を指摘していただきました。
すべての書類が揃っている状況で、気持ちよく引渡しが行われたことを覚えています。
担当者さんの誠実な対応に感謝いたします。
また今回の購入に携わっていただいた職員の方々にも感謝いたします。
東急リバブルで取引して良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
B様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
契約から支払いまで、スピーディーの一言に尽きる
新聞折り込み広告を見て問い合せた後も、契約から支払いまで、スピーディーの一言に尽きると思いました。
担当者さんが、物件の事はもとより売り主さんのご事情もよく話して下さり、安心して購入する事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
ご契約から引渡しまでスピーディーに進めることが出来て本当に良かったです。
今後も、安心してご購入いただけるよう、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
・コロナ禍の中、無事に契約完了出来ました。
ありがとうございました。
・つなぎ融資を利用させて頂きましたが、低金利で助かりました。
・謙虚すぎて、もどかしく感じる事がありました。
センターからの返答
A様、この度は当社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却資金で別物件をご購入されるという内容でございましたが、当社のつなぎ融資利用でどちらのご契約もスムーズに終われましたこと、私自身もほっとしております。
少々ご満足いただけなかった点もあるかと存じますので、これから先経験を重ね、お客様に合わせた接客対応を心掛けていけるよう精進致します。
また不動産関係でお手伝いさせていただけることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売買の流れもとてもスムーズに行えて良かった
引越し時、スタッフさんの対応がとても良かったです。
売買の流れもとてもスムーズに行えて良かったです。
安心した引越しが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
ご売却をスムーズに進めることが出来て本当に良かったです。
またお褒めのお言葉に、心から感謝申し上げます。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
とても良くしていただいたと思います
とても良くしていただいたと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様親子のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
売却と購入の同時並行で、引き渡しまでの間に、何度も何度も、勤務先にお伺いし、打ち合わせ等していただいた事が思い浮かびます。
いつも笑顔で対応していただきました。
バタバタとした数か月でしたが、よい契約をさせていただきました。
今後とも、不動産のことでなにかありましたらご用命のほど、よろしくお願いします。
今後、私の友人にもおすすめしたいくらいです
東急リバブルさんのネットの口コミを見ていると悪かった点がかなり目立っていてとても不安でした。
しかし、いざ色々とお世話になってみると、担当の方の接客対応もかなり良く、私たちのわがままにも柔軟に対応していただき、とても感謝しています。
今後、私の友人にもおすすめしたいくらいです。
今回は大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｋ様のマイホームご購入の一躍を担えたこと、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉もいただきまして、ありがとうございました。
私としましては、お客様のことを第一に考え、微力ながら精一杯お手伝いをさせていただくことを心掛けております。
大切なマイホーム、ご家族皆様で素敵な思い出を沢山作ってください。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
難なく無事に完了して戴く事が出来ました
今回は土地の売買の件で東急リバブルさんに依頼しました。
抵当権(一部末梢）問題や、土地の小さな筆数があり面倒な内容だったのですが、難なく無事に完了して戴く事が出来ました。
銀行関係・測量関係等全クリアし、担当していただいた方に感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様のお役にたてたことを大変嬉しく思っています。
Ｔ様に記載していただいているように、筆数が多く、分筆登記、抵当権の抹消、移転に関する手続きが煩雑でありましたが、それを理解していただき本当にうれしかったです。奥様には、いつも優しい言葉をかけていただき、ご主人様にも、いつも「悪いね。悪いね」という言葉をかけていただき、温かい気持ちになっていました。
また将来、不動産のことでなにかあれば、是非声をかけてください。
どうぞよろしくお願いします。
