売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
仕事と平行しながらでは期限が圧力に感じた
初回提案から購入意志決定、資金計画の結論出すまでの期間が全体的に短く、仕事と平行しながらでは期限が圧力に感じた。
不動産取引において標準的とされるならば仕方ない。
センターからの返答
この度は、永福町センターのご利用、並びに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お忙しいところ、ご希望通りに進められず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ストレスなく大きな買物ができ、満足しております
初めてお会いし、初めて土地を見学したその日に購入を決めて買付を入れるという急な要望だったのですが、ばたばたすることは一切なく、当方の質問に適切にお答え頂きながらスムーズに手続を進めることができました。
ハウスメーカー選びについても、特定先をすすめることなく、客観的に比較して情報を下さったり、各社のご担当につないで頂いたりと、とてもスムーズかつ信頼できるご対応でした。
おかげさまで、早めにハウスメーカーを決めることもできましたし、土地の決済についてもささいな質問にも快く対応頂けたおかげで、安心して臨めました。
一貫して「さすがプロ！」という対応で、ストレスなく大きな買物ができ、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいた物件は私も自信を持って良い物件であると言える土地でしたが、Ｋ様の決断の速さには脱帽でした。
また、ハウスメーカーも早々にお決めになったことにも驚きました。
この決断の速さが、土地価格上昇の前の売買契約、ウッドショック前の請負契約につながったかと考えております。
私も見習いたいと存じます。
これからも色々あるかと思いますが、今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
建物が完成した際には是非ご挨拶に伺えたらと存じます。
ありがとうございました。
同じ目線で最後まで伴走して頂けたように思います
担当者さんには常に親切なご対応を頂き、ありがとうございました。
若輩者の私達でしたが、上から指導するような態度でもなく、また慇懃すぎることもなく、同じ目線で最後まで伴走して頂けたように思います。
何もかもが初めての経験だったため、不明な点や困ったことが出てくるたびにすぐ相談してしまいましたが、嫌な顔ひとつせず聞いて頂けたことは大変心強かったです。
時にあれこれ悩んだり迷ったりに付き合って頂きつつも、何かしら毎回、前向きで建設的なご提案を頂けたことで、先に進むことができました。
今回は特に、売主様とこれからご近所付き合いをしていくケースだったため、どちらの立場も考慮してご調整頂けたようで、とても安心しております。
今後の住まいに安心と期待を持てるお取引きだったと思います。
今回はご尽力いただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
昨年末にお問い合わせいただいてから、引渡しまでの約半年間、お付き合いいただきありがとうございました。
ハウスメーカ—との打合せ、間取りの相談等私もとても楽しかったです。
時折仕事という事を忘れプラン作りに没頭してしまいました。
建物が完成した際には、是非ご挨拶に伺えたらと存じます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
担当者さんのお陰と感謝している
当初はマンションへの住み替えを考えていたが、広いリビングのある物件が希望する地域で見つからなかった。
戸建ても検討すると担当者に伝えたところ、居住地と最寄り駅が同じで、駅への徒歩時間3分という物件を紹介していただいた。
私も妻も一見してすぐ気に入り、早期に購入を決めた。
想定価格より高かったが、コロナ禍で旅行にも行けないので、広い部屋でオーディオを楽しむ長年の夢を現実のものにできた。
相続不動産の売却からお世話になり、われわれの好みを理解してくださった担当者さんのお陰と感謝している。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産のご購入をいただきありがとうございます。
Ｓ様ご所有の収益不動産の売却が決まった時に、現在の自宅から住み替えを検討していらっしゃるとのお話をお聞きして、偶然にも希少性の高い不動産をご紹介することが出来ました。
ご予算をオーバーしておりましたが、希少性の高い立地と建物の良さでご決断いただきありがとうございます。
引き続き、Ｓ様の不動産の売却について誠心誠意頑張っていきますので、今後とも末永くお付き合いのほどどうぞ宜しくお願い申し上げます。
取引も納得のいく結果で終了する事が出来ました
以前現在のマンションに転居した際に、たまたま貴社にお世話になり、気持ちの良いご対応をいただき好印象を持っておりました。
昨年事情があり実家を処分するにあたり、その時のご担当者を訪ね、改めて貴社にご相談した次第です。
遠隔地物件にも拘らず、又空き家であった為、処置に困る事も多かったのですが、細かくご対応いただき大変助かりました。
おかげ様で、取引も納得のいく結果で終了する事が出来ました。
改めて厚く御礼申し上げますと共に、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は改めて当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
10年前にお取引きさせて頂いてから、今回、再度お声を掛けて頂けたこと、大変嬉しく感じております。
本当にありがとうございました。
ご事情をお伺いし、思い入れのある不動産のご売却だと思いましたので、少しでも良いご条件でご成約したいと私も考えておりました。
当初はなかなか具体的なお話をお持ちできず、時間が掛かってしまいましたが、最終的にはこちらのご提案も受け入れて下さり、ご成約という形になりました。
無事、ご成約頂けたのもO様にご協力頂けた点が大きかったと感じております。
改めて、御礼申し上げます。
これで今回のお取引きもひと段落となりますが、今後も何かご相談やお困り事などございましたら、遠慮なくお声掛け頂ければと思います。
近くにお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
またいつかO様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
接客がとても丁寧であり、安心して任すことが出来た
接客がとても丁寧であり、安心して任すことが出来ました。
買主である不動産会社の社長や従業員との態度の差がもろに分かり、貴社担当者様で良かったと感じました。
その他特段問題ありませんでした。
今後も更に頑張って頂きたいです。
センターからの返答
この度は、新宿センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却をお任せ頂き、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご不明な点や不動産のご購入の際には、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当に担当者様にはお世話になりました
最初は自分でネットで探していましたがなかなか思うように進まず、納得のいく物件に出会えませんでした。
しかし、御社の担当者様とお付きあいを始めてからは、自分では探せなかった駅近で希望通りの坪数、前面通路の幅員など、ほとんどの願いがかなった土地に出会うことができました。
本当に担当者様にはお世話になりました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂ける土地をご契約頂けましたこと、たいへん嬉しく思っております。
不動産のお引渡しも無事に終え、これから新居が建築されることを、私も楽しみにしております。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思います。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても印象がよく、満足する買い物ができました
住宅を売るという姿勢よりも、客の住宅購入をサポートするという意識を持っているように感じました。
とても印象がよく、満足する買い物ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごし頂ければと思います。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
内見から入居まで1ヶ月で無事購入することができた
急に購入することになり、急がなければならない私たちの希望に寄り添い、素人の私たちにもわかるよう丁寧に説明し対応いただき、内見から入居まで1ヶ月で無事購入することができました。
入居後も、些細な相談事にも耳を傾けて足を運んでいただき、心強いです。
いつか、もし手放すことになった時は、また担当者さんにお願いしたいです。
この度は本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
急ぎでの入居希望との事で、手続きが大変だったかと思いますが、ご協力いただけたことで１週間での引き渡しが出来ました。
売主様、司法書士、リフォーム業者にも事情を話し、対応頂けたことで、私も嬉しかったです。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
結果的にはよくしていただきました
今回の取引は借地権付土地の売買というやや特殊なケースであり（したがってアンケートQ2の③、Q3の①～④は趣旨が異なるため回答を控えます）、担当者さんは、底地権者である地主との交渉で苦労されたと思います。
地主側の強引な主張により価格はおさえられましたが、結果的にはよくしていただきました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回の売却不動産は借地権でしたので、地主側の仲介業者との話し合いがすべてでした。
Ｋ様が地主側の不動産業者を紹介してくださり、打ち合わせができたことで成約に繋げることが出来ました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
