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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年1月28日

とてもお世話になりました

とてもお世話になりました。
とても満足です。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様にはご自宅のご売却相談を頂き、誠にありがとうございました。
O様の手の離れたところでご事情が変わった経緯がありましたが、無事にお住替えへとお進み頂くことができました。
また何かございましたら、是非ご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月6日

期間、段取りを分かりやすく説明していただきました

購入するまでの期間、段取りを分かりやすく説明していただきました。
共働きの為、日程調整が難しかったのですが丁寧に対応して下さり、ありがたかったです。
また、子連れで行った時も嫌な顔一つせず、受け入れていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様には初めてのご購入の相談でございました。
ご多忙の中でのご検討・ご準備でございましたが、お陰様でスムーズにお住み替え頂けました。
ご新居でのお子様との新生活も、引き続き楽しんで頂ければ幸甚に存じます。
また何かご相談ごとがございましたら、是非お声がけくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月9日

安心してお任せできたことに感謝申し上げます

売りにくい物件にもかかわらず、チャレンジしていただきました。
しっかりとした方針のもとに販促を実行していただき、安心してお任せできたことに感謝申し上げます。
他社2社は始めから消極的な姿勢でした。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
引渡までの間、色々な手続きに時間がかかり、当初の期間より3カ月延びてしまったことにご理解いただきありがとうございました。
これからも色々あるかと思いますが、今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。"

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月14日

期間も短くて済み、お世話になりました

的確な判断とアドバイスを常にいただき、本当によかったです。
期間も短くて済み、お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回は使用されていないマンションについてのご相談でございましたが、マンション自体に解決しなければならない点があったため課題のある販売でございました。
そのような中、K様のご協力を頂きまして、お陰様でスムーズにお取り引きが完了しました。
また、何かございましたら是非お声がけを頂ければ幸甚に存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年10月14日

誠実で精密な対応に安心して、おまかせできました

担当者の誠実で精密な対応に安心して、おまかせできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、N様には賃貸後の不動産のご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
良い買主様とのご縁を作って頂き、何よりでございます。
その後のお話にもございましたご親族のご購入についても、是非お任せくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月27日

大満足です

大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、下北沢センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、「大満足」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2021年6月15日

入金が難しいことは、事前に知らせてほしかった

東急リバブルのせいではないが、買主が海外勤務のためか、売却代金が振込入金されず、銀行に金額の入った売買契約書を提出して、2日後にやっと入金された。
入金が難しいことは、事前に知らせてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご入金手続きの件、誠に申し訳ございませんでした。
S様を不安なお気持ちにさせてしまったこと、事前に特別なケースであることを確認出来なかったことを、心よりお詫び申し上げます。
今回の経験は、今後の仕事に活かし、同じようなことが起こらないようにしていきます。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年5月25日

家の売買も御社に相談するべきだったと思います

実は、他の不動産会社から東急リバブルに変えました。
前の不動産会社の担当者は気に入っていましたが、私の希望どおりの対応ではなく、東急リバブルの方に相談したところ、希望どおりの対応をして頂き購入の決めてになりました。
東急リバブルの今回の担当者がよく知っている地域だと言う事で、事細かにご案内して頂きました。
家の売買も御社に相談するべきだったと思います。
今回の担当者には満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきままして誠にありがとうございました。
初めにご面談させて頂いた時からご購入の契約までが2週間ほどと短い期間でしたが、ご満足頂けているご様子で本当に嬉しく思っております。
ご自宅の売却はタイミングが合わずお手伝い出来ておりませんが、また是非ご相談頂けますと幸いでございます。
Y様の楽しいお話が聞ける事を心より楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月20日

感謝以外の何ものでもございません

不動産売買などと言う初めての経験の我々家族に、親身になって接して載きました。
家族間の意見の違いに対しても、決して深入りせず、第三者としての立場を越えない判断で的確なアドバイスを数多く載き、度々訪れたトラブルを、専門分野以外のこと迄ご相談にのって載き、無事に転居することが出来ました。
感謝以外の何ものでもございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお買い換えのお手続きを頂きありがとうございました。
今回はご家族の転居が無事に終わりほっとしております。
またお引越しが落ち着きましたらご新居にご挨拶をさせて頂ければと思います。
皆さまにお会いできるのを楽しみにしておりますのでご家族の皆様によろしくお伝えください。

お客様評価

5
W様
W様 2020年11月25日

丁寧にご対応いただき安心してお任せ

この度は最後まで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
契約後すぐにコロナになってしまい内見などもストップする中、丁寧にご対応いただき安心してお任せすることが出来ました。
購入申込み後は、より迅速にご対応いただいたおかげで、予想より早く引渡しができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
緊急事態宣言中は内見もなかなか希望者が現れず、私も不安でした。
W様がお引越しされ、空室になってからは問合せも増え、早めに成約、引渡しになり私も嬉しく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

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