売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
友人からの相談があれば東急リバブルを薦めるつもり
私の場合先ず売却から入り、それが決まった後に購入物件の選定に入りました。
その関係で、売却時にお世話になった東急リバブル並びに担当者の対応が良かったこともあり、購入も同じ担当者にお願いすることに躊躇しませんでした。
購入にあたって若干問題があったとすれば、私が希望する地域での東急リバブルＨＰに掲載されている物件が若干少ないと感じました。
その事を除けば、東急リバブルのサポート体制が充実していること、及び担当者がこちらの要望に対しきめ細やかに対応して頂くなど、素晴らしいものでした。
もし友人からの相談があれば、東急リバブルを薦めるつもりです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待にそえるように、より一層努めて参ります。
また、何かお手伝い出来る事がございましたら、些細なことでも構いませんので、
お気軽に申し付け下さいませ。
対応は速くて丁寧でした
一件だけの取引ですので全部を判断するのは難しいと思いますが、対応は速くて丁寧でした。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご売却をお任せ頂き、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
またご相談事等ございましたら、何でも結構ですのでお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
本当に見学から契約まで誠実に対応していただき感謝
担当者さんには、とても親切に対応していただきました。
何件か見学させてもらい、気に入った物件を見つける事ができました。
本当に見学から契約まで誠実に対応していただき、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのマンション購入という事で分からない点も多かったかと思いますが、現地まで何度も足を運んで頂き、良い物件をご紹介する事が出来、嬉しく思います。
T様は遠方にお住まいのためいろいろとご不便をお掛けすることもあったかと思いますが、いつも快く対応して頂き感謝しております。
また、何かございましたら是非ご利用頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
希望の物件に早く住めたことに関しては、とても満足
初回の問合せ対応に関してはスピーディーで良かった。
契約前の流れや最初にかかる諸費用等は、もっとわかりやすくていねいに説明して欲しかった。
初めての不動産購入でわからない点も多く、初歩的な事も細かく聞きたかったが、早口で、たまに強い口調になったりで、聞きたい事も聞きづらい時があった。
売主の方が引越された後に、物件の確認に行く日を約束して前から決めていたが、予定が入ってしまってと変更されそうになった。
もう少し謙虚で感じの良い応対になると、とても良くなると思います。
見積もりの変更を出してもらえる様頼んだが、出していただけなかった点と、ハウスクリーニング、鍵交換は紹介していただけるとの事でしたが、電話番号を教えてくれるだけで親切さに欠ける気がしました。
ただ、迅速な対応で希望の物件に早く住めたことに関しては、とても満足しております。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の至らない点も多く、U様にはご不便等おかけしてしまい大変失礼いたしました。
U様のお言葉を胸に刻み今後の私の営業に生かさせていただきます。
色々とお世話になりました
人生の中でも大事な”旅”の一つを御一緒していただいたように思います。
色々とお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
別途お手紙もいただき、O様の温かいお気持に感激し、またO様にお悦びいただき私も仲介冥利につきます。
決済引渡し時が業務完了ではなく、決済引渡し時からが本当の意味でお付き合いの始まりであると思っております。
今後、何かお困りごと、ご相談ごとがございましたら、何でも結構ですのでお気軽にご連絡ください。
この物件で良かったと満足しています
家を買うと言う事は人生の一大事です。
最初は、この物件で大丈夫かな？とか不安な部分も有りましたが、担当者の方のていねいな説明や、売主さんのお話等を聞いて、安心しました。
引っ越して２週間程ですが、今はこの物件で良かったと満足しています。
後何年ここでの生活ができるか分りませんが、今は１年１年を大切に人生を楽しもうと思っています
センターからの返答
この度は代々木上原センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お住まいに関してお気に召して頂いているようで大変うれしく思います。
売主様も大切にお住まい頂ける方に巡り合うことができ、同じ気持ちでいらっしゃるかと存じます。
また、お手伝い出来る事がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
物件についての質問事項に、迅速且つ適格
物件についての質問事項に、迅速且つ適格に対応してくれた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様にはお忙しい中、ご協力をいただき無事お取引を終えることが出来ました。
不動産に関し、どんな些細なことでも構いません。
ご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
小さな質問にもていねいにご回答下さり、とても感謝
この度は大変お世話になりました。
担当者さまは、無知な私どもに詳しくわかりやすく説明して下さり、安心して利用できました。
小さな質問にもていねいにご回答下さり、とても感謝しております。
また不動産の相談がありましたらぜひ担当者さまにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社へ売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
M様には迅速なご対応を頂いたおかげでコロナ禍の中でもスムーズなお取引が行えました。
今後もご質問やご相談などございましたらご連絡をお待ち致しております。
引続きよろしくお願い致します。
体調を考えて下さって身内以上にお世話になりました
他社をまったく知らない為比較出来ませんが、こんな世の中、コロナの時期に、急いで処分したいという希望に十分協力して頂きました。
体調を考えて下さって、身内以上にお世話になりました。
もちろん、次回もご相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は、再度の東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引にあたってＴ様のご要望にお応えでき、またお褒めのお言葉いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いをさせていただきたく存じます。
引続き宜しくお願い致します。
最初から信頼しておりました
売却致しましたマンション、および現在の住居の管理をお願いしております、東急グループ会社の担当者さんからのご紹介でしたので、最初から信頼しておりました。
センターからの返答
この度は代々木上原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中、ご協力をいただき、無事お取引を終えることが出来ました。
今後、不動産に関し、どんな些細なことでも構いません。
ご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
