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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年5月9日

最後のお金の流れについて、思っていたのと違った

担当者がこちらの事情を汲んでくださり、ご提案くださったのがありがたかったです。
最後のお金の流れについて聞いたかもしれませんが、思っていたのと違ったので、この辺りがわかりやすくしていただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却にあたって様々な不安があったかと思いますが、こちらのご提案にご納得いただいたこと、感謝申し上げます。
引き渡しを迎えるまでに、お住み替え先探しからお引っ越し等、お忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました決済の事前説明については、より正確にご理解ただけるよう、今後の営業活動の中で改善に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年5月8日

非常に好感を持てる優れた方だと感じました

接客応対がスマートで清潔感も有り、頭の回転も速く、非常に好感を持てる優れた方だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
とても温かいお言葉ありがとうございました。
無事に取引を遂行出来たのもY様のお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。

M様
M様 2022年5月4日

大変安心できました

大変安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご安心してお取引が出来たとの事、とても嬉しく思います。
また不動産関連でのお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。

T様
T様 2022年4月22日

無料相談の手配は非常にありがたかった

最初の相談の段階より好感度高。
また、顧問弁護士の無料相談の手配は非常にありがたかった。
その後の担当者殿のフォローの電話により、売主を説得しようという気にさせていただいた。
急がせてしまった感じはありますが、対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談頂きまして、誠にありがとうございます。
T様にはこれまでも何度も弊社にご依頼頂いておりますので、今回も大変感謝しております。
これからも気軽に相談できる不動産会社としてお使いください。
無料の法律相談以外にも、税務や相続のご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月21日

お陰様で無事住み替えが出来ました

様々な解決すべき課題・問題に迅速に対応していただき、お陰様で無事住み替えが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引が無事終了したこともN様のご対応が何事もとても早く、ご協力いただいたお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。この度はありがとうございました。

S様
S様 2022年3月21日

詳しく回答してくださり信頼が持てた

質問や確認に対してのレスポンスが早かった。
調べてほしかった内容も詳しく回答してくださり信頼が持てた。
お世話になった期間、とても頼りになりありがたかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにお取引できましたことを大変感謝しております。
また、何かご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年2月17日

担当者さんでなければ物件購入に至らなかった

担当者さんでなければ物件購入に至らなかったと思います、と夫婦共に話してました。
親切かつ適切な対応にとても感謝しています。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は弊社の仲介を通してご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでN様のご助力をいただいたおかげで全てのお取引をスムーズに進めることができました。
N様からいただいたあたたかいお言葉を励みに今後も頑張って参ります。
また近くを通ることがございましたら寄らせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年2月7日

今後の予定も立てられそうです

高齢になっての大きな購入で不安がありましたが、その都度丁寧なご説明を頂き安心してお願いする事ができました。
又、購入後の相続に関する税の事の相談もしていただく事で、今後の予定も立てられそうです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご希望や今後のライフプランをお伺いしたところ、とても適した物件がございましたので、ご紹介させて頂きました。
今後とも何でもお気軽にご相談ください。お役に立てるように努めてまいります。

T様
T様 2022年2月4日

大変よくやっていただきました

大変よくやっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

CSアンケートにご協力いただき誠に有難うございました。
先日頂戴したアンケート内容と併せて、今後の営業活動の改善に活かさせて頂きます。
これからお引越し等、慌ただしい日々になるかと思います。
何かお困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はお買換えをお手伝いさせて頂き誠に有難うございました。

S様
S様 2022年1月26日

印紙代が節約できるようになるとさらに嬉しいです

とても丁寧に対応してくださいました。
今後、電子署名方式の契約で、印紙代が節約できるようになるとさらに嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

貴重なご意見ありがとうございます。
私も個人的に大賛成です。
社内で情報共有させていただきます。

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