売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談しやすい雰囲気を作っていただいた
こちらの要望を理解し、返信も対応も早く、スムーズに取引ができました。
相談しやすい雰囲気を作っていただいたり、説明も分かりやすかったです。
またご縁がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
S様の思い出の詰まった不動産のお取引のお手伝いを出来た事大変嬉しく思います。
S様にはお忙しい中色々とご協力を頂く場面が多く、いつもご協力ありがとうございました。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
同じ目線で寄り添って頂き、力になって頂きました
最後までとても誠実で真摯に対応して下さいました。
イレギュラーな案件だったと思いますが、私共の不安や迷いに対してその都度同じ目線で寄り添って頂き、力になって頂きました。
また、売買当日私共のケースの場合、何が必要か？事前に金融機関へ足を運び必要である書類の確認をし、不備のないよう二重三重の準備をして頂いたり、身を粉にして動いて下さいました。
誠実な態度、正確な説明や細やかな配慮で、不安を払拭しホッとさせて頂く事もありました。
とても身近に感じられるお人柄の方であり、温かみのある心優しい方で、私共の為に尽くして下さったことを、家族皆心から感謝しております。
いつかまた不動産でお世話になることがありましたら、是非東急リバブルの担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約内容としてはご不安なことも多くあったかと思いますが、誠にありがとうございました。
多大なるご協力をいただきスムーズにお取引を進めることができたこと、心から御礼申し上げます。
また、こちらにて不動産をお探しの際には、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
売却先の確定までの対応が速かった
極めて売却先の確定までの対応が速かった。
対人的にはやや事務的な面も感じられた。
センターからの返答
Ｓ様、この度は横浜センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引を完了することが出来、私も大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました内容は社内で共有させていただき、改善に努め、より良いサービスをお客様に提供できるようにしてまいります。
また機会がありましたら、ぜひ横浜センターをご利用頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
希望期間内に全てを完了することができました
内見の際、私たちのペースで見学させていただき、家族と相談をしながら見学することができました。
ご連絡にＬＩＮＥを使用しましたが、ご担当者様とのご相談と家族内での情報共有が同時にできたため、とてもスムーズでした。
今回、見学から購入希望日までの時間が短い中でのお取引をいただきました。
また、東急リバブル様と提携の無い銀行でのローンを利用する、イレギュラーなケースでした。
そんな中、短時間での契約成立のため、前記ＬＩＮＥでの即時の情報共有や、各種書類の手配などのご対応をいただき、希望期間内に全てを完了することができました。
まことにありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
真夏の盛りの現地内見等大変だったかと思いますがお付き合いいただきましてありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでかなりタイトなスケジュールでしたが、Ｋ様のご協力もあり無事にお引き渡しまで完了できたこと、改めて御礼申し上げます。
Ｋ様ご家族の幸せな新生活を心よりお祈り申しあげます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
仕事の処理がスピーディー
話が的確であり、仕事の処理がスピーディー。
接客態度もとても好感が持てる。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてご売却をお任せくださり誠に有り難う御座います。
O様のご事情を踏まえながら、無事にご成約することができ、私共も嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、誠に嬉しい限りで御座います。
今後も何か御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
とても親切な対応をしていただきました
遠方にも関わらず何度も足を運んでいただき、とても親切な対応をしていただきました。
センターからの返答
今回ご売却いただいたマンションは、５年前に私の仲介でご購入いただいた物件でした。
今回、お住み替えをされる事になり、少し遠方のエリアでしたがご縁があってお手伝いさせていただく事になりました。
丁寧なご対応感謝しています
毎回丁寧なご対応感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
共有者のご親族様へのご連携含めご決済までスムーズにお取引が完了しまして、ほっとしております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
当方の知りたい情報を的確に教えてくださいました
いつもどおり、当方の知りたい情報を的確に教えてくださいました。
ありがとうございます。
センターからの返答
いつもご依頼をいただきましてありがとうございます。
これで６回目のお取引ですが、滞りなく完了しまして安堵しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんにお頼みして良かったです
以前もお取引が有りましたが、再び別件で契約できました。
担当者さんにお頼みして良かったです。
センターからの返答
今回もお声をかけていただきまして、誠にありがとうございます。たいへん嬉しく思っております。
私といたしましては、当初無事に売却することができるかどうか不安でございましたが、私の想定以上に良い条件でお取引することができたと思います。
いつも快くお電話やメールに対応いただき、綿密で前向きなお打ち合わせできたことが、成功に繋がったのだと感じております。
今後とも、ご質問やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡をいただきたいと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。
人生で最大の買い物であり、本当に感謝しています
一番最初の相談から、売却２回購入２回、長きに亘り、こちらのプライベート事情でたくさん振り回してしまった中でも、見捨てずに辛抱強くお付き合い頂き、最終的に何とか希望の物件を購入できました。
今回の購入に至るまで、前回購入も含めて数えると本当にたくさんの物件をご紹介頂き、一緒に回って頂き、たくさんアドバイス頂き、一緒に悩んで頂きました。
本当に勉強になり、最終的な購入に生かすことができました。
今回の購入は自分で見つけた物件なので仲介は本来不要なのですが、今までご協力頂いたご担当者さんに是非今回もお願いしようと、普段は不動産業者さんが苦手な妻のたっての強い希望もあり、仲介に入って頂いた経緯があります。
売主業者さんの動きが至らない点は、間に入ってたくさん動いて頂いて調整して頂きました。
今回の購入で、一連の住替えと戸建購入は一段落となりますが、また機会があれば東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思いますし、知人友人等でニーズがあればお勧めしたいと思います。
人生で最大の買い物であり、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、何度もお取引をしてくださり、いつも誠にありがとうございます。
今回で4度目のお取引ということで、Ｋ様の住まいに関するサポートができ、大変うれしく思います。
また、特に今回は、他不動産会社がネット掲載していた物件ですが、東急リバブルの私から購入したいと仰って頂き、信頼して頂き、本当にありがとうございます。
これからも期待にそえるよう、しっかりとサポートして参りますので、引き続き、宜しくお願い致します。
