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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2017年9月21日

とても安心してお取引出来ました

この度は、迅速かつ、ご丁寧に対応下さり、ありがとうございました。
質問や入居の際のアドバイス等、とても親身に対応して下さり、感謝しております。
とても安心してお取引出来ました。
問題なく今、過ごせているのも色々とお世話になった事に繋がっていると思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱月島センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のご満足いただけるお取引にすることができて、非常に嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
I様
I様 2017年3月11日

1週間以上経過したが1社しか見積いただけなかった

*契約書調印前に御担当より説明を受けました。ただ、その際の流れや要する時間等について、事前にプレゼン用資料を作成して頂くと、より理解が出来ると思います。(貴営業担当はルーティンの仕事ですが、当方は一生に1~2度) 
*購入後、別の担当にリフォームについてお世話になりました。以下、気の付いた点です。 
①品川区はリフォーム(防音、省エネ)について、品川区内の業者使用の場合、補助が出るそうです。この点の説明が無く、他エリアの業者を紹介された。 
②2社リフォーム業者を紹介され、2社と現地で打合せを行なった。ただ、1週間以上経過したが1社しか見積をいただけなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
説明時資料について、お客様の立場に立った作成・説明を心がけていきます。
また、リフォームの件、大変申し訳ございません。リフォーム担当との連携を図っていきます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

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