売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
２つの営業所のご協力の下、売買共にお世話になった
今回はリバブルさんの２つの営業所のご協力の下、売買共にお世話になりました。
売却に関しまして、希望通りの査定額で売却出来た事で安心しました。
迅速な販売活動により短期間で契約まで至る事が出来、大変感謝しております。
此方からの質問に対してのレスポンスの早さにも感心致しました。
２つの営業所の情報共有等の連携体制も充分なものでした。
色々とお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
さらに、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当外の事を相談させていただいても、快くご対応
担当外の事を相談させていただいても、快くご対応いただいた。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂きありがとうございました。
ご購入とご売却のご相談からでしたが、お気に入り頂いた住宅にお引越し頂く事が出来、私も嬉しく思います。
いつでも、ご質問やご不安な点がございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後も宜しくお願いします。
担当の方のお蔭で終始気持ち良く進めることができた
こちらが尋ねたことには、何事も丁寧かつ迅速に対応して下さり、大変助かりました。
初めての不動産取引でしたが、担当の方のお蔭で終始気持ち良く進めることができたと思います。
気に入った家を購入することができて、家族全員とてもハッピーです。
どうもありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
N様には、お仕事や子育てがお忙しい中、ご契約後のお手続きを度々ご協力いただけたことで、スムーズなお手続きが可能となりました。重ねてお礼申し上げます。
また、短期間でのご成約となりましたが、ご夫婦を始めご両親やご子息等、ご家族皆様が非常に仲が良く、ご意見が常に一致した上でお住まい探しをされていたことがこの度のご縁に繋がったと思います。
売主様には、素敵なご家族にお譲りできて本当に良かったと、大変喜んでいただけました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
担当の方の丁寧な対応に感謝しています
昨年マンション購入。
その時の担当の方に自宅売却をお願いしました。
内覧を開始して一ヵ月足らずで売却する事ができました。
短い期間でしたが、その間の担当の方の丁寧な対応に感謝しています。
又、最終決済の”キャッシュレスサービス”はとても良いサービスだと思いました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
角地による立地の良さや収納が多く使いやすい間取り形状も勿論ですが、何よりM様が丁寧にお使いになられたことによる築年数以上に良好な建物状態がこの度のご縁に繋がったと思います。
ご新居でのM様、お嬢様ご家族のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
早期に話がまとまり助かりました
初めての不動産取引で、不安しかありませんでしたが、担当者や上司の方の親切かつスピーディな対応で、早期に話がまとまり助かりました。
店舗もきれいだし、スタッフの言葉使いも丁寧で、安心して依頼できました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
早いペースでお取引が進行しておりましたため、N様のご協力があってこそスムーズに全てが終了できたと感じております。
また何かございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
わずか８０日で売却に至ったので感謝してます
最初は母親の施設入居にあたり、実家売却の必要が発生した場合の査定をお願いしました。
実家の管理会社が東急グループの会社の為仲介手数料１０％ｏｆｆと聞いて、その際はリバブルさんにお願いしようとしていたところ、母親死去により売却が発生。
他界後、わずか８０日で売却に至ったので感謝してます。
武蔵小山に店舗を置いてもらい良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続の件で書類のやりとりやコロナによるお仕事の勤務体系の変更等、お忙しい時期だったかと思いますがY様にご協力いただけましたのでとてもスムーズにお引渡しまで迎えられました。
また何かご相談事等ございましたらご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。
親切、丁寧な対応に安心してお任せする事が出来た
大変お世話になりましてありがとうございます。
親切、丁寧な対応に安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却の期間については、かなり長期化してしまいましたが、最終的にＳ様にご満足いただける取引となり、私も嬉しいです。
また、お役に立てることがございましたら、いつでもご相談をいただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
何一つ不安なく担当者さんにお任せする事が出来た
お若いのに痒い所に手が届く様な対応、何一つ不安なく担当者さんにお任せする事が出来ました。
担当者さんは東急リバブルの誇りです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。無事に取引完了できたのも、M様のご尽力があったおかげだと改めて感じております。買主様も物件を大変気に入られてのご購入でしたので、非常に良いご縁になったことをうれしく思います。
住まいに関してはお役に立てる機会も多いと存じますので、ご要望やご不明点がありましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
売却に伴う譲渡所得課税についての説明が不十分
マンション売却に伴う譲渡所得課税についての説明が不十分でした。
今年度の所得税申告の折、税理士に相談したところ、上記の所得課税の可能性を指摘されました。
特に今回売却したマンションも、同じくリバブル経由で購入しましたが、購入時の売買契約書や必要書類一式を、今回の担当者からは「特に必要ない」と言われましたが、購入時年度の書類がすべて今年度の課税申告で必要でした。
あらかじめ、「マンション購入時の書類はすべて後々の課税申告の時に必要になりますよ」と、一言言ってほしかったです。
不動産取引時のリバブル担当者からは「何もいらない」と言われていたと担当顧問税理士に告げたら、大変驚かれました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また今回のお取引では、譲渡所得税について誤った認識でご説明を差し上げ、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがございませんよう、気を付けてまいります。
是非、今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望どおりのスケジュールと売買の金額で、取り引き
自宅マンションの査定から売却まで、希望どおりのスケジュールと、売買の金額で、取り引きできて大変満足しています。
契約直前での買い主さんからの要望に対しても、最小限の金額交渉でロスをしなくてすんだことも、良かったと思います。
東急リバブルさんと同様に、他社さんでも査定していただきましたが、希望よりも低い査定であったことや、担当者の言葉づかい、ふるまいも悪く、今回リバブルの方に担当していただけて良かったとつくづく感じています。
親せきや友人にも安心して紹介できます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
H様のご希望に添えた取引であったことを大変うれしく思います。
スムーズにお取引が進んだ要因はH様のご協力があったからだと痛感しております。
常にお掃除をしていただき、お部屋を美しく保ってくださったことや住んでみないとわからない魅力をお伝えいただけたことで、買主様にもとても気に入っていただき、安心してお取引頂けたのではないかと思います。
今後、H様のお手伝いができる機会は少ないかもしれませんが、ご要望やご不明点がありましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
