売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ていねいに説明をして下さり、私も納得できた
最初は、義弟が別件の査定をお願いした時にこちらの物件も査定をしていただいたので、私の方はまだ物件売却に対し何の準備もしていませんでした。
査定額を電話で連絡して下さった最初の担当の方は、金額を伝えて下さる時に、それが月末近くであったこともあり、「月内に返事がなければこの金額は出せない！」とかなり強引に言ってこられた。
たぶんとても熱心な方であったのだと思うが、一方的で一度もお会いした事もないのにこんなに強く言われ、非常に驚いた。
その後、正式な担当者としてAさんがていねいに説明をして下さり、私も納得できたので東急リバブルさんにも話を進めていただく事にした。
他社でも高額の査定が出てきて私も迷ってしまった時、センター長が出てこられて好条件をタイミング良く出して下さり話が進んで、最終的にリバブルさんに決めさせていただいた。
仮契約後に敷地内の電柱の件でトラブルが起こってしまったが、担当者Aさんがいろいろ交渉して下さり、無事に最終契約をする事ができた。
細かい日々の報告などとても親切な対応をして下さった担当者Aさんに感謝しています。
センターからの返答
S様には大変お世話になりました。
お会いした当時、S様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
ご契約からお引き渡しに至るまで色々な障害がございましたが、無事にお引き渡しまで完了できホッとしております。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
大変感謝しております
不動産の売却にあたり、複数社に査定をお願いしました。
査定額や他社の担当者からは無かった丁寧な説明はもちろんですが、決め手になったのは、ご担当さんのお人柄でした。
査定から売却まで色々とご面倒をお掛けしましたが、早期に売却できたのも担当者さんにお願いしたからだと大変感謝しております。
この度は、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は旗の台センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
O様の大切な不動産のご売却を、お手伝いすることができ、大変光栄でございます。
また仲介営業マンにとって大変嬉しいお言葉ありがとうございました。
O様より多くのご質問をいただいたのは、私からの説明が少なく、ご心配おかけしたことによるもので誠に申し訳ありませんでした。
ご案内が多かったのでO様ご夫妻と何度もお会いさせていただきました。
居住中でしたが、いつも室内を本当に隅々までお掃除していただいて大変感謝しております。
ご案内したお客様皆様のご感想が室内がとても綺麗とおっしゃられておりました。
今回成約できたのもO様ご夫妻のご協力のおかげだと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。
希望どおりの物件を購入できました
色々と条件を出しましたが、全て満足できる物件をすぐに紹介していただき、本当に助かりました。
おかげさまで時期も含めて、希望どおりの物件を購入できました。
センターからの返答
この度は、五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にぴったりな物件をご紹介でき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また希望通りの物件を購入いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
何度もお打ち合わせさせていただき、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、ご希望条件が把握できました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
もう少し強く交渉して改善していただきたかった
内装に関して、数点売主に要望がありましたが、もう少し強く交渉して改善していただきたかった。
結局、不具合は私共で修善することになりました。
それ以外はパーフェクトです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
内装に関しまして、修繕をご希望されていた点を、Ｎ様ご自身で修繕していただき、ご意向に添えない形となり、誠に申し訳ございませんでした。
その点以外では、お褒めの言葉をいただき、ご満足いただけるお取引を頂け、非常に嬉しく思います。
今後も益々多くのお客様にご満足頂ける仕事を行っていきたいと身の引き締まる想いです。
Ｎ様のご健勝とご多幸を心よりお祈りいたします。
会社として信頼できた
・スムーズに売却完了したので満足。
・経緯も適宜報告された。
・会社として信頼できた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらＧ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｇ様のご協力がありまして、スムーズに売却ができて大変感謝しております。
今後、お手伝いできるようなことがございましたら、是非お声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
十分な説明と納得のいく結果
今回は2度目の売却でしたが、前回以上に迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
十分な説明と納得のいく結果を出して頂き、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
Ｗ様におかれましては、２度目のご用命をいただき、そのご期待に沿えましたこと、大変うれしく思います。
一重に、こちらからのご要望等に対しましても、迅速にご対応をいただいた結果でございます。
何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
