売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細かく対応していただきました
初回の対応から迅速に行って頂き、内覧の調整などもきめ細かく対応していただきました。
内覧２回目で既に申し込みを２件頂き、活動を開始してから１か月足らずで売買契約まで完了するなど、ご尽力頂きました。
私の都合で契約から引き渡しまで３か月のタイムラグがありましたが、その間も定期的にご連絡頂き、不安になることもなく無事引き渡しまで完了致しました。
ご担当者様には、常に誠実に迅速にご対応頂き大変感謝しております。
センターからの返答
K様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
今回、素敵な買主様に巡り合う事ができたのも、ひとえにK様のお人柄のお陰だと強く感じております。
販売活動中からお引渡しまで、いつも迅速にご対応いただき本当に有難うございました。
今後も不動産関係でお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。直ぐに駆けつけて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
価格交渉時に誠実な対応をしてくれた
良かった点
仲介手数料がかからない案件でありながら、価格交渉時に誠実な対応をしてくれた点。
悪かった点
住宅ローン控除の説明がなかった。
「知っている」と思われたのだと思います。
センターからの返答
Y様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
Y様には多忙なお仕事でお忙しい中にもかかわらず、いつもご契約からお引渡し直前まで細やかにご対応いただきました。
本当に有難うございます。
住宅ローン控除に関しましては、私の提案力及び配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。
以後そのようなことが無いように、誠心誠意努めて参ります。
今後も不動産関係でお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
話易くとても印象が良かった
感じの良い方で話易く、とても印象が良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にはご準備や連絡等、迅速にご対応いただき感謝しております。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
感謝しています
これまで何回も担当者さんと取引させていただき、感謝しています。
まだ、売却の可能性のある物件もありますので、その際もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、麻布センターをご利用いただきまして有難うございました。
また、今回もご所有不動産の売却担当としてご指名頂き感謝申し上げます。
お取引に関しましては、M様のご協力があり、スムーズにお取引が出来ました。
今後とも、不動産の事でご相談等ございましたら東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
この度は、大変お世話になり、誠に有難うございました。
説明も分かりやすく迅速な対応が良かった
所有不動産の評価が高かったこと、営業担当者の説明も分かりやすく、迅速な対応が良かったです。
センターからの返答
この度はお取引いただき、ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
売却迄の期間・価格共に、期待を上回る
担当者は不動産売買の専門家としてのスキルが高く、対応も常に適切かつ迅速であった。
売却迄の期間・価格共に、期待を上回るもので感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご縁もあり2度目の売却をお任せいただきましたが、無事にご成約に至ることができたのも、T様の迅速なご判断及びご対応のお陰でございます。
今後とも不動産関係でお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけください。
誠心誠意努めて参りますので、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただいた点には満足しています
相応の仲介手数料を支払っているということを鑑みても、親身かつ丁寧な対応をしていただいた点には満足しています。
値引き交渉など、なかなか想定通りとならない部分もあり、東急リバブル様がコントロールしきれないことは理解しつつも、その期待値を超える部分があれば、万人に薦められるかと思います。
センターからの返答
この度は、Ｎ様のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご検討時からお申込み、住宅ローン審査からご決済に向けて、Ｎ様には度重なるご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
お申込み時には、ご検討中のお客様がいらっしゃったため、ご希望の価格交渉が通らず、大変恐れ入ります。
多少でもお力になれればと強く思っておりましたが、申し訳ございませんでした。
しかしながら、最後まで滞りなくお引き渡しまでお迎えいただけたことをとてもうれしく思っております。
これから、設計などの打合せ、建築など大変なことも多くございますが、頑張ってください。
何かお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者が同じ方だとコミュニケーション面で助かる
売却を急いではいなかったので、相談開始から売却まで約半年弱ありました。
その間、直接の担当者の異動の関係で担当者が代わり、私の場合３人にご担当いただきました。
皆さんご対応は大変良かったのですが、その都度、詳しい事情を説明するなどが必要でした。
できれば、目安の売却期間中は担当者が同じ方だとコミュニケーション面で助かると思います。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様の大切にお住まいになられていた不動産のご売却に携わることができて大変嬉しく感じております。
O様にもご協力いただいたことで素敵な買主様にご購入いただけました。
また不動産に関してお困りごとやご相談がございます際には、是非またお声掛けくださいませ。
異動による担当者変更の件は、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
細かい質問など、ご対応感謝しております
細かい質問など、ご対応感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
良いご縁に恵まれず状況が続いていたとお伺いしておりましたので、最後は気に入っていただく物件をご購入していただき大変嬉しく思います。
ご契約後もお引渡しまでの間も銀行とのやり取り含め、ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産全般お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
