売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠心誠意の対応には満足しております
担当者の方の誠心誠意の対応には満足しております。
ただ初期の広告や、マルチ宣伝活動に出遅れがあり、もっとゆっくりこの期間を充実して、お客さまの認知度、興味をひき起こす期間をとっていただきたかったなと。
最初の動画サービスなどをもっと多彩に駆使していけば、もう少し見学者の数も上がったのかと・・・。
こちらの物件の魅力のせいか全く見学者がなく、故に早くに下取りの提案があり、比較的下取りにしてはよい条件だったので、ネバリもなくあっさりと下取りにしてしまったという感は残っている。
ただ水廻りなどに問題もあったので、瑕疵補修など事後の安心感があったのも確か！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
販売活動についてのご指摘につきましては、誠に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を今後の営業活動の改善に努めさせて頂きます。
ご新居にて末永くご健康にお過ごしになられることを心よりご祈念申し上げます。
時間的なロスがなく大変満足しています
時間的なロスがなく、大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
多々ご協力を頂いたおかげもあり、良い条件でのご売却を頂けたかと思っており、大変感謝しております。
引き続き何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
清潔で礼儀正しく、不安な気持を一度も感じなかった
今回の契約で初めて担当者Ａさん担当者Ｂさんにお目に掛かって対応頂いたのですが、他社と比べて圧倒的に感じが良く、清潔で礼儀正しく、不安な気持を一度も感じませんでした。
このお二人がずーっと東急リバブルで仕事がしたいなと思ってもらえる様に、上層部の役員方は担当者Ａさん担当者Ｂさんを大事にして下さい。
又、次回も担当者Ａさん担当者Ｂさんに対応して頂きたいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのは、K様が迅速にご対応をしてくださったからでございます。
ご協力をいただきまして、ありがとうございました。
ご自宅のご売却等、今後も何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、精一杯お手伝いをさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
心強く安心して取引きできました
約２年間という長期に渡り、やり取りをさせて頂きました。
売却価格を何度も調整し、待ちに待った買手が決まった後も、決済日迄約５ケ月ありましたが、常に担当者さんから気遣いとコミュニケーションが密に有りました。
非常に落ち着いた接客と丁寧な言葉遣い、そして親身に相談に乗って頂いた事を通じ、心強く安心して取引きできました。
また自宅の建替えや購入の機会があれば、相談させて下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご契約いただくまでに長期間を要し、その間、ご心配をお掛け致しました。
その甲斐がございまして、無事、決済、お引渡しまで完了出来ました。
М様のご理解とご協力の賜物と感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお役に立てる事がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
手間がかからず良かった
残代金が決済代行会社を通じて振り込まれ、売主買主が集まるなどの手間がかからず良かった。
担当者の対応はきめ細やかで、信頼のできるものでした。
センターからの返答
M様、この度はご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
スピーディーなお取引ができたのは、M様のおかげでございます。
また、お手伝いをさせて頂けることがございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速なご対応が今回の購入に繋がった
以前、類似物件を内覧させていただいた折、当方の希望を担当者の方にお伝えしていました。
その後、こちらの希望にマッチした物件が出た当日の夜、物件情報を担当者の方から連絡いただきました。
お陰様で、希望通りの物件を即決で申し込むことが出来て購入に至りました。
不動産の売買にはタイミングと縁が重要かと存じます。
担当者の方の迅速なご対応が今回の購入に繋がったと感じております。
有難うございました。
センターからの返答
N様、この度はご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
1度目にご案内をさせていただいた際、N様のご希望条件を伺うことができたので、新規物件が出た際に即ご紹介をさせていただくことができました。
また、お手伝いをさせていただけることがございましたらご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
お願いして良かった
東急リバブルさんに一般媒介をお願いして良かった。
他社１社でしたら決まっていなかった。
センターからの返答
Ｙ様、この度は誠にありがとうございました。
ご契約から決済にいたるまで、とても細かなご配慮をいただき感謝いたしております。
また、不動産に関するご相談やご用命がありましたら、お気軽にご連絡ください。
また頼れる人ができた
これまで不動産関係でなにかあれば、相談していた方がいました。
その人は、これまで出会ったことのないくらい完璧な営業マンさんだったんですが、退職してしまったので、頼れる人がいなくなってました。
これからは、また頼れる人ができたので、また相談したいと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
頼れる人ができたと仰っていただき、大変嬉しく思います。
今後もK様のお役に立てるよう、誠心誠意お手伝いをさせていただきますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
あんしん仲介保証があるのは良いと思う
東急リバブルでの売却は２回目ですが、あんしん仲介保証があるのは良いと思う。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関して、長らくお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
Ｋ様のご協力があって、無事にお取引を完了することができたと思っております。
お引越し作業は大変かと思いますが、今後またお住替え等ございましたら、何なりとご相談下さい。
この度はありがとうございました。
納得と信頼のおける査定価格を出してくださった
１０社に一斉見積もりをお願いしましたが、東急リバブル様が一番データに基づき、納得と信頼のおける査定価格を出してくださったように感じました。
実際に売却をお願いした所、売り出し価格の決定や販売活動範囲等も、データとご経験に基づく豊富な知識のお陰で、ほぼ売り出し価格で売却する事ができ大変感謝しております。
終始誠意と熱意を持ってご対応くださった事もあり、また何かの機会があれば同じ方に依頼しようと思っております。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、お客様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたら嬉しく思います。
