売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
説明はわかりやすくとても良かった
担当者さんの説明は、わかりやすくとても良かったです。
対応も満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様におかれましては、何度も遠方からご来店いただき、感謝申し上げます。
思い入れのある不動産と伺っておりましたので、よい形でご売却を迎えることができ、本当によかったです。
また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願い致します。
ストレスのないお取引が出来ました
多岐にわたる複雑な説明や契約を、必要十分にシンプルに分かりやすく仲介していただいたと思います。
親切、丁寧、親しみやすさの中にも適切な距離感があって、ストレスのないお取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様にはご多忙の中、最初のご内覧からお引き渡しまで様々な面でご協力いただきました。
心より御礼申し上げます。
ご新居でのH様、ご家族様の生活が幸多いものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
誠意あるご対応をしていただきました
担当者様は、最初に担当外の御社とのお取引の段階からスマートで、誠意あるご対応をしていただきました。
お若いのにビジネスマナーも素晴らしく、流石東急グループ様の方だと感じました。
センターからの返答
H様、この度は、誠にありがとうございました。
私のことを覚えていていただき、ご売却のお声を頂いた時は大変嬉しく思いました。
今後も、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
物件と良いご縁を結んでいただいたと思います
気になっていた地域の希少物件のため、HPに載ったその日にお電話しました。
その時はご担当者不在でしたが、その日のうちにご担当者から折り返しがございました。
こちらの熱意を汲んでいただき、内見可能になる前から相談に乗っていただきました。
公開情報だけでは分からないこちらの気になるポイントを事前に調べてくださっていたり、すぐに売主様に聞いてくださったり、大変参考になりました。
例えば、ゴミ収集の方法を聞いてくださったり、テレビやネットの契約について代表的な事業者に確認して、近隣物件でも契約例があることを事前に調べて下さっていました。
購入の決断に至るまでに悩むポイント、中古物件のため仮に土地値だとどれくらいかという点、近隣の更地物件の情報を事前に準備されている等も先回りしてお調べいただいており、良い意味で気持ちよく手の平の上で踊らせていただきました。
契約から引き渡しまでも大変誠実にご対応いただき、物件と良いご縁を結んでいただいたと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
T様におかれましては、ご案内前から、迅速にご対応をいただきまして、感謝申し上げます。
お引渡し後もリフォームをご予定されており、生まれ変わった新居での新生活を心待ちにされているかと存じます。
当社も精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
自信を持って紹介ができる最高のパートナーであった
見積もり・売却交渉・売却時の手続きサポートと、全て完璧な対応をしていただき、大変感謝をしております。
今回不動産の売却は初めてでしたが、売却価格の査定・相談では率直なご意見をいただき、価格決定の上で大変参考になるアドバイスをいただきました。
多くの取引実績とか、この経験に基づいた的確なアドバイスをいただけました。
また、取引を進めるにあたっては、私が海外にいるという特殊な状況の中でも、社内におけるご確認や司法書士の方へのご確認など全て滞りなく進めていただき、進捗が滞ることがなく非常に安心感を持って取引ができました。
全体を通して誠実なお人柄も伝わってきましたし、コミュニケーションもしやすかったです。
また取引がある際は担当者さんにお願いをしたいと思いますし、他の方にも自信を持って紹介ができる最高のパートナーであったと確信しております。
引き続き、またの機会にどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
海外にいらっしゃいましたが、弊社からのアナウンスに対してスピーディーにご対応頂いたので、今回のお取引はスムーズに行えたと感じております。
こちらこそ感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
サポートを頂きまして誠に有難う御座います
この度は迅速、丁寧、正確なサポートを頂きまして、誠に有難う御座います。
家族や友人で売買の案件があります際には、是非お力添え頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
この度はH様のご購入・ご売却ともにお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、全てのお取引完了まで約半年ほどのお付き合いでございましたが、スムーズに、何事もなくお取引が完了できましたのは、H様の迅速なご対応のおかげでございます。重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りやご相談事などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
連絡や報告が密で、とても信用のおける担当者
連絡や報告が密で、とても信用のおける担当者であった。
売却もスムーズに進みとても感謝している。
センターからの返答
K様、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お引越しという大きなイベントにて、K様ご家族様のお力になれましたこと嬉しく思います。
新しいご家族様(犬)が増えましたら、是非会いにお邪魔させて下さい。
私でお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けると幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
特に動ずることはなく売却活動を進められた
東急リバブルからは、最初に全体像に関して丁寧に説明して戴いたので、その後の多少の曲折にも特に動ずることはなく売却活動を進められた。
また、担当者の方の熱心で誠実でしっかりした対応は、任せて大丈夫と言う信頼感を醸成出来てとても良かった。
上司の要所のフォローも良かった。
最初に御社に御願いして満足して以降、全3件の案件は総て御社に御願いしているから、他社に御願いしたことがないので比較出来ない。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、再度ご利用頂きましたこと、誠にありがとうございます。
O様が丁寧かつ親切、迅速にご対応頂きましたおかげで無事にお取引を行う事が出来ました。
私自身、至らない点が多く、ご迷惑をお掛けすることもあったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
どんな些細な事でも構いませんので、ご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
かかる税金について、今からでも是非お教え下さい
担当者さんは本当に気持ちの良い顧客対応のできる方でした。
無事に売却できて感謝しております。
ただ一点、アンケートを見て思いました。
かかる税金について、今からでも是非お教え下さい。
お待ちしております。
センターからの返答
S様、この度はGRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
税金についてはお電話させていただいた通り、今年中に当社の無料政務相談に誘導させていただきます。
改めて、ご連絡させていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ご誠実にご対応をいただき、大変ありがたかったです
ご担当者様はご誠実にご対応をいただき、大変ありがたかったです。
またの機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社にて売却活動をさせて頂き誠にありがとうございました。
早々に良いご縁をお届けできることができたのも、お客様のご協力あってことだと思い感謝しております。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
