売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ひき渡しまでスムースにはこぶことが出来満足
物件やローン手続きのことなど、良く調べ対応して頂けました。
提案頂いた内容に比べ、私が調べたものの方がメリットが多い場合があり、取りひきの難しさを感じました。
しかしながら、私が調べたことに対して終始尊重する姿勢で対応頂き、事務作業・連絡等心良く対応して頂けたので、引き渡しまでスムースにはこぶことが出来満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社茗荷谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ローンの件などご協力頂きまして、感謝申し上げます。
また、お取引最後までスムーズに進行できましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
ご売却の件も含め、最後まで精一杯努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
今回はご対応いただきありがとうございました
東急リバブルさんの場合、内覧時にそのまま住宅ローンの申し込みを、タブレットを使って複数社に行えるのが非常に良かったです。
また、その申し込みを行うシステムも使いやすく(かつ大部分は担当者に入力していただいて)、入力に時間がかからなかったのもよかったです。
担当の方もとても信頼できる方で、初めての中古マンション購入だったのですが、難なく行うことができました。
今回はご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約おめでとうございます。
ご契約に至るまで、少し時間はかかりましたが、無事にご契約できたことは本当に良かったです。
たくさんのご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお住まいの中で、お困りの事がございましたら、いつでも連絡お待ちしております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
根気強く説明をいただき、結果良い方に決まりました
じっくりと時間をかけて、私共の希望・考え方を聞いていただいた事で、より安心して売却をお任せできました。
今回、東急リバブルとの取引は賃貸・売却を含め5回目でしたが、終始細やかに対応いただき、大変良かったと思います。
売り出してすぐに購入申し込みがあったものの、相手方の都合で話が流れてしまい、半年の長いお付き合いとなりました。
根気強く説明をいただき、結果良い方に決まりました。
又家を購入する際は、ぜひ東急リバブルで同じ担当者にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
M様、この度も弊社に大切な不動産の売却依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご成約に約半年のお時間をいただいてしまいましたが、M様の大変強い思い入れのある不動産を良い方にご購入いただき大変嬉しく思います。
また、不動産を購入される際は、是非ご用命いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応がとてもスピーディーで、誠意を感じました
対応がとてもスピーディーで、誠意を感じました。
契約後も、必要書類のアナウンス、各段取りなど、早め早めにご案内頂けたので、何もストレスなく決済をむかえられました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、お忙しい中、様々なご対応頂きまして助かりました。ありがとうございます。
また何かございましたら、宜しくお願い致します。
非常にスピード感のある丁寧な初期対応に心強さ
すばやい初期対応が決め手でした。
ほぼ同時に3社にお願いとして始めました。
特に急ぎと言うわけではなかったのですが、やはり、非常にスピード感のある丁寧な初期対応に心強さを感じて、安心感を得られたのを覚えています。
他の1社は、非常に早かったですが、説明不足もあり、安心してまかせるには不安が残りました。
別の1社は、急ぎではないですと言いましたが、あまりに対応にスピード感が無く、あまり期待できなさそうとの感じを得ました。
途中の打合せでは色々とおしえていただき、助かりました。
結果的には、最初の印象どおり、スピード感を持って進めることができ、予想よりかなり早く決定することができました。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を選定いただき誠にありがとうございました。
他社様の中から、当社・私を選定いただき、とても嬉しく思います。
売却がスムーズにいきましたので、やりとりする期間は短かったですが、また機会が御座いましたら、ご用命頂ければと存じます。
以上、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
価格設定・販売時期等すべてにプロフェッショナル
はじめての不動産売却で大変不安に感じておりました。
はじめは賃貸を考えて御社の賃貸部門の方とお話しをさせて頂いて、その中から売却も検討したいという事になり、担当者様を御紹介いただきました。
全くの素人の私にわかりやすく市況売却の流れ、手続き等説明していただき有りがたく思います。
マンションの退去から内覧への時期に旅行に出ておりまして連絡がとれず、代理人の娘とも連絡がとれない中での交渉、手続きをすべて処理していただき大変感謝しております。
価格設定・販売時期等すべてにプロフェッショナルを感じます。
私の人生でこの後不動産売買のチャンスがありましたら東急リバブル、なかでも担当者様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました!!
P.S 封入してから、投かんする直前にセンター長様から素敵なお花が届きました。
私達は外国で電波が全く届かず、代理人の娘の携帯はこわれてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
本当に細やかなお心遣い有難うございました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
売却開始から間もない時期に、非常によいご縁に恵まれてご売却が出来たことを担当者として大変嬉しく思います。
ご契約前には少しドタバタしましたが、良い思い出です。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いします。
担当者さんの誠実な対応に好感が持てました
お取引当初から、担当者さんの誠実な対応に好感が持てました。
又、リフォームに関しましても、業者さんを御紹介戴き、又そちらの担当者様も最後迄誠実な対応でした。
又機会がございましたら、宜しく御願い致します。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
諸条件の調整等色々とございましたが、売主様との良いご縁に恵まれて担当者としても嬉しく思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
丁寧に、当方が納得できるまで説明していただいた
当初に査定をお願いしたとき、担当者の方が誠実そうで好印象をもちました。
査定の方も資料もしっかりしていて、査定額も納得いくものっだったので、迷わず東急リバブルさんに決めました。
売却は3ヶ月の契約期間内にはむずかしいかなと思いましたが、とてもスピーディに契約に至りました。
その後の決済、引渡しまでスムースに進みました。
価格についても査定価格の範囲内で売却することができ、良かったです。
担当者の方には、丁寧に、当方が納得できるまで説明していただき、不安なく進めることができました。
何よりも安心しておまかせできたのは、信頼できる担当者さまだったことが大きいです。
初めての売却でしたが、東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
年末までにお引渡しまで行う事が出来ましたので、私もほっとしております。
ご契約の際もH様には色々とご協力頂けましたので、スムーズなお取引ができました。
またご相談事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
心良くいつも笑顔でわかりやすく説明
不動産について何もわからない私に対しても、心良くいつも笑顔でわかりやすく説明して頂きました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションのご売却依頼頂きましてありがとうございました。
Y様より、このようなお褒めのお言葉をいただき、今後の営業活動の糧になります。
またご売却スタートからご成約までのあまりお時間がない中で、お手続きにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後何か不動産に関するご相談がございましたら、ご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても誠実な方だったので、安心
担当の方がとても誠実な方だったので、安心して任せられました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
D様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には素敵なお庭を拝見させていただいたり、楽しいお話を聞かせていただきありがとうございました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。