売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお任せできる方だった
担当された方が感じが良く、安心してお任せできる方だったので良かったです。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご遠方のところ何度もご足労いただきありがとうございました。
ご売却の相談からお引渡しまで問題なくスムーズに取引が完了し何よりです。
よろしくお願いいたします。
自ら提案してサクサク行動してくれる
担当者さんの自ら提案してサクサク行動してくれる所が本当に良くて、テレビCMは嘘じゃなかったんだと感心しました。
よく動いてくれる人です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご一緒に下水調査を行ったことがとても印象に残っております。
CMのように『現場100回』を心掛け邁進してまいります。
よろしくお願いいたします。
安心して契約することが出来ました
初めての購入で不安の中、初回内見から引き渡しまでのおよそ1年近い間、コチラの疑問等々に終始迅速丁寧に対応して頂き、納得、信頼、安心して契約することが出来ました。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
初回のご案内からお引渡しまで、お時間をいただきましたが、K様にご満足いただき嬉しく思っております。
K様のご協力もあって無事にご決済まで完了する事ができました。
重ねて御礼を申し上げます。
今後も何か当社でお役に立てることがありましたら、何なりとおっしゃって下さい。
疑問にはすぐに答えていただきました
良かった点については、どんな小さな事でもこちらの疑問にはすぐに答えていただきました。
仕事とはいえ、担当者Aさんも担当者Bさんも、とても一所懸命にやってくださっている事が伝わってきました。
東急リバブルさんが、いい人材をお持ちだと思いました。
悪かった点については、特に思いあたる事がありません。
他社との比較については、数十年前にマンションを売却した事がありますが、今回のように細かな説明や対応ではなかったように思います。
今後も是非お客様の立場に立ち、頑張ってくださるようお願いいたします。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切にされていたお家のご売却に携わることができたことを大変嬉しく思います。
担当者が変更する際も、K様のご意向をご教示いただくことができ、安心して販売活動が出来ました。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
安心して土地を購入することができました
担当者さんは対応のスピードも速く、色々と親身になって土地探しのサポートをしていただき、本当にどうもありがとうございました。
おかげさまで、今回安心して土地を購入することができました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、営業担当として嬉しい限りでございます。
K様が素敵な不動産をご購入出来たこと、非常に嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
K様のご多幸を、心からお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2回目の仲介のお願いをリピートさせていただいた
自分で事前調べはしたものの、他社とは比較検討する事も迷う事もなく、今回2回目の仲介のお願いをリピートさせていただいたという事実を持って、担当者さんを賞賛したいと存じます。
センターからの返答
Y様、この度は当社にて売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様から2度目のご相談で信頼を置いて頂きお声掛けいただけたこと大変嬉しく思っておりました。
ご契約からお引き渡しまで長期化し、何度もやり取りをしましたが無事にお引渡しまで終了し、ほっとしております。
また、何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
改めましてこの度はご成約おめでとうございます。
不安になることなく安心して取引させていただいた
連絡頻度も良く、不安になることなく安心して取引させていただきました。
頼りになる方で助かりました。
東急リバブルさんに任せて良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中、何度も現地までご足労頂きましたこと、感謝申し上げます。
またその他お取引のなかでも、S様の迅速なご対応のおかげで、スムーズなお取引を実現することができました、ありがとうございました。
今後何かお困り事等出て来ましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
丁寧に分かりやすく説明してくださいました
担当者さん
初めての物件購入で不安なことが沢山ありましたが、丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
連絡も取りやすく、最後までしっかりと対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産の購入に当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡後に洗面台の件でご迷惑をおかけしまして、申し訳ありませんでした。
当社では引渡後のトラブルも誠心誠意ご対応させて頂きますので、今後ともお困り事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
こちらの要望通りに動いてくださいました
東急リバブルさんには丁寧で、タイミングの良い対応をしていただきました。
たくさんの相談にものっていただき、こちらの要望通りに動いてくださいましたが、建設会社の引き渡しの時期、引き渡しの際の説明には満足できない部分がありました。
センターからの返答
この度はご売却・ご購入ともに東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
結果として当初検討されていたエリア・種別とは違ったお住み替え先のご購入となりましたが、ご売却のお手続きと並行してS様が常にスピーディーにご対応くださったおかげで、ご希望時期より早くご成約に至りました。
また、他社様との連携が深くとれずご負担をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
期限までに引渡しを終えることが出来ました
今回、こちらの都合で引渡しを急いでおり、若干無理なお願いをしてしまいましたが、終始迅速かつスムーズに対応をしていただき、無事に希望通りの期限までに引渡しを終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて物件のご購入をいただき誠にありがとうございます。
K様ご家族様のお住み替えに携わることができ、とても光栄に思っております。
お子様の学校のお手続きの関係で、ご契約からご決済までの期間が約1カ月と短く、かなりタイトなスケジュールにも関わらず、無事予定通りご決済を迎えることができたのは、売主様や関係各位の方は勿論のこと、他ならぬK様ご夫妻のご協力なしでは考えられません。
本当に感謝しております。
つきましては、今後も不動産のことで、何かございましたら、是非とも東急リバブルにお声がけくださいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。