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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年6月22日

売主の売却希望価格を尊重してくれた

成約を急ぐため売却額を低めに誘導するようなこともなく、売主の売却希望価格を尊重してくれた。
前任担当者が異動により途中で交代したが、現担当者への引き継ぎがきちんとなされていた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
大切なご所有不動産のご売却を微力ながらお手伝い出来たこと、大変光栄でございます。
前任の異動により途中で担当者が変更となりましたが、I様にご不便をおかけすることがないよう、前担当者とも綿密な連絡を行ってまいりました。
I様にもご契約やお引渡しに向けて書類の準備等を迅速にご対応して頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
また、お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

3
M様
M様 2023年6月5日

可もなく不可もなく

可もなく不可もなくでした。
売買契約締結後の銀行や司法書士とのやりとりサポートで、提出書類やオンライン申請の流れなどが分かりにくかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はまことにありがとうございました。
ご指摘頂いた点につき、今後に生かして参りたいと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月16日

迷うことなく物件の売買契約ができました

担当者さんには、終始大変お世話になりました。
実際に住んでいる家を住みながらにして売りに出す方法を、懇切丁寧に分かりやすく説明していただき、最初から安心してお任せすることができました。
また、物件の広告を掲載後買主がすぐに見つかり、その後の手続を速やかに行っていただき、素人である私達には迷うことなく物件の売買契約ができました。
さらに測量、引越や残置物撤去などのお世話も親身になって相談に乗ってくださり、とても感謝しております。
気が付けばあれよあれよという間に物事が片付いてしまい、終始、何の不安も心配もすることなく時が経っていました。
不動産売買の仲介業者を知人に薦めるとしたら、間違いなく東急リバブルさんを推薦いたします。
私達にまた機会があって、再度東急リバブルさんに仲介をお願いするとしたら、対応は今回の担当者さんにしていただきたいと思っています。
そのくらい担当者さんにはお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は足立区の土地のご売却のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
ご家族でずっと住み続けてきた思い入れのある不動産の売却に携われたことは、大変光栄でございました。
引き続き、不動産などでお困りの際はお気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
F様
F様 2023年2月19日

わざわざ遠方まで来てくださった

わざわざ遠方まで来てくださったりと、丁寧に対応していただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は2件目のご契約、誠にありがとうございました。
ご自宅でご契約させていただいた際には、大変良くしていただきありがとうございます。
今後もお役に立てるよう尽力させていただきます。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月4日

本当に感謝しています

不動産売買の経験もない私達親子に、とても分かりやすい説明と対応を丁寧にして頂き、本当に感謝しています。
今後また購入する際は是非ともお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながらS様、H様のお役に立つことができまして、大変嬉しく思っております。
お引渡しまで滞りなく進められましたのもS様、H様のご対応のおかげでございます。
今後も、不動産の事は勿論ですが、何か気になる点等ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
U様
U様 2023年1月23日

滞りなく対応頂けました

引渡し完了まで、滞りなく対応頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

お客様アンケートのご回答、まことにありがとうございます。
おかげ様でお買換え先への転居まで滞りなく進めることができました。
旧宅のご売却完了までもうしばらくお時間を頂きますが、最後までどうぞよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月9日

私的な事情も理解して下さり助かりました

「何かありましたら、こちらで対応させていただきます」と、私的な事情も理解して下さり助かりました。
確定申告が残っているので不安です。
サポートお願いします。
他社は、初回の電話対応とメール1回程度でしたので、あまりよくわかりません。
初めて問い合わせをした際、早目に返信が頂けたことと、少し高めの売却額だったことが決めたポイントでした。
仕事をしているので週末限定での相談でしたが、毎回都合を合わせて下さり助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答をいただきありがとうございました。
複数の売却相談先から弊社を選定いただき、無事にお引渡し完了を迎えられたことうれしく思います。
また何か機会がありましたらご相談いただければと思います。
この度はまことにありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月7日

親身になってやっていただいた

親身になってやっていただいたので本当に助かりました!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に販売活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができまして安心しております。
遠方へのお引越しとなりましたが、また何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月5日

安心して取引を行うことができ、誠に満足してます

すばらしい担当者であったので安心して取引を行うことができ、誠に満足しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお客様アンケートのご返信ありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しを迎えられたことうれしく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月5日

感じがよかったので驚きました

担当者が3人いらっしゃいましたが、全員とても感じがよかったので驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
K様とご家族の皆様のご協力があり、お手続きに必要な書類のやり取りもスムーズに進めることができました。
今後不動産でお困り事がございましたらぜひ弊社までお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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