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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月28日

ぜひ担当者様にお願いしたいと思っております

今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者様には、迅速な対応ときめ細かな心くばりをしていただき、大変感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っております。
今後とも、どうか宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引きいただき、ありがとうございます。
販売にあたり、色々と状況をご相談させていただき、手続きにご協力いただけたことにより、今回無事に手続きを完了することができましたこと、大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年7月27日

定期的に連絡下さいました

今回の売買について、大変お世話になりました。
購入については、やはり予算がありましたので、限られた物件数でしたが、私達の希望を考慮して下さった物件を常に探して下さり、定期的に連絡下さいました。
不動産売買について右も左も分からない私達家族に、担当者様はいつも丁寧に説明して下さり、懸命に取り組んで下さいました。
おかげ様で、とても素敵な住まいを購入する事ができ、思っていた以上の早さで売却ができ、担当者様および東急リバブル様には心より感謝しております。
知人からのご紹介でリバブル様と良いご縁がありました。
私達も、今後不動産の件で検討している友人がおりましたら、リバブル様及び担当者様を信頼して紹介したいなと思います。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居へのお住み替え誠におめでとうございます。
今回はご紹介によるご縁を頂きまして、お気に召すお住まいにお住み替え頂けて、私も大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
また、ご紹介もいただけましたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年6月17日

非常に落ち着いたご対応頂いており感謝しております

こちらからの問い合わせから始まり、物件への質問対応、取引きの進め方、契約時のサポート、全てにおいて理想的なご対応を頂きました。
又、引渡し後に判明した疑問点についても、非常に落ち着いたご対応頂いており感謝しております。
ありがとうございます。
今後も機会がありましたら、是非お世話になりたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともご期待に応えるのはもちろんのこと、それ以上のサービス提供を心掛け努めてまいりたく存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年5月25日

しこりを残すトラブルもなく売却できました

想定していた以上にすみやかに、しかもこちらの希望価格で売却できた事、感謝します。
以前、別の物件の売却を担当者様に仲介して頂きました。
いろいろ難儀であった物件にもかかわらず、終始担当者様がたいへん骨折って下さったおかげで、しこりを残すトラブルもなく売却できました。
不動産の売却・購入は、単に物件価格の交渉にとどまらず、買主、売主、周辺の人たちの心をかよわせる行為であることを学びました。
今回の物件の売却にあたり、その時の担当者様に連絡できた事が幸いでした。
売却までとにかく早かった。
しかも買主様が、以前仲介して頂いた物件の買主様であったこと、人のご縁に感動しました。
買主様、売主様の双方に不利益を生じないように、あらかじめ物件の諸問題や建物、室内の状態を細かくチェックされ確認される、東急リバブルの姿勢は立派です。
さらに、税務相談もできたことも、私にとってたいへん重要でした。
以上、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、K様が不安にならないよう販売状況の報告や価格の見直しなどの説明・提案を行えるよう心掛けてまいりました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月16日

手続きや対応も素早く、気持ちよく契約できました

知識が豊富で、その場で思いついた質問に即答してくれるため、話が進めやすかったです。
手続きや対応も素早く、気持ちよく契約できました。
今後はゆっくりと中古マンションの良物件を探そうと思っていますが、手頃な物件を見つけたら、また同じ担当者さんに相談したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引いただきありがとうございます。
相続お手続きのご対応含めご協力頂き、ありがとうございました。
また、ご購入につきましてもご相談いただけた際は、お役に立てるよう頑張ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年1月12日

迅速に対応して頂き助かりました

迅速に対応して頂き助かりました。
お世話になりありがとうございました。
良い買い主様をみつけて頂き、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のマンションは駅前に立地しており、近隣からのお住み替えが強く想定できたので、ポスティングを徹底的におこないました。
当初イメージをしていた買主様を早々に見つける事ができ、私も大変嬉しく思っております。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2020年11月12日

担当者さまに感謝いたしております

気持ちの良い取引きのできたこと、担当者さまに感謝いたしております。
ありがとうございました。
アンケートの評価を4~5になおしたり、見苦しいものになってしまい申し訳ありません。
あまり5段階評価というものになれておらず、この様になってしまいました。
私は昔、ある建築会社の集りで、「東急リバブル」の発表に好意を持ちました。
今回、見積依頼に速やかに丁寧に応じて頂き、ご縁が出来ました。
「不動産取引が進歩した」と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そのようなお言葉を頂戴できましたこと、大変うれしく思います。
また何かございましたら宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2020年9月14日

いつも元気で真摯な対応に好感が持てました

この度はお世話になりました。
築年数がかなり経っているマンションの売却だったので、売れるまで時間がかかるのでは?と心配しておりましたが、売り出し2週間後くらいで申し込みが入り、あっという間に引き渡しが済みおどろきました。
担当者さんは、若く業務経験が浅いなぁとは思っていたのですが、逆に変に業界ズレ?してなく慣れ過ぎでなくフレッシュで、いつも元気で真摯な対応に好感が持てました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度の契約及び引渡はO様のご協力が無ければ成し得なかったことと思います。
今後もフレッシュさを忘れずに一生懸命取り組んでまいります。
本当にありがとうございました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
お待ちしております。

お客様評価

5
H様
H様 2020年9月10日

質問をすれば、いつも適切にご教示頂きました

隣地購入にあたり、当初のプランとは別に先ずは交渉に応じて下さり、迅速かつ丁寧にご対応を頂けましたこと、御礼申し上げたいと存じます。
その他、税金のお話なども、質問をすれば、いつも適切にご教示頂きました。
購入後も、別の隣地との塀の件で相談に乗って下さり、ご担当者として、とても素晴らしい方に担当頂けた、と喜んでおります。
今後も不動産購入等の際は相談させて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターのサービスをご利用頂きありがとうございました。
このお取引に携われることができ、大変光栄です。
また、お褒め頂き、恐縮です。
隣地の購入ということで、今後の近隣関係も考慮し、慎重に進めていく中で、いつも快くご対応を頂き、お取引させて頂くことができました。ありがとうございました。
これから塀の工事のことや、もちろんそれ以外でも、何かご相談やご不明な点等がございましたら、いつもでもご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月8日

親しみがもてて、大変良かったです

担当者さんは、プロとしての知識も豊富で頼りになる一方で、客の視点にも立ってくださる方なので親しみがもてて、大変良かったです。
ありがとうございました。
東急リバブルについての総合評価で「3・どちらでもない」にしたのは、現在、賃貸の方でもお世話になっているのですが、そこでの対応があまり良くないので「3」になったまでで、今回の売買においては大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
販売活動を開始してから、コロナの影響で思ったよりも内覧数が増えなかった時期もあり、状況のご報告と相談をさせていただきながら、無事成約、引渡しに至ることができたことを感謝しております。
また、何かご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

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