売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却額も満足しています
良かった点は、安心してお任せできた点です。
必要書類や行うべきことなど、適宜連絡いただけましたので助かりました。
査定の金額も最終の売却額も満足しています。
他社では、売買の動向に疎いのか、早く売り捌きたいのかは不明ですが、出てきた金額は●，●●●万円以上異なっていました。
センターからの返答
この度は、豊洲センターを通じてご所有不動産の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
一生のうち何度も経験することでもありませんので、契約から引渡しまでの流れ、必要書類等、可能な限りわかりやすくお伝えできるよう努めて参りました。
安心して取引いただけたこと、非常にうれしく思っています。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、丁寧な説明を心がけて参ります。
信頼できる
専門性が高く、信頼できる。
センターからの返答
この度は、豊洲センターに、大切なご資産の売却活動をご依頼頂きましてありがとうございました。
はじめてお部屋を拝見させて頂きました際、心地良さと開放的な眺望がすばらしく、購入検討者様へのご紹介時コメントが次々浮かんできたことを覚えています。
また、R様よりご教示頂きました沢山のおすすめポイントを参考にさせて頂き、検討者様とお話する際に活用させて頂きました。
住まわれてきたオーナー様のコメントは、検討されている方が知りたい内容が多く、二人三脚でご縁を結ぶお手伝いが出来たかと存じます。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。
エスコート頂き感謝です
とても良いご担当者様にエスコート頂き、感謝です。
次回というと、又マンション購入はないとは思いますが、お願いしたいです。
センターからの返答
O様、この度はお買換えのご購入ということで当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
期間の無い中での物件探しということで多大なご協力を頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
私からも沢山のご支援が出来れば良かったのですが、O様にご負担を掛けてしまい恐れ入ります。
新しい環境でのご生活が始まっているかと存じますので、是非これからをお楽しみ頂けましたら幸いです。
何かお困りの事などが出て来られましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
すぐに売却できて良かった
貴社に仲介業者を変更して、すぐに売却できて良かった。
センターからの返答
この度は、豊洲センターを通じて売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
弊社は価格査定に関する根拠を具体的根拠を用いてご説明差し上げていますので、以前の販売価格との乖離をきちんとご理解くださり、適正価格に見直していただけたことで、早期成約につながったと思っています。
同じベクトルを向くことで契約後もスムーズに進めることができ本当に感謝しています。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
誠実な対応には好感が持てた
誠実な対応には好感が持てたが、賃貸を紹介していただいた時の賃貸部門には不満しかない。
センターからの返答
この度は、豊洲センターを通じてご自宅の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
忙しいタイミングでの売却活動だったにもかかわらず、内覧から書類手続きまですみやかに協力くださり本当に助かりました。
おかげさまでスムーズに買主様をご紹介差し上げることができたのだと思います。
お住換え先を探すためにご紹介差し上げた担当者に至らない点があり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
売買・賃貸ともにレベルアップし、今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
好感が持てるご対応で、御社への発注を決めました
担当者様の好感が持てるご対応で、御社への発注を決めました。
販売活動も的確なサジェストのおかげで、満足のいく契約を結ぶことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却活動のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引が出来まして、私も非常に嬉しく思います。
S様にはスケジュール通り、手続きを進めて頂き、私としてもスムーズに進めることが出来ましたので大変ありがたく思っております。
また何か不動産でのご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
とても安心して、お任せする事が出来ました
担当者Aさんには、本当に良くご対応頂きました。
とても安心して、お任せする事が出来ました。
豊洲店さんをご紹介して下さった、鎌倉店の担当者Bさんはたいへん親身になって、ご相談にのって下さいました。
担当者Bさんと担当者Aさんが、とても細やかな連携をして下さいました。
ぜひまた、機会が有りましたらお願いしたいと存じます。
売買（最終決済）が終わりました後も、お二方より連絡を頂き、とても嬉しかったです。
また担当者Aさんには、税務相談が東急リバブルさんで定期的に開催されております事もおしえて頂き、予約もして頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
N様にご満足いただき、私も嬉しく思います。
N様には管理会社の書類の手配や金融機関へのご連絡も素早くご対応頂けたおかげで、スムーズなお取引ができました。
新居のリフォームが完成しましたら、是非とも拝見させていただければと思います。
また不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総じて、大変心強く、感謝しております
初めての住宅購入のため知らないことが多く、沢山の質問をさせていただきましたが、全て真摯にご対応いただきました。
特に、私が平日は連絡がとりづらいため主にメールでやりとりさせていただき、緊急性のある場合は電話でと、コミュニケーションツールを使い分けていただけたのは助かりました。
唯一、ローン担当の銀行の方とはうまくコミュニケーションできておらず、私から見て窓口が２つあるような感覚で、こちらから質問をきっかけに手続きが動きだした点があったため、そこだけ少し不安になりました（すぐに解決いただけました）。
総じて、大変心強く、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、豊洲センターに不動産購入をお任せいただき、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
書類のご準備等ご協力いただきたいお手続きについて常に迅速にご対応いただき、私自身、K様にとても助けていただきました。
最初にご来店いただき、その後の最初のご内覧でご契約という、スピード感があるお取引でしたが、常に率直なご意見をいただけましたのでK様のお考えを共有しながらお取引をできたことが、私にとって、とても勉強にもなり、楽しくお取引ができた理由だと思っております。
銀行の件は私自身今後の課題として改善し、もしいつかK様にご用命頂いた際には、よりご満足いただけるお取引ができるよう努力して参ります。
今後不動産についてご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
御社にお願いして正解であったと考えている
すべて満点。
客の立場にたって提案している。
私自身の他の物件（土地売却）に関しても、親身に応じてくれた。
今回、マンション不動産売却に関しても、ねばり強く販売活動を行ない、週毎に報告をもらい、状況がリアルタイムに分かった。
今後御社の幹部候補としても推挙したい。
土地売却に関しては当初他社Z社と迷ったが、本件の一連の流れを見て、御社にお願いして正解であったと考えている。
大変、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の不動産ご売却についてお手伝いできたこと、大変嬉しく感じております。
土地のご売却も含め、約３年間に渡りお付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。
いつもお忙しい中、お時間を割いていただき、スムーズにお取引を進めることができました。
お褒めのお言葉をかみしめて、更に成長できるように頑張ってまいります。
また、不動産の件でご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いいただければと思います。
親身になって対応して頂いた事に感謝しています
東急リバブルに対しては何とも言えませんが、担当者については全く不満はありません。
親のように接して頂き、時に盲目的になりつっ走ろうとした際には、冷静に制して頂きました。
言いにくい事だったろうに、内覧される方についての対応など、売却が上手くいくように対応できるようアドバイスも頂きました。
親身になって対応して頂いた事に感謝しています。
昨年他社Ｚ社に、売却と購入の相談に行きましたが、話を聞いただけで、そのまま放っておかれました。
今回は昼頃ＴＥＬを入れた所、その日の夕方には対応して頂き、話をしっかり聞いて頂きました。
お陰で、グラグラした心の内がすっきりと整理され、「まかせても安心だ！！」という確信をもちました。
誠実さとスピード感が、私共にとって丁度よい心地とタイミングだったと思います。
顧客の心情をしっかりつかみ見逃さない素早さと、勘がすばらしい営業マンだと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事等でお忙しい中でございましたが、ご売却・ご購入共に無事お引渡を迎えることができとても嬉しく思っております。
お電話やメール、時には何度かご自宅へお邪魔をする事がございましたが、いつも快くご対応を頂き、本当にありがとうございました。
お打合せの中の会話の中でも、私自身勉強になる部分も多くございましたので、M様の担当として、ご売却・ご購入のお手伝いに携われたこと、大変嬉しく思います。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
