売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当初提案された価格設定が高過ぎた
当初提案された価格設定が高過ぎたので、当方から値下げ提案した。
センターからの返答
この度は販売価格等の柔軟なご提案が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、改善して参ります。
最後まで弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございました。
気持ちよく契約を済ませることができ、感謝
過去に他社様との取り引きがありましたが、東急リバブル様は客の希望が実現するよう尽力していただける会社なので、迷わず御社にお願いすることを決めました。
担当者様の誠実なご対応によって、気持ちよく契約を済ませることができ、感謝致しております。
素敵なプレゼントをいただき、有難うございました。
センター長様にもご挨拶していただき、恐縮に存じます。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
現在お引渡し予定の取引も１件ございますので、問題のないよう対応させていただきます。引き続きよろしくお願い致します。
御社の評価のおかげです
他社評価に勝るチャレンジ価格をお薦めいただきそれに乗っかった結果時間は掛かりましたが高値売却が出来ました。
他社で手堅く行っていれば千万単位の損をしていたに違いありません。
御社の評価のおかげです。
本当にお世話になり誠に有難うございました。
センターからの返答
この度はご判断が難しい中、当社を売却窓口に選んでいただき、誠にありがとうございました。
また、マンション内の最高成約単価の実績を作る事が出来たのも、全てＩ様のご決断があったからこそです。
お住み替えされたマンションももしご売却を検討される事がございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
親切で、てきぱきとやってくれたので本当に良かった
担当者さんはとても親切で、てきぱきとやってくれたので本当に良かったです。
うちの主人は口うるさくやりにくかったと思いますが、嫌な顔も見せず良くやって頂き、感謝しております。
最初に他社Z社に専任でやってもらっていましたが、一度も内覧に来る事もなく報告もない状態で、不動産売買はこんなものなのかと思っていました。
担当者さんは定期的に連絡をしてくれたので、安心感がありました。
店舗も清潔感があり、夕方に伺っても掃除が行き届いていて、こういう気遣いが出来る所だからお客様にも親切に出来るんだな、と勝手に思ってます。
私も勉強になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご相談・ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様はいつも様々なお話をしてくださり、毎回お会いするのを楽しみにしておりました。
I様のお役に立て、非常に嬉しく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
安心して購入を決めることができました
丁寧で親切な対応で、安心して購入を決めることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ローンのお手続き等ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
引渡し後もリフォーム等やることは多くあります。
ご不明点やご協力できる部分があればお申しつけください。
今後とも何かございましたら是非、東急リバブル茗荷谷センターをどうぞ宜しくお願いいたします。
見ためやふるまい、接し方も好感が持てました
担当者さんにご対応頂き、大変誠実にていねいで、安心と信頼感があり、とても気持良く不動産の取引ができ喜んでおります。
又、見ためやふるまい、接し方も好感が持てました。
お世話になり、御社、担当者さんにも感謝いたしております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
無事にお取引を進めることができたのは、K様のご協力があったからです。
本当にありがとうございました。
お二人の今後の新生活に向けてお役に立てたとしたならば、幸甚でございます。
また不動産売買に関するご相談がございましたら、お申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
臨機応変にベストな提案をしていただきました
自宅購入は今回が５回目になります。
新築のマンション・一戸建て購入時と違い、中古物件は正に「早い者勝ち」であり、決断力が求められました。
見学当日には購入を決断し、資金計画も当初と大きく変わりましたが、担当者の方の「スピード」「パワー」「専門性」をもって、臨機応変にベストな提案をしていただきました。
契約が全て終了し、妻とエレーベーターに乗り込み、最後となる挨拶をしたところ、「ボタンを押さないと降りないんですよね」とユーモアをもって返していただきました。
今回の購入は、高齢の私たち夫婦には、人生を左右する大きな買い物でした。
常に明るく、ベストを尽くしていただいた担当者の方との出会いが、購入につながったと感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社にてご自宅のご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｆ様の奥様の為にこのマンションを買いたいという思いを叶えるお手伝いが出来て、大変うれしく思います。
また、何かお手伝いできることがありましたら、是非ご用命ください。
どうぞよろしくお願い致します。
親身になって頂ける心強い不動産の方に出会えた
買主側と売主側の立場を考慮し、話しをスムーズに進めて頂けました。
どちらの立場にも立ち、話しをしていただけたのでスムーズに話がまとまったかと思います。
親切な対応でしたので、また機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
住宅購入は人生で一番リスクのある買い物なので、親身になって頂ける心強い不動産の方に出会えて本当によかったと実感しています。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。
A様におかれましては、お忙しい中様々な面でお時間をお作り頂き、また、ご協力を頂き、本当にありがとうございました。
今後も、何かございました際には、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者さんの対応がとても丁寧で好感が持てました
大手企業の強み（豊富な人材と経験）を感じ、安心して任せられました。
担当者さんの対応がとても丁寧で好感が持てました。
疑問点などを電話やメールで問い合わせると、すぐに調べて詳しい回答をいただけました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約までの間、大変お忙しい時期にも関わらず、さまざまな面においてご協力をいただき、感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
適切に情報提供いただけました
不必要に急かされたりもなく、適切に情報提供いただけました。
信頼してお取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、感謝致します。
今後ともお客様にご満足頂ける様に引き続き精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
