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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月13日

不動産業界のイメージが良い方向に変わりました

不動産業界のイメージが良い方向に変わりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、誠にありがとうございました。
2区画土地の残り1区画ということもあり、お手続きを急がなければならず非常に忙しいスケジュールとなってしまいましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。
無事お取引が完了できましたのは、T様のご協力があってのことです。
今後建物が完成に向かって進んでいくのが非常に楽しみです。
また機会がございましたら、是非ご用命ください。
この度は、おめでとうございます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年11月22日

無事に終える事が出来て有り難かった

経験の無い実家の売却を、迅速かつ丁寧に扱っていただいて、不安も感じずに無事に終える事が出来て有り難かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きありがとうございました。
お忙しい中、何度か立ち合いにご同席を頂き御礼申し上げます。
今後不動産でお困りの事、また売却以外でもお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月24日

理由説明も分かりやすかった

設定の売買価格から大分下がってしまったが、その理由説明も分かりやすかったし、元々この売り出し価格は高すぎると思っていたので不満は無い。
譲渡所得に対しての課税説明は、無かったように思う。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社に不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にご成約出来たことに嬉しく思っております。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の営業活動に活かしてまいります。
また何かご縁がございましたら、いつでもご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月3日

優先順位で話を進めて頂き大変感謝しています

リバブルさんの前に他社Z社さんに売却と購入の相談に行きましたが、購入の話ばかり進めて売却の話をしなかったので行かなくなりました。
リバブルさんはこちらの優先順位で話を進めて頂き大変感謝しています。
不動産取引は営業の方次第、という事がよくわかりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご自宅のご売却をいただき誠にありがとうございました。
コロナ過で面会も難しい中、スケジュールの調整等、ご無理を申し上げて申し訳ありませんでした。
I様S様のご協力のお陰で無事にお引渡を迎えることが出来ました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月30日

大変お世話になりました

大井町センターの担当者さんには、大変お世話になりました。
有難うございました。
また何かの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、T様と司法書士の方のお力添えのもと、無事ご決済まで迎えることが出来て大変嬉しく思います。
また、何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月30日

また何かあった際にはご相談させて頂きたい

担当者様には何からなにまでご丁寧に対応して頂き、大変助かりました。
また何かあった際にはご相談させて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご相続から始まり、お引渡決済まで多数お手続きがございました。
都度快くご対応をいただき、無事お引渡まで終えることができました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
引き続き近くにおりますので、何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月17日

気持ちのいい取引きができました

気持ちのいい取引きができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて何よりでございます。
また何かお手伝いできる事ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

4
T様
T様 2022年6月27日

対応やサービスは概ね満足できました

担当者について
若手で親しみやすく、コミュニケーションがやりやすかったのが良い点でした。
床汚れのトラブルなどにも、解決に向けて献身的に動いていただけたのがありがたかったです。
一方で、若手で経験不足な為か意見が二転三転しまうシーンが多々見られ、こちらに若干の手間が出てしまったのが改善点かと思います。
東急リバブルについて
物件がなかなか売れず、物件価格の再検討の打ち合わせでは、ベテランの営業担当の方と交え納得感のある意思決定ができた事、価格検討後は速やかに契約まで行くことができたのが良かったです。
また、室内状況のトラブル時は、リーガル担当の方より判例ベースのコメントをいただき、こちらも納得感のある意思決定をすることができました。
店舗環境ですが、受付担当の方がいつもおらず、おもてなし感が少し欠けているように感じたのが改善点かと思います。
その他
当初の売り出し価格から大きく値が下がったこと、現状引き渡しではなく追加のリフォーム費用が発生したことは残念でしたが、他の対応やサービスは概ね満足できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を弊社に依頼いただきありがとうございました。
_無事、不動産のお引渡しまで終えることができ安心しております。
_今後も不動産のご相談事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
_引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年6月20日

必要な情報提供とバランスの良い興味で満足です

必要な情報提供とバランスの良い興味で満足です。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
いつも快くお電話・メール対応いただき、好条件での成約を目指し、協力し合いながら営業活動させていただけたことに感謝申し上げます。
今後も宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年6月17日

不動産や部屋の中身にしっかりと愛情を持ってる

不動産や部屋の中身にしっかりと愛情を持ってる方で、またきめ細かい対応で、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームのお打ち合わせ等でもお時間をいただきながら、A様のお住いの近くということで、生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。

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