売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者にはとても満足
物件のやり取りをさせて頂いた担当者にはとても満足ですが、別部署?のライフラインを紹介して頂いた方は不満に思います。
電気・ガスと、インターネットについて紹介頂いたのですが、この物件はガス会社が決まっているのにも関わらず、ガス会社のZ社を案内されたり、ネット回線の金額も、長い目で見たらY社の方が安いのに、そういった説明もなくX社を紹介されたり、間違った情報で混乱させ、調べが不十分と感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
頂戴いたしましたコメントを糧に、今後も頑張らせていただきます。
何かお手伝いをすることがございましたら何なりとお申しつけください。
またこの度のお取引に関しまして、社内の連携不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
要望に応えてくれたと思う
自身の要望に応えてくれたと思う。
契約まで数年かかったが、親身に対応してくれました。
センターからの返答
O様、この度は日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
初めてお会いしてから2年程経ちましたが、納得のいく物件を購入できたこと、私も大変うれしく思います。
お住まいの中でなにか困ったことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
細かく説明と連絡を頂きとても安心出来た
当初他社Z社に相談をしていたが、物件と強引な進め方に不満を持っていました。
別に気になった物件があり急な内見を依頼したら、担当者さんにとても親身に対応頂いた。
他社と比べて顧客視点で考えてくれて、分譲地の中では物件価格が安い、家族に合う間取りをすすめて頂いた。
決済までタイトな日程であったが、メールや電話で細かく説明と連絡を頂き、とても安心出来た。
センターからの返答
T様
この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
非常にタイトなスケジュールですが、T様のご協力のお陰で無事にお引渡が出来ました。
引続き、綱島におりますので何かあればいつでもご連絡ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
何の心配も悩みもなく購入できました
初めて不動産を購入しましたが、何の心配も悩みもなく購入できました。
ありがとうございます。
リバブルのブルちゃんがもう見れなくなるのは寂しいです。
復活させてください。
センターからの返答
S様、この度は新居のご購入誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールではありましたが、S様のご協力のお陰で無事に引渡しを迎えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後も何かあればすぐにご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
満足のいくマイホームを手にする事ができました
他社Z社さんは営業の方が非常に感じ悪かったですが、御社はその点非常に良かったです。
担当者さんは、物件の紹介に於いては毎週毎週数件連れて行って下さいましたし、契約後までフォローして下さいました。
お陰様で満足のいくマイホームを手にする事ができました。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社は不動産の購入相談をいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望のエリアも限られている中で、情報も限られていましたが、ご希望に沿うお住まいが見つかり、私も嬉しく思っております。
不具合等すぐに見つかり、ご迷惑をおかけしましたが、今後も何かあればすぐにご対応させていただきますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
手続きのスピード感は特に驚きました
綱島センターの担当者様は、総じて顧客への配慮を欠かさない対応をして下さいました。
売却物件の手続きのスピード感は特に驚きました。
ニーズを的確に捉えた上で、最善案を出していただけたと感じております。
また不動産関係でご相談させていただく際は、担当者様に対応していただきたいです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
I様、この度は購入と売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お父様の代から当社とお取引いただき、またI様ご自身のお仕事の関係で当社と関わりがあり、本当にご縁を感じるお取引となりました。
これからも長いお付き合いを頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
ご指導ご鞭撻感謝致します
今回はいろいろとご面倒をおかけしました。
ご指導ご鞭撻、感謝致します。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
担当させていただいたことを光栄に思います。
ご契約からお引渡しまで測量等で時間を要してしまい申し訳ありません。
無事お引渡しまで終えてホッとしております。
今後も確定申告等で何かお手伝いすることがございましたら何なりと申し付けください。
また、不動産の売却についてご不明な点がございましたら気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
予想以上の好条件でまとめてくれました
正直、売却を決めるときはリバブルさんを考えてませんでした。
しかし、他の仲介業者とかかわり、リバブルさんの対応がほんとうにスピーディーで信頼が置けることがわかり、そしてこちらの予想以上の好条件でまとめてくれました。
売却をそこまで急いでなかったとはいえ、初めからリバブルさん、担当者さんに任せれば良かったと思ってましたが、言えてませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。
遠方にお住まいということもあり、出来るだけK様のご負担が少なく済むよう意識して対応させて頂きました。
また何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
話を集中して聞くことができました
大事な話の時、子供がじっとしていられなくて、遊んでいただいて助かりました。
わからないことばかりだったので、話を集中して聞くことができました。
センターからの返答
N様、大変お世話になります。
この度は新築のご購入誠におめでとうございます。
ご案内中はお子様に癒されました。
本当に素敵なお家だと思います。
引続き何かありましたらいつでもご連絡ください。
この度はお取引、誠にありがとうございました。
相談に乗っていただき助かりました
売り主である私が遠隔地に居るため、連絡等がしづらかったと思われますが、担当の方が実にていねいに連絡・調整(日程等)していただき、大変スムーズに進めることができました。
また、私どもが行う手続きやマンションの片付け等、いろいろな面で便宜を図っていただき、相談に乗っていただき助かりました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。