売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良かったです
菊名のリバブルの方はとても良かったです。
安心サポートサービスの割引アプリのＱＲコードが私のスマホで読み取れず、「サービスの方に電話してください」と言われたので電話したら、「ＱＲコードが読み取れないなら携帯電話会社に行きなさい」といわれました。
この時期、携帯電話会社の店に行きたくないので「割引を諦めかな？」と若い同僚に相談したら、スマホでＱＲコードを読みとってプリントアウトしてくれました。
私達の年代のスマホに疎い人には、「こちらからプリントアウトして送ります」との対応していただきたかったと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社を介してのお買換えのお手続き、誠にありがとうございました。
サポートサービスでのご対応、不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
頂戴いたしました貴重なご意見を元に、改善に努め、様々なお客様にご満足頂ける様、精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
納得できる金額＆日程で売却することができました
周辺相場の状況を適宜ご説明頂いたうえで、私どもの物件の良い点・悪い点（不利点）をご指摘いただき、適切な売却金額を示唆頂きました。
お陰様で、私どもも納得できる金額＆日程で売却することができました。
また、以前にお世話になった他社Ｚ社に比較し、売買に伴う資料も整理されており、分かりやすくかつ取り扱いやすかったです。
センターからの返答
O様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
O様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かご不明点やご相談事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
私共も安心して相談ができました
ご担当者様においては、大変スピーディーかつ丁寧なご対応のおかげで、物件申込みが二番目にもかかわらず、物件取得する事ができ大変感謝しております。
ご対応も気持ちの良いもので、私共も安心して相談ができました。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社の中から当社にご相談をいただき、誠にありがとうございました。
A様にご納得いただける物件をご紹介できたこと、私自身嬉しく思っております。
また何か不動産の事でご不明な点などがございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心感を持ってお取引させていただきました
新居の購入、自宅の売却、投資用物件の購入を全て担当者さんにお願いしました。
メリットばかりでなく、デメリットの説明も丁寧にしてくださり、安心感を持ってお取引させていただきました。
今後も不動産投資をする際には、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きありがとうございました。3度目のお取引をお任せ頂き大変うれしく思います。
今後も、M様にご期待に沿えるよう、日々精進して参ります。
宜しくお願い致します。
おかげで、不安が解消できました
家族の環境変化に合わせ住み替えを検討していた際、気に入った土地が東急リバブル様の物件でした。
担当の方が非常に丁寧で、きめ細やかに家族全員に配慮した対応をして頂いたので、土地購入を決めました。
同時に現住居の売却を進める所だったのですが、信頼できる東急リバブル様にお願いしました。
売却仲介をお願いしてからすぐにコロナ禍となってしまい、問合せなども少なく希望金額での売却を諦めかけていましたが、担当の方が様々な営業努力をして頂き、また定期的に進捗状況の連絡や訪問などをして頂いたおかげで、不安が解消できました。
担当の方のご尽力のおかげで、ほぼ希望額で売却する事ができました。
今後も不動産についての相談は、東急リバブル様でお願いしようと考えています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お住み替えから、ご売却まで時間を要してしまいましたが、無事にご成約いただけましたこと、心より嬉しく思います。
また、お引渡し以降も各お手続きに迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
担当者様にお世話になったことに感謝しております
菊名センター営業担当者様
アパート売却に際しましては、並々ならぬご尽力を賜り深謝申し上げます。
当該物件の市場価値を豊富な経験から冷静かつ的確に評価し、精力的に営業活動を展開して頂きました。
担当者様は、大変物腰が柔らかく誠実なお人柄であることから、売主のみならず多くのお客様から絶大なる信頼感を得ているものと確信しております。
また営業以外でも、確定測量及び地積更生登記等においても、他社とのスムーズな連携を図って頂きました。
更に、売却後の建物補修が発生した際でも、買主様との間に入り滞りなく解決に導いて頂きました。
現在では、担当者様にお世話になったことに感謝しております。
末筆ながら、今後の益々のご活躍を心から祈念申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご縁があったこと大変嬉しく思います。
いろいろとご協力いただけたおかげでご成約まで至ることができました。
ご相談事等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
このたびは、誠にありがとうございました。
迅速に対応していただきとても助かりました
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございます。
初めての賃貸物件購入でわからない事も多々ありましたが、迅速に対応していただきとても助かりました。
まだ解決していない問題もあるのですが、今後共お力添えいただけるということで安心感があります。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思います。
これからも末長くお付き合いができればと思っております。
今後ともお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
私の希望を理解していただいたうえで丁寧な対応
親の介護もあり実家で生活しており、マンションの売却を考えていたところ、担当者様の手書き案内がポストに投函されていました。
東急リバブルは、マンションの購入元だったこともあり、連絡し、相談にのっていただきました。
担当者様は、私の希望を理解していただいたうえで丁寧な対応でした。
その結果、満足いく売却ができました。
私は金額よりも安心安全な売却を求めていたので、そのとおりとなり良かったです。
ちょっと気になったのは、契約締結時に上司の方から「おめでとうございます」と言われたのですが、住居を売却するには、寂しい思いもあるので「ありがとうございました」で良いのではと思います。
いろいろお世話になりました。
お花ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
本当にお世話になりありがとうございました
今回の不動産取引は、不動産会社、そして担当者の力量を知る良い機会となりました。
病気になったら受診する病院を選ぶように、大きな買い物である不動産取引の際も、信用出来る会社と担当者にお願いする事が大切だという事を勉強させて頂きました。
今後不動産取引の時は、自分はもちろん周りの人にも、今回の担当者にお願いする様勧めたいです。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の取引に携わらせて頂き、誠に有難うございました。
取引の中で状況が二転三転し、M様にとって大変なご心労だったことと思います。
状況が変わる中でいつも温かいお言葉をおかけ頂き、感謝の気持ちしかございません。
また、もしお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルは中庸で安心出来る印象です
4人姉妹の共有名義であった為、3名は同意でも、個性の強い1名の為に胃が痛くなる事もしばしば有り、立ち合いを頼んだ甥を怒らせる事も度々でした。
成約出来たのは、担当者さんが、こちらの希望以上の売却先を早々に紹介頂いた事と、4人姉妹にぶれずに穏やかに説明頂いた事にあると感謝しております。
依頼は2度目ですが、東急リバブルは中庸で安心出来る印象です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お力になれて、とてもうれしく思います。
紆余曲折有りましたが、皆様のご協力もありお引き渡しまで進めることができまして良かったです。
ありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
