売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
緊張する事なくお話しする事ができました
前回お世話になった時もそうですが、迅速かつ的確なご対応をして頂き、安心してお任せする事ができました。
担当者さんの誠実な接客の中にはフレンドリーさもあり、緊張する事なくお話しする事ができました。
先祖の残した思い出の家を、親も私も最終的に気持ちよく売却する事ができ感謝しております。
また物件の事で相談があれば、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
I様、S様、この度は、2回目のご売却の依頼、誠にありがとうございました。
私といたしましても、またご連絡を頂けて大変うれしかったです。
少しでも、I様たちのお力になれればと、一生懸命対応させていただきました。
また、お役に立てることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
対応が非常に早くありがたかった
対応が非常に早く、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
こちらからお願いさせて頂いたことにも早急に取り組んでいただいたおかげで良いお取引が出来たのだと思います。
お子様もご新居を気に入ってくれると良いですね。
今後もお客様にご満足をして頂けますように精進させて頂きますので、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
やり取りの方法がＳＭＳか電話だったので、自分には確認しやすくとても良かったです。
誠実かつ細やかにご対応いただいていたので、疑問が生じた際にも気軽にその都度質問させていただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は上大岡センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、2023年度は大変お世話になりました。
色々とご尽力を頂いたおかげでスムーズなお取引をすることが出来ました。
成約までの期間、販売活動に関して色々とご不安にさせてしまい、申し訳ございません。
今後はそのような事がないように、販売活動の内容や市況の状況など細かく説明することを心がけて参ります。
お困りごとが御座いましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いします。
大変感謝しております
相続物件であり、いろいろと売却の条件を付けさせていただきましたが、無事に希望どおり年内に売却でき、ご担当者さまには大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
S様が当初希望されていた時期までに売却が完了し、私も大変うれしく思います。
今後不動産で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
親身に対応していただき大満足
親身に対応していただき大満足。
センターからの返答
この度はご所有不動産の販売窓口として弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お隣との覚書や私道の件等、快くご協力頂いたことで、無事取引を完了させることができました。
今後も、売買に限らず、リフォームや賃貸・税金等、不動産にまつわるお悩みがございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
親しみやすく連絡も適宜あり、私にはありがたかった
事務的に淡々と進める方は苦手なので、親しみやすく連絡も適宜あり、私にはありがたかったです。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました
またお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今回は共有者様もおり、K様には多大なご協力を賜り、スムーズなお取引となりました。
今後不動産でお悩みのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
全てお任せで依頼できた
全てお任せで依頼できたので、必要書類の準備のみで契約できました。
メール問い合わせ時の返信でタイムラグがありましたが、繁忙期の事と思います。
センターからの返答
Y様、この度はご家族ご親類からのご紹介の元で、マンションご購入のお手伝いを賜りまして誠にありがとうございます。
まだまだリフォームなどあるかと存じますので、何かございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
沢山相談に乗って頂いて心強かった
一人きりでの契約で不安もあり、細かなことでも沢山相談に乗って頂いて心強かったです。
また売買の機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり、弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
奥様・お父様に迅速に各お手続きにご対応頂いたことで、ご主人様不在の中、無事お引渡しを迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
また何かございましたらお声掛け頂けると幸いです。
今後ともご高配の程よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただきました
初期の対応や、成約後の複数回の内見など丁寧にご対応いただきました。
本当にありがとうございました。
残念だったのはインターネット回線についての案内がなく、居住後に２週間インターネットが使用できないことです。
他社との比較という点では、不動産情報サイトに記載の周辺環境が少なかったように感じます。
センターからの返答
この度はY様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
限られた休日でのマイホーム探しては大変だったと思います。
また、お忙しい中ご契約後のお手続きやお引渡前の現地のご見学にご対応頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂いた内容については真摯に受け止め、今後このような状況にならないようご対応させて頂きます。
今後もY様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
漠然とした不安な気持ちに寄り添って頂いた
あまり他社の不動産会社へ売却の相談をしていませんが、建物保証や住宅設備保証など購入者側にとってメリットのあるサービスがあったことが、東急リバブルにお願いした決め手となりました。
契約前の相談から売却まで、同じ方が担当して下さいました。
販売活動の状況をメールやお電話で定期的にご連絡いただけたので、私達の「売却できるだろうか？」という漠然とした不安な気持ちに寄り添って頂いたように感じます。
買い主が見つかった後も、必要な書類や手続きについて繰り返しリマインドをしていただけたので、トラブル無く最後まで進めることができました。
センターからの返答
この度はK様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
最初のご売却相談から約8ヶ月後にご売却活動を開始し、お引渡しまで約4か月間のお付き合いを頂きましてありがとうございました。
お忙しい中でのお住替え計画になり、ご心配事が多くなってしまったと思いますが、滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
K様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もK様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。)
