売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
電話で連絡をもらえるともっと楽
①物件を安く販売することしかお考えになかったと感じています。
②連絡がショートメールでしか来ない時期があり、めんどくさかったです。
電話で連絡をもらえるともっと楽でした。
(総じて、失礼な対応は全くなく、スマートかつ迅速でした。)
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙な中、アンケートをご返送頂きまして、ありがとうございます。
ご内覧されたお客様のご感想やご希望の中に、価格に対する厳しいご意見を頂いたこともありまして、それをお伝えする中で価格面についてのご相談をさせて頂いたことは私自身、O様に非常に忍びなく感じていた部分ではございます。
併せて前任の者よりO様は非常にお忙しい方と聞いており、お仕事をお邪魔することはできないという思いから、なるべくお電話を控えていた時期もあり、それが逆にご面倒をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました部分は反省し、お褒め頂いた部分は自信と活力とし、今後の業務に活かして参りたいと思います。
正直に私のことを見つめて頂き、貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
顧客の視点に立って動いてくれた
定期的にレポートしてくれた。
適切なタイミングで提案してくれた。
想定していた金額で買主と交渉してくれた。
顧客の視点に立って動いてくれた。
サポート体制が万全であった。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたこと、またお褒めのお言葉を頂けたこと、大変光栄でございます。
今回のお取引に限らず、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いと存じます。
今後とも宜しく御願い申し上げます。
また同じ担当者さんでお願いしたい
色々つっこみどころ満載の担当者さんでしたが基本的にちゃんとやろうとがんばている姿は評価したいと思います。
(若い子なので仕方ないかと)
また何年か後にマンションの売買をしたいと思っているので、その時にまた同じ担当者さんでお願いしたいと思っているので、成長した姿を見せて下さい。
がんばって下さい。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
私に至らない点があったかと思いますがA様のご協力があって無事にお引渡しまで終えることが出来ました。
次に売買をされる際も是非私にご担当させて下さい。成長した姿をお見せ出来るよう頑張ります。
何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
