売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
同じ担当者様に相談をしたい
適宜連絡を頂き、スムーズに取り引きを行うことができました。
質問にも真摯に対応頂き、また何かあれば同じ担当者様に相談をしたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用頂き誠に有難うございました。
またその中で「同じ担当者に相談をしたい」とのお褒めのお言葉を頂き、重ねて有難うございます。
頂いた貴重なお言葉を励みに引き続き精進させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
想定していたより格段に早く終了しました
御社しか依頼していませんので、他社と比較出来ませんが、全般的にはよくやってくれたと思います。
依頼から売却までのスピードが、想定していたより格段に早く終了しました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用頂き、誠に有難うございました。
T様のタイムリーなご協力のおかげで、スムーズにご契約から引渡しまで迎えることが出来ました。
引渡し後においても引き続き諸手続き・諸手配の関係でお時間を頂き重ねて有難うございました。
今後もご売却後の諸手続き等でご不明点がございましたら、お声がけ頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
私の手を引っ張っていってくれました
マンション売却という人生初めてのこと、右も左もわからない五里霧中な中、担当者さんは（ぱっと見は頼りなさそうに見えたが・・・）、無事に希望期間内に希望価格で売却というゴールまで私の手を引っ張っていってくれました。
天晴れ！
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却について、弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ未熟な点から、S様にはご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後、お客様から安心してお任せいただけるような、頼れる営業担当になれるよう、より一層精進してまいります。
また何かお困りのこと等がございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
疑問を的確に解消いただけました
不動産取引は人生初めての経験でしたが、疑問を的確に解消いただけました。
また、売却の際に、取り壊しの難題や周辺地域への取りまとめをよくしていただき、安心してお任せすることができました。
最後まで当方の心配はなにもなく、良い取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは弊社に大切なご資産のご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
無事に最終決済を迎えられましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたことを、大変嬉しく思います。
決済・引渡しまでの間に、測量や建物の取壊しに関して想定外の事態がございましたが、K様のご協力も頂き、無事に最終決済を迎えることがございました。
K様のご協力なしには、引渡しを迎えることはできなかったと感じています。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、是非当社をご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
親身な対応をして下さって感謝しています
この度は親切丁寧な対応、誠にありがとうございました。
電話やメールの迅速的確な対応、入店時の親切な対応は、他社と比べると安心感、信頼感がリバブルさんは秀でていました。
特に担当者さんとセンター長さんには、物件紹介から購入後の現在に至るまで、親身な対応をして下さって感謝しています。
物件の購入を目的とするのですが、それ以上に人とのつながりの大切さを気づかせてもらいました。
このような人材を育てたリバブルさんを選択して、間違いはありませんでした。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てた事、心より嬉しく思います。
また、素敵なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
Y様ご夫妻は、いつも明るく接して下さり、お会いすることが毎回とても楽しみでございました。
お二人に喜んでいただけるお部屋を、ご購入いただけ、とても嬉しいです。
お引渡しは完了いたしましたが、お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も引続き、何卒よろしくお願いいたします。
売買契約以外の相談にも快く親身になって対応
信頼のできる担当者さんでした。
売買契約以外の相談にも快く親身になって対応して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは大切なお住まいのご売却について、弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またK様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
無事にお引渡しを迎えられましたのも、K様のご協力があったからこそだと強く感じております。
いつもお忙しい中貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
非常に丁寧で気遣いのある接客が良かったです
以前他社から中古マンションを購入した時と比較し、契約後の説明、連絡を細かく丁寧にしてくれたので、安心して取引ができました。
担当者の方の非常に丁寧で気遣いのある接客が良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、このたびは大切なお住まいのご売却について弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またM様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
売却活動開始前の打ち合わせ、内覧時、ご契約時、現地確認等、ご多忙な中いつもスケジュールのご調整を頂きありがとうございました。
M様ご家族のご協力なしには、無事に最後の残金決済を迎えることはできなかったと強く感じております。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでも弊社をご用命くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ていねいな説明と細やかな気くばりを感じました
東急リバブルさんにお世話になるのは２度目でした。
１回目の対応が素晴しかったこともありますが、今回も信頼のおける対応をして頂きました。
手数料の１０％割引きも魅力でした。
契約が終わるまで、ていねいな説明と細やかな気くばりを感じました。
安心、信頼のできる会社、担当者さんでした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｋ様、このたびは新居のご購入について、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、無事に素敵な新居が見つかりましたこと、私もうれしく思います。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございました。
弊社は２度目以降のお取引のお客様に仲介手数料１０％割引をさせていただいております。
引き続きＫ様ご家族のサポートを一生懸命させていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、お申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
身だしなみが良い
・レスポンスの速さ
・身だしなみが良い
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様とは約2か月毎週のように物件をご覧いただき、悩みながらも良い物件とのご縁に結び付いたことは大変嬉しく、とても印象に残るお取引になりました。
また、Ｋ様には住宅ローン手続きなど慣れない作業が多い中で、いつも迅速にご対応くださり本当にありがとうございました。
今後とも何かお困り事があればお気軽にお声がけください。
引き続きＫ様のお力になれるようサポート致しますので、何卒宜しくお願い致します。
十分に満足のいく内容、過程だったと思います
とにかく懇切丁寧に対応していただきました。
十分に満足のいく内容、過程だったと思います。
担当者、責任者の方をはじめ店舗スタッフの方の対応、応答が良く、家族ともども感謝しております。
良かった点は、上述に加え、説明における必要な日時、書面、押印の要否などなど、適時適切だったと思います。
売却時の状況説明についても、言いづらいだろうことも上手いこと伝えて下さいました。
強いて悪い点を申し上げるならば、コロナウィルス感染拡大によって売買価格が読みづらい中、売れる価格をもう少し早めに判断いただきたかったかな、と思います。
正直に言うべきことは、正直に言っても良かったと思います。
とはいえ、総評として担当者、責任者、そして東急リバブルさんに仲介していただいて、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。
K様にはいろいろとご協力いただき感謝しております。
コロナで販売状況が読みづらい中価格を下げるご提案をしづらく、K様にご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は接客において言いづらいことも正直に申し上げるよう心掛けます。
ご希望通りに進まない部分もあったかと思いますが嫌な顔をされずご協力いただき、結果、素敵な買主様が見つかり良かったです。
ブルちゃんのぬいぐるみと一緒にお待ちしておりますのでいつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
